Marketing mix básico en internet gestión on line de clientes. COMM088PO
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso intensivo
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Horas lectivas
30h
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Duración
30 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
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Clases virtuales
Sí
Aprende a organizar campañas de marketing y a dominar las herramientas comunicativas necesarias para desarrollar negocios en entornos digitales.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa. Orientado a administrativos y técnicos comerciales.
A todas a aquellas personas que quieran especializarse profesionalmente para emprender y desarrollar negocios basados en entornos digitales
No es necesario acreditar un nivel mínimo de formación para seguir el curso.
A la finalización del curso se entrega un diploma de realización y/o aprovechamiento en caso de evaluación positiva y de participación en caso contrario
Se te enviará un email con la información completa del curso en menos de 24 hora
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Redes sociales
- Marketing básico
- Herramientas de marketing
- Plan de marketing
- Marketing mix
Profesores
Keila Martín
Profesora seguridad alimentaria - teoría frescos
Soy bióloga y Doctora en microbiología, con más de 5 años de experiencia en investigación, enseñanza y divulgación. Desde 2021 soy formadora en el centro de formación de Mercamadrid. Me motiva transmitir a mis alumnas y alumnos pasión por el conocimiento científico e intento alumnado disfruten del aprendizaje para mejorar con éxito su futuro laboral.
Víctor Rosa Crespo
Formador logística, carretillas y ADR
Con más de 20 años de experiencia en el sector de la logística, comercio y transporte desde 2020 soy formador en Mercamadrid. Soy técnico superior en gestión y administración de la logística y tengo un Master MBA en Dirección y Administración de empresas logísticas y de transporte internacional, y diversos estudios superiores en Optimización en procesos logísticos. Como docente mi objetivo es que mis alumnos y alumnas se apasionen por el sector y quieran desarrollarse profesionalmente en él. También soy Consejero de Seguridad, ADR homologado, la especialidad transporte de mercancías peligrosas
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEL PRODUCTO AL CLIENTE
1.1. Transformación de mercados, productos, medios, tecnologías.
1.2. Las repercusiones para el marketing, producto, precio, distribución y comunicación.
1.3. La personalización de las herramientas del marketing.
1.4. Competir según el servicio y el valor añadido.
1.5. Hacia una comunidad de clientes.
1.6. Los protocolos y lenguajes de Internet.
1.7. Perfil del usuario de Internet.
1.8. Internet como medio de comunicación, sus usos y abusos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIO ELECTRÓNICO
2.1. Conocimiento del medio virtual.
2.2. Actividades y actores del e-commerce.
2.3. Instrumentos de comercio y seguridad.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING-MIX EN INTERNET
3.1. Decisiones de producto, precio y comunicación en Internet. 3.2. Marketing Directo.
3.3. Distribución.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PUBLICIDAD ON-LINE
4.1. Plan estratégico de comunicación y branding.
4.2. Campañas, actuaciones y mensajes: distintos modelos.
4.3. Gestión externa: instrumentos (agencias, adword).
4.4. Recursos 2.0: blogs.
4.5. Recursos 2.0: redes sociales.
4.6. Recursos 2.0: portales colaborativos.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEDIOS DE PAGO Y TRANSACCIONES SEGURAS
5.1. Medios de pago no bancarios.
5.2. Medios de pago bancarios tradicionales.
5.3. Medios de pago bancarios específicamente desarrollados para los nuevos canales digitales interactivos.
5.4. Evolución de los medios de pago.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE CLIENTES
6.1. Gestión on-line de clientes: características específicas.
6.2. Clasificación y tipologías.
6.3. Software CRM.
Información adicional
Accesibilidad web: Nuestra plataforma es Moodle accesibilidad acorde al standar WCAG 2.1 AA. Nuestros cursos disponen de la herramienta bloque de accesibilidad de Moodle. Puedes obtener más información acerca de sus funcionalidades en el siguiente enlace: https://docs.moodle.org/all/es/Bloque_de_Accesibilidad Debe tener en cuenta que el equipo que utilice para la formación debe ser accesible. Demanda del mercado: Es un sector que está en plena transformación y que demanda nuevos profesionales formados Empleabilidad: Es una acción formativa con una alta empleabilidad Niveles de calidad UNE 66181 Nivel 4 estrellas empleabilidad «««¶ Nivel 4 estrellas metodología de aprendizaje «««¶ Nivel 5 estrellas accesibilidad ««««
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