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Máster en Calidad, Medioambiente y PRL

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Tipología Master
  • Master
Descripción

Este máster está pensando para adquirir los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para la gestión de los departamentos de medioambiente, calidad y prevención de riesgos laborales en la empresa, según la legislación y los distintos sistemas de certificación ISO 9001 Y ISO 14001. Además, con esta formación, dispondrás de las competencias necesarias para llevar a cabo auditorías internas en cada una de estas áreas. Incluye entre 60 y 300 horas de prácticas en empresa.

A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Identificar los fundamentos de la calidad, el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales y de los aspectos legislativos aplicables a las diferentes actividades y sectores. Identificar y evaluar los aspectos ambientales significativos, estableciendo las medidas para el control de los impactos ambientales potenciales. Determinar y evaluar los riesgos laborales derivados de las actividades, los puestos y las instalaciones laborales.

· ¿A quién va dirigido?

Este máster está orientado a titulados universitarios que quieran consolidar sus conocimientos en los sistemas de gestión de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Si no posees una titulación universitaria puedes hacer nuestro máster igualmente.

· Titulación

Al finalizar este máster obtendrás el título propio de CEMP de Master en Calidad, Medioambiente y PRL, con el aval universitario de la Universidad Fernando Pessoa que acredita que has superado con éxito todas las pruebas de conocimiento propuestas. Esta titulación cuenta con 40 créditos ECTS.

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¿Qué aprendes en este curso?

ISO 14001
Prevención
EFQM
Prevención de riesgos
Calidad total
Informe de auditoría
ISO 9001:2008
Auditoría interna
ISO 9000
Mejora continua
Técnico en prevención
Costes de calidad
Auditoría ambiental
Auditor ISO
OHSAS 18001
OHSAS
Norma UNE
Auditorías de sistemas de gestión
Aseguramiento de calidad
Auditoría de calidad
Gestión ambiental
Calidad ambiental
Calidad
Gestión de calidad
Medioambiente
Gestion del medioambiente
Prevención de Riesgos Laborales
PRL
Riesgos laborales
Auditóría
ISO 9001
ISO

Temario

PARTE I. GESTIÓN Y AUDITORÍA DE LA CALIDAD ISO 9001:2008
  • MÓDULO 1: POR QUÉ LA CALIDAD
  • - Conceptos Generales
  • - Definiciones de ?Calidad?
  • - Evolución de la Calidad
  • - Cuánta Calidad Ofrecer
  • - Costes de Calidad
  • - Qué es un Sistema de Gestión de la Calidad. Historia
  • - Ocho Principios de la Gestión de Calidad
  • - Beneficios de un Sistema de Gestión de Calidad
  • - Círculos de Control de Calidad
  • MÓDULO 2: LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN
  • - Introducción
  • - Contenido de la UNE-En ISO 9001:2008
  • - Ciclo de Calidad para una Empresa Productora de Bienes
  • - Ciclo de Calidad para una Empresa Productora de Servicios
  • - Pasos para Integrar a los Colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la Empresa
  • - Factores Clave para Llevar a Cabo una Buena Gestión de la Calidad
  • - Casos Prácticos de Gestión de la Calidad
  • MÓDULO 3: LA CALIDAD Y SUS INSTRUMENTOS
  • - Lluvia de ideas
  • - Análisis de afinidad
  • - Cinco porqués
  • - Diagrama Causa-Efecto
  • - Cuestionarios para definición de problemas
  • - Modelación de sistemas
  • - Diagrama de Pareto
  • - Priorización: Toma de decisión entre distintas opciones
  • MÓDULO 4: EL MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
  • - Modelo
  • - Fase Preliminar
  • - La Auditoría en Profundidad
  • MÓDULO 5: CALIDAD TOTAL
  • - Introducción
  • - Evolución Histórica del Concepto de Calidad Total
  • - El Modelo Europeo de Excelencia: la Autoevaluación
  • - Sistemas de Aseguramiento de La Calidad: Iso 9000
  • - El Manual de Calidad, los Procedimientos y la Documentación Operativa
  • - Diseño y Planificación de la Calidad
  • - Técnicas Avanzadas de Gestión de la Calidad: Benchmarking
  • - Técnicas Avanzadas de Gestión de la Calidad: la Reingeniería de Procesos
  • MÓDULO 6: LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
  • - Norma ISO 19011. Directrices para la Auditoria de los Sistemas de Gestión de la Calidad Y/O Ambiental
  • - Origen de la Auditoría de Sistemas de Gestión
  • - Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión
  • - Fuentes de Información
  • - Limitaciones de la Auditoría de Sistemas de Gestión
  • - Independencia de los Auditores
  • - Principios Profesionales
  • - Riesgos en Auditoría
  • - Pruebas y Evidencias en Auditoría
  • - Enfoque de la Gestión de la Calidad Total a Medida
  • MÓDULO 7: LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN. DOCUMENTOS DE TRABAJO E INFORMES DE AUDITORÍA
  • - Introducción
  • - Documentación de Trabajo
  • - Informe de la Auditoría
  • MÓDULO 8: LA AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD
  • - Auditorías de Calidad
  • - Introducción
  • - Definiciones y Conceptos Asociados
  • - Procedimiento
  • - Seguimiento de las Acciones Correctoras
  • - Calidad en la Auditoría
  • - Métricas
  • - Implantación de las Auditorías de Calidad en la Empresa
  • - Anexo I: Cuestionario Estándar de Inspección Física
  • - Anexo II: Cuestionario Estándar de Entrevista con la Dirección
  • - Anexo III: Ejemplos de Cuestionarios de Auditoría en Profundidad
  • - Anexo IV: El Modelo EFQM
  • - Anexo V: Técnicas de Entrevista Personal
  • - Anexo VI: Ejemplo de Informe de Auditoría
  • - Anexo VII: Cuerpo de Conocimientos para Auditores de Calidad (ASQ)
  • - Anexo VIII: Cuestionario Tipo Iso-9001
  • - Apéndice 1: Presentación de la Normativa ISO 9001/2008
  • - Apéndice 2: Norma Internacional ISO 9001:2008

