ISO/TS 22163: Gestión de la Calidad en el Sector Ferroviario

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    30h

  • Duración

    1 Mes

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Clases virtuales

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En mayo de 2017 la Asociación de la Industria Ferroviaria Europea (UNIFE) anunció la decisión del Comité Técnico 269 de la Organización Internacional de Normalización (ISO) de lanzar la norma ISO/TS 22163 y que sustituye a IRIS Rev. 02 como estándar global para los sistemas de gestión de la calidad en la industria ferroviaria.

La ISO/TS 22163 se basará en la estructura y los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 que adoptará en su totalidad, pero incluye algunos requisitos adicionales para el sector ferroviario. Define los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad en el Sector Ferroviario (SGCF):
o Aplicables a lo largo de toda la cadena de suministro de productos relacionados con la industria ferroviaria para el diseño y el desarrollo, la fabricación y las actividades de mantenimiento (excluyendo las operaciones y servicios de los transportes ferroviarios).
o Proporcionando mejora continua, haciendo hincapié en la prevención de defectos y la reducción de defectos en la cadena de suministro.
o Mejorando y manteniendo la calidad del producto, incluyendo sus aspectos de seguridad.

En este programa formativo se analizan los aspectos relacionados con la Gestión de la Calidad en todas las empresas del sector ferroviario y las acciones a tomar para adaptar las organizaciones a estas nuevas reglas.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

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A tener en cuenta

• Conocer los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad en el Sector Ferroviario (SGCF).
• Cuáles son los principios de la Gestión de la Calidad descritos en la Norma ISO 9000.
• Cuáles son los beneficios potenciales para una organización por implementar un sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma Internacional ISO/TS 22163.
• Conocer el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar.
• Establecer, implementar y mantener procesos documentados para la planificación de procesos que pueden afectar a la calidad de los productos o servicios de la organización.

Ingenieros, profesionales y directivos de empresas ferroviarias que estén interesados en adaptar sus empresas o conocimientos a las nuevas directrices de calidad del sector y que les permitirá competir en el actual mercado ferroviario.

Una vez finalizado el curso el alumno recibirá el diploma que acreditará el haber superado de forma satisfactoria todas las pruebas propuestas en el mismo.

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Materias

  • Acciones
  • Proveedores
  • Política
  • Producción
  • ISO 9001
  • Mejora continua
  • ISO 22163
  • Calidad industria ferroviaria
  • Industria ferroviaria
  • Trenes
  • Infraestructura
  • Rrhh
  • Auditóría

Profesores

Moisés Requejo

Moisés Requejo

Formador

Ingeniero Industrial con Máster en Dirección de Empresas. Experto en Gestión de Operaciones Industriales y especialista en Logística, Supply Chain, Compras, Visión Estratégica, Reducción de Costes y Lean Manufacturing. Amplia experiencia en la Dirección de Proyectos Industriales del sector ferroviario así como formador y consultor de profesionales ingenieros y técnicos del mismo sector.

Temario

UNE – ISO/TS 22163 (PARTE 1)

4 HORAS

0. Introducción:

0.1. Generalidades.

0.2. Principios de la gestión de la calidad.

0.3. Enfoque basado en procesos:

0.3.1. Generalidades.

0.3.2. Ciclo planificar-hacer-verificar-actuar.

0.3.3. Pensamiento basado en el riesgo.

0.4. Relación con otras normas de Sistemas de Gestión.

1. Objeto y campo de aplicación:

1.1. Objeto y campo de aplicación. Suplemento.

2. Normas para consulta.

3. Términos, definiciones y términos abreviados:

3.1. Términos y definiciones.

3.2. Términos abreviados.

UNE – ISO/TS 22163 (PARTE 2)

6 HORAS

4. Contexto de la organización:

4.1. Comprensión de la organización y de su contexto.

4.2. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

4.3. Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad.

