Maestría internacional en técnicas de ventas más maestría internacional en gestión y fidelización de clientes

4.5
1 opinión
  • Una muy buena formación la que he obtenido con Esneca, además he podido adaptarmis estudios a los horarios post laborales que tengo, encantada.
    |

Master

Online

¡50% de ahorro!

Precio Emagister

1.021,46 € 2.042,91 € IVA inc.

*Precio Orientativo

Importe original en USD:

$ 1.095 $ 2.190

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    600h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

Si te gusta la idea de desarrollarte en el mundo de las ventas y comercialización, entonces debes continuar atento a esta oportunidad presentada por el portal informativo Emagister.
Hablamos de la Maestría internacional en técnicas de ventas más maestría internacional en gestión y fidelización de clientes, las cuales son impartidas por el instituto educativo ESNECA Business School en la modalidad online.

Comenzar tu capacitación profesional en este curso te permite conocer la gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales, el reclutamiento y retribución de vendedores, el liderazgo del equipo de ventas, la organización y control del equipo comercial, también la formación y habilidades del equipo, la resolución de conflictos, la fidelización de clientes, el servicio/asistencia al cliente, las causas y consecuencias de la lealtad, el cliente fiel, y la base de la fidelización, entre otras cuestiones.
Además de poder realizar este curso de manera flexible debido a su modalidad online, otra de sus ventajas es que al inscribirte el instituto se encarga de brindarte todos los materiales de estudio a utilizar además del acceso a un campus online para que consigas tu capacitación sin inconvenientes. El centro educativo te proporciona un tutor personal, para que obtengas toda la información de forma correcta. También, cuentas con un servicio de consultas, un campus online, y clases virtuales para obtener la mejora capacitación.


¡No lo aplaces más! Es tu momento de escoger capacitarte en lo que más te gusta. Haz click en el botón “pide información” que se encuentra en el portal de Emagister y completa el formulario con tus datos para que un asesor se contacte contigo para guiarte en tu inscripción.

Información importante

Documentos

  • LMAS530.pdf

Precio a usuarios Emagister:

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Una vez finalizados los estudios, el alumno recibirá un diploma que certifica que ha superado con éxito el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN TÉCNICAS DE VENTAS + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN GESTIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES” de Grupo Esneca Formación. Nuestro centro de estudios está avalado por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y calidad.
Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Los diplomas llevan la Apostilla de la Haya, mediante la que se reconoce y garantiza la autenticidad y validez del Diploma en cualquier país firmante del convenio.

Preguntas & Respuestas

Añade tu pregunta

Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte

¿Quién quieres que te responda?

Déjanos tus datos para recibir respuesta

Sólo publicaremos tu nombre y pregunta

Opiniones

4.5
  • Una muy buena formación la que he obtenido con Esneca, además he podido adaptarmis estudios a los horarios post laborales que tengo, encantada.
    |
100%
4.7
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Sandra

4.5
24/12/2022
Sobre el curso: Una muy buena formación la que he obtenido con Esneca, además he podido adaptarmis estudios a los horarios post laborales que tengo, encantada.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
6 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 6 años en Emagister.

Materias

  • Fuerza de ventas
  • Resolución de conflictos
  • Sistema de dirección
  • El reclutamiento
  • Estilos de mandos

Temario

Parte 1. Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales

Unidad didáctica 1. Determinación de la fuerza de ventas.

Unidad didáctica 2. Reclutamiento y retribución de vendedores.

Unidad didáctica 3. Liderazgo del equipo de ventas.

Unidad didáctica 4. Organización y control del equipo comercial.

Unidad didáctica 5. Formación y habilidades del equipo de ventas.

Unidad didáctica 6. La resolución de conflictos en el equipo comercial.

Parte 2. Técnico profesional en fidelización de clientes

Unidad didáctica 1. Conceptos básicos

Unidad didáctica 2. Servicio/asistencia al cliente

Unidad didáctica 3. Lealtad al cliente

Unidad didáctica 4. Causas y consecuencias de la lealtad

Unidad didáctica 5. Gestión de la lealtad

Unidad didáctica 6. El cliente fiel

Unidad didáctica 7. El cliente; la base de la fidelización

Unidad didáctica 8. Tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones

Unidad didáctica 9. Fidelización y retención

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Maestría internacional en técnicas de ventas más maestría internacional en gestión y fidelización de clientes

Precio Emagister

1.021,46 € 2.042,91 € IVA inc.

*Precio Orientativo

Importe original en USD:

$ 1.095 $ 2.190