PARTE 2. GESTIÓN Y AUDITORÍA MEDIOAMBIENTALISO 14001
  • MÓDULO I: GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL:
  • INTRODUCCIÓN A LA ISO 14001
  • - ¿Qué es la ISO 14001?
  • - Modelo de la ISO 14001
  • MÓDULO 2: LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
  • - Introducción
  • - ¿Qué es la Gestión Medioambiental?
  • - Opciones para Implantar un Sgma
  • MÓDULO 3: SENSIBILIZACION. POR QUÉ Y PARA QUÉ DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL.
  • - Motivo para Implantar en una Empresa un Sgma
  • - Beneficios de la Implantación de un Sgma
  • MÓDULO 4: IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
  • - Guía para la Aplicación de la Norma Une-En ISO 14001
  • - Política Medioambiental
  • - Planificación
  • - Implementación y Operación
  • - Verificación
  • - Declaración Ambiental
  • - Verificación
  • - Proceso de Inscripción en el Registro Emas
  • MÓDULO 5: VALOR DE LA ISO 14001
  • - Beneficios de la Puesta en Marcha en una Empresa de la ISO 14001
  • - Beneficios del Registro de una Empresa en la ISO 14001
  • - Actividades de Mejora Continua
  • MÓDULO 6: FORMACIÓN
  • - Responsable de Gestión Medioambiental
  • - Responsables de Departamento
  • - Personal de Operación
  • - General
  • MÓDULO 7: LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN
  • MÓDULO 8: CASOS PRÁCTICOS
  • - Gestión Medioambiental en Repsol Ypf
  • - Calidad y Medioambiente de Red Eléctrica
  • - Gestión Medioambiental en Iberdrola
  • MÓDULO 9: AUDITORÍA MEDIOAMBIENTAL:
  • AUDITORÍAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL.
  • - El Proceso de la Auditoría
  • - Principios Generales de la Auditoría Ambiental
  • - Elementos de un Protocolo de Auditoría - Requisitos para Establecer e Implementar un Programa de Auditoría
  • - Disconformidad con la ISO 14001
  • - Auditorías de Sgm y Auditorías de Cumplimiento: Relación
  • MÓDULO 10: RESPONSABILIDADES EN UNA AUDITORÍA DE SGM.
  • - Responsabilidades del Auditor
  • - Responsabilidad del Auditado
  • MÓDULO 11: GUÍA PARA PLANIFICAR Y CONDUCIR
  • UNA AUDITORÍA INTERNA DE SGM.
  • - Programa y Procedimientos de una Auditoría Interna de Sgm
  • - Conducción de una Auditoría Interna de Sgm
  • - Objetivos y Consignas
  • - Programa de Gestión Medioambiental
  • - Estructura y Responsabilidad
  • - Formación, Conocimiento y Competencia
  • - Comunicación
  • - Documentación de Sgm
  • - Control Documental
  • - Control de Operaciones
  • - Preparación y Respuesta de Emergencia
  • - Monitorización y Medida
  • - Disconformidad y Acción Preventiva y Correctiva
  • - Registros
  • - Auditoría de Sgm
  • - Revisión de la Gestión
  • MÓDULO 12: DESARROLLO DE AUDITORÍAS DE REGISTRO.
  • - El Proceso
  • - Mantenimiento
  • - Registrador
  • - Preparación de la Auditoría de Registro
  • - Autodeclaración
  • MÓDULO 13: CLAVES PARA LA CORRECTA PUESTA EN PRÁCTICA DE UN PROGRAMA DE AUDITORÍA DEL SGM.
  • - Elementos Necesarios para un Programa de Auditoria Efectivo y Eficiente
  • - Intensificación de la Auditoría de Sgm
  • - Anexo I: Iso 14001. Sistemas de Gestión Medioambiental
  • - Anexo II: Novedades ISO 14001:2004
  • - Anexo III: Objetivos de Formación del Auditor de la ISO 14001
  • - Anexo IV: Elementos Principales del Sistema de Gestión Ambiental de la Compañía Xyz
  • - Anexo V: Legislación Medioambiental del Estado Español y de las Comunidades Autónomas
  • - Anexo VI: ¿Qué es El Reglamento Europeo Emas?
  • - Anexo VII: Ejemplo de Informe de Auditoria