4.4. El sistema de gestión de la calidad y sus procesos.

5. Liderazgo:

5.1. Liderazgo y compromiso:

5.1.1. Generalidades.

5.1.2. Enfoque al cliente.

5.2. Política:

5.2.1. Establecer la política de la calidad.

5.2.2. Comunicar la política de la calidad.

5.2.3. Política de la calidad. Suplemento.

5.3. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización:

5.3.1. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización. Suplemento.

5.3.2. Responsabilidades y autoridades de los propietarios de los procesos.

6. Planificación:

6.1. Acciones para tratar los riesgos y las oportunidades.

6.2. Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.

6.3. Planificación de los cambios.

7. Soporte:

7.1. Recursos:

7.1.1. Generalidades.

7.1.2. Personal.

7.1.3. Infraestructura.

7.1.4. Ambiente para la operación de los procesos.

7.1.5. Recursos de seguimiento y medición.

7.1.6. Conocimientos de la organización.

7.2. Competencia.

7.3. Toma de conciencia.

7.4. Comunicación.

7.5. Información documentada:

7.5.1. Generalidades.

7.5.2. Creación y actualización.

7.5.3. Control de la información documentada.

UNE – ISO/TS 22163 (PARTE 3)

12 HORAS

8. Operación:

8.1. Planificación y control operacional:

8.1.1. Planificación y control operacional. Suplemento.

8.1.2. Gestión de las ofertas.

8.1.3. Gestión de proyectos.

8.1.4. Gestión de la configuración y control de cambios.

8.2. Requisitos para los productos y servicios:

8.2.1. Comunicación con los clientes.

8.2.2. Determinación de los requisitos relacionados con los productos y servicios.

8.2.3. Revisión de los requisitos relacionados con los productos y servicios.

8.2.4. Cambios en los requisitos para los productos y servicios.

8.2.5. Requisitos para los productos y servicios. Suplemento.

8.3. Diseño y desarrollo de los productos y servicios:

8.3.1. Generalidades.

8.3.2. Planificación del diseño y el desarrollo.

8.3.3. Entradas para el diseño y desarrollo.

8.3.4. Controles del diseño y desarrollo.

8.3.5. Salidas del diseño y desarrollo.

8.3.6. Cambios del diseño y desarrollo.

8.4. Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente:

8.4.1. Generalidades.

8.4.2. Tipo y alcance de control.

8.4.3. Información para los proveedores externos.

8.4.4. Gestión de la cadena de suministro.

8.5. Producción y provisión del servicio:

8.5.1. Control de la producción y de la provisión del servicio.

8.5.2. Identificación y trazabilidad.

8.5.3. Propiedad perteneciente a los clientes o a los proveedores externos.

8.5.4. Preservación.

8.5.5. Actividades posteriores a la entrega.

8.5.6. Control de los cambios.

8.6. Liberación de los productos y servicios.

8.7. Control de las salidas no conformes.

8.8. Fiabilidad, disponibilidad, mantenibilidad, seguridad y coste del ciclo de vida:

8.8.1. Generalidades.

8.8.2. Fiabilidad, disponibilidad y mantenibilidad.

8.8.3. Seguridad.

8.8.4. Coste del ciclo de vida.

8.9. Inspección del primer artículo.

8.10. Gestión de la obsolescencia.

UNE – ISO/TS 22163 (PARTE 4)

8 HORAS

9. Evaluación del desempeño:

9.1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación:

9.1.1. Generalidades.

9.1.2. Satisfacción del cliente.

9.1.3. Análisis y evaluación.

9.2. Auditoría interna.

9.3. Revisión por la dirección:

9.3.1. Generalidades.

9.3.2. Entradas de la revisión por la dirección.

9.3.3. Salidas de la revisión por la dirección.

9.4. Revisiones de procesos.

10. Mejora:

10.1. Generalidades.

10.2. No conformidad y acción correctiva.

10.3. Mejora continua.

Información adicional

Información sobre el precio y duración del curso:

Duración: 30 horas
Precio: 220 € +21% de IVA

Curso bonificable por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

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