Máster en customer experience & innovation

El portal Emagister en esta oportunidad te ofrece un Máster en customer experience & innovation que es impartido por EAE Business School, en una modalidad presencial y con una duración de un año, lo que te permite el contacto estrecho con el docente para tu mayor aprendizaje. Una vez finalizado el máster se te otorga un diploma en el que avala su realización.

Este máster te brinda las herramientas necesarias y técnicas metodológicas, para practicar métodos de empatía para ponerte en la piel de clientes potenciales y poder detectar sus necesidades, a la vez que desarrollas la creatividad, aplicándola a la solución de problemas reales de negocio. Por otro lado, debes desarrollar tus conocimientos acerca de las claves de la planificación digital, las estrategias de éxito y adaptación de la empresa al nuevo ecosistema, además de fijar las bases para la creación de estrategias y sistemas eficaces en la gestión de servicios integrales de logística y servicio al cliente en entornos de comercio electrónico B2C y B2B, así como también, aprender herramientas del Visual Thinking, el StoryTelling, la creación de contenido y la co-creación de ideas aplicadas al proceso de Design Thinking.

¿Aún tienes dudas sobre este Máster en customer experience & innovation? Puedes dejar tus datos en “Pide información” que verás en esta pagina de Emagister, y un asesor se contacta contigo para despejarlas y si lo deseas ayudar a matricularte.