PARTE 3. TÉCNICO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y AUDITORIA EN RIESGOS LABORALES.
  • MÓDULO 1. TÉCNICO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.
  • TEMA 1. Conceptos Básicos.
  • TEMA 2. Los Riesgos Profesionales.
  • TEMA 3. Marco Normativo en Prevención de Riesgos Laborales.
  • TEMA 4. Riesgos Generales y su Prevención.
  • TEMA 5. Organización de la Prevención dentro de la Empresa.
  • TEMA 6. Protección del Trabajador.
  • TEMA 7. Primeros Auxilios.
  • ANEXO 1. Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
  • MÓDULO 2. AUDITORIA EN RIESGOS LABORALES.
  • TEMA 1: Consideraciones generales sobre las auditorias de los sistemas de prevención
  • - Concepto y objetivos de las auditorias
  • - Obligación de la auditoria
  • - Periodicidad de las auditorias
  • - Marco normativo
  • - Requisitos legales de la auditoria
  • TEMA 2: Elementos a auditar
  • - Elementos a auditar
  • - Planificación preventiva
  • - Evaluación de riesgos
  • TEMA 3: El proceso de auditoria
  • - Sujetos en el desarrollo de la auditoria
  • - Plan de auditoria
  • - Fases de la auditoria
  • - Programa de auditoria, recogida de documentos y ejecución
  • - Informe de auditoria
  • TEMA 4: Gestión preventiva en las empresas y modelos - Elementos fundamentales
  • - Planificación
  • - Las directrices oit.
  • - La norma ohsas 18001
  • - Modelos de gestión de la calidad
  • TEMA 5: Auditorias de control
  • - Breve introducción
  • - Consideraciones previas
  • - Programa de actuación
  • - Procedimiento de la visita
  • - Metodologia de actuación
  • - Resultados obtenidos
  • ANEXOS:
  • - Modelo de plan de auditoría del sistema de prevención de riesgos laborales y del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
  • - Modelo de plan de auditoría del sistema de prevención de riesgos laborales
  • - Modelo informe de auditoría reglamentaria del sistema de gestión de prevención de riesgos laborales

PARTE 4. TÉCNICO SUPERIOR EN GESTIÓN DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL (MODELO EFQM).
  • TEMA 1. ORIGEN Y FUNDAMENTO DEL MODELO EFQM
  • - Evolución del término calidad a la calidad total
  • - La Calidad Total (TQM)
  • - Los grandes modelos de Calidad Total
  • - Calidad Total, EFQM, ISO 9000 ¿Diferencias y similitudes?
  • - Aparición del modelo europeo
  • TEMA 2. PRINCIPIOS BÁSICOS Y CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
  • - Estructura del modelo
  • - Principios fundamentales de la excelencia
  • TEMA 3. CRITERIOS AGENTES DEL MODELO EFQM
  • - Liderazgo. Política y estrategia. Personas. Alianzas y recursos. Procesos.
  • TEMA 4. CRITERIOS RESULTADOS DEL MODELO EFQM
  • - Resultados en los clientes. Resultados en las personas.
  • - Resultados en la sociedad. Resultados clave.
  • TEMA 5. APLICACIÓN DE LA MEJORA CONTINUA A LA ORGANIZACIÓN
  • - El Concepto REDER
  • - Criterios de agentes
  • - Criterios de resultados
  • - Matrices de análisis y puntuación
  • - Proceso de evaluación
  • - Esquema general del proceso de evaluación
  • - Etapas clave
  • - Modelo adaptado
  • - Últimas novedades del modelo EFQM de excelencia
  • TEMA 6. RECONOCIMIENTOS BASADOS EN EL MODELO EFQM DE EXCELENCIA
  • - Visión General
  • - El proceso del premio
  • - Proceso del Sello CGC.
  • - Convalidación con el reconocimiento de EQM
  • - El nuevo enfoque de evaluación de la EFQM
  • TEMA 7. APLICACIONES PRÁCTICAS DEL MODELO EFQM DE EXCELENCIA
  • - La importancia del cuestionario de autoevaluación
  • - Herramienta de guía y soporte a la metodología de autoevaluación
  • El programa está sujeto a posibles modificaciones y/o actualizaciones

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