MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE DE EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO - CON TITULACIÓN UNIVERSITARIA
Master
Online
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Comienza un nuevo camino en el sector turístico.
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
600h
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Duración
1 Año
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Tutor personal
Sí
Fórmate en el ámbito más empresarial del turismo con esta especialización de Máster en dirección y gestión de empresas del sector turístico, que el portal Emaister pone a tu disposición. Es una formación desarrollada por Zowa Education, y te ofrece realizarla en una modalidad de estudio online, logrando capacitarte con una gran flexibilidad ya que no tienes que contar con un horario especifico de estudio.
En esta capacitación de un año de duración, aprendes a desarrollar estrategias para el crecimiento y la sostenibilidad en el sector turístico, sobre el análisis del entorno turístico y la competencia, las estrategias de marketing adaptadas al turismo, así como el uso de herramientas digitales y redes sociales en el marketing turístico. Por otro lado, comprendes sobre la organización y gestión de servicios turísticos, la coordinación de actividades y recursos en el sector, así como la selección y formación de personal para roles específicos en el sector turístico. Además adquieres desarrollo de habilidades de liderazgo en un entorno turístico, y aprendes sobre la gestión financiera de empresas turísticas.
Para obtener más detalles acerca de este programa educativo, envía tus datos de contacto mediante la página de Emagister. Haz clic en "Pide información" y completa las casillas requeridas. En breve, recibirás la atención de uno de nuestros asesores.
A tener en cuenta
A lo largo de esta formación descubrirás cómo funciona una empresa y qué hay que hacer para crearla desde cero. Mediante el programa de estudio que te ofrecemos podrás profundizar en la organización y gestión de un negocio, pero también en los distintos departamentos que engloba: desde los recursos humanos hasta la comunicación y el marketing. Podrás formarte una idea completa y sólida sobre el funcionamiento de este sector. Asimismo, también profundizarás en liderazgo, resolución de conflictos, gestión de reuniones o planificación del tiempo, entre otros. El objetivo es que puedas desenvolverte en todas las áreas de la administración y gestión de empresas de manera efectiva. Finalmente, aprenderás cómo funcionan las agencias de viajes, cómo se aplican las técnicas de venta o cómo llevar a cabo una atención al cliente óptima. Conocerás las claves de la venta de servicios y cómo funcionan las operaciones de cierre y post-venta en el ámbito. Asimismo, aprenderás a optimizar la ocupación de un establecimiento turístico, a supervisar el servicio de recepción, a coordinar el área de alojamiento y a potenciar la rentabilidad, entre otros.
La presente formación está dirigida a todas aquellas personas que quieran formar parte de este importante sector, y estén dispuestas a asumir nuevos retos de gestión.
No es necesario contar con requisitos.
Los diplomas de Zowa Business cuentan con los avales que proporciona la condición de socios de la Asociación Nacional de Centros y Proveedores de E-Learning (ANCYPEL) y la Asociación Española de Escuelas de Negocio (AEEN). Al finalizar tus estudios obtendrás una doble titulación expedida por ZOWA BUSINESS y de la Universidad de Nebrija “Máster en dirección y gestión de empresas del sector turístico”, Diploma Universitario de Coaching y Liderazgo (Universidad de Nebrija) con 1 ECTS.
Únete a la comunidad educativa de Zowa y accede a un método educativo 100% en línea, que te permite desarrollar tus habilidades sin restricciones de horarios o fechas límite. Puedes acceder al campus virtual cuando y donde quieras y contar con el apoyo personalizado de tu tutor para aclarar cualquier duda.
Tras pedir información un asesor se pondrá en contacto para brindar todos los detalles y poder matricular al interesado de forma segura.
Dentro de este programa formativo está habilitado para poder hacer las prácticas garantizadas en empresas, además, el centro brinda la posibilidad de formar parte de su bolsa de empleo.
Director general en empresas turísticas, gerente de operaciones en el sector turístico, jefe de departamento de reservas y recepción, director de marketing turístico, coordinador de eventos y convenciones, gerente de ventas en el ámbito turístico, director de recursos humanos en empresas turísticas, consultor de desarrollo turístico.
Se puede realizar el pago con tarjeta (Visa, Mastercard). También lo puedes hacer por medio de Aplazame hasta en doce pagos, o PayPal. Si quieres saber más sobre tasas y descuestas puedes comunicarte con uno de los asesores disponible que te brindará toda la información correspondiente.
Pueden realizarse una financiación en cuotas mensuales sin interés. En cuanto a las becas, el centro ha diseñado diferentes planes de becas que facilitarán aún más el acceso a la formación que desees.
Pueden realizarse una financiación en cuotas mensuales sin interés. En cuanto a las becas, el centro ha diseñado diferentes planes de becas que facilitarán aún más el acceso a la formación que desees.
Opiniones
Materias
- Liderazgo
- Sector turístico
- Administración
- Servicios turísticos
- Turismo rural
- Eventos
- Gestión de viajes
- Técnicas de venta
- Control de gestión
- Gestión de la formación
- Aplicaciones informáticas
- Prevención de riesgos
- Marketing de servicios
- Desarrollo turístico
- Gestión de eventos
- Marketing turístico
Temario
PARTE 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS
MÓDULO 1. LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS OBJETIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS ELEMENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS ESTRATEGIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS FUNCIONES
MÓDULO 2. CREACIÓN DE UNA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PASOS PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PROYECTO DE CREACIÓN DE UNA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TIPOS DE EMPRESAS
MÓDULO 3. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL EMPRESARIO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
MÓDULO 4. DIRECCIÓN DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIONES DE DIRECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS DE DIRECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. OBJETIVOS DE LA DIRECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. NIVELES Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTILOS DE DIRECCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
UNIDAD DIDÁCTICA 9. DIRECCIÓN DE LA EMPRESA. FUNCIÓN DE GESTIÓN. DIRECCIÓN
MÓDULO 5. EL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONCEPTO DE LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PERSPECTIVAS DEL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUNCIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER
UNIDAD DIDÁCTICA 5. NATURALEZA DEL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. AMBIENTE Y LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 8. NUEVO ESTILO DE LIDERAZGO
MÓDULO 6. TOMA DE DECISIONES, MOTIVACIÓN Y EVALUACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TOMA DE DECISIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTIVACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVALUACIÓN
MÓDULO 7. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIONES DE CONFLICTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONFLICTOS VS. PROBLEMAS EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE CONFLICTOS EN LA ORGANIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ETAPAS Y EFECTOS DEL CONFLICTO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PUNTO DE VISTA DEL CONFLICTO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUENTES QUE CONTRIBUYEN EN LA APARICIÓN DE CONFLICTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. TIPOS DE ESTILO PARA RESOLVER CONFLICTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 8. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
MÓDULO 8. DIRECCIÓN Y CONDUCCIÓN DE REUNIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN DE REUNIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN DE LAS REUNIONES DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIFICULTADES A TENER EN CUENTA EN LAS REUNIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TIPOS DE REUNIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ETAPAS O FASES DE LA REUNIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUNCIONES DEL GRUPO Y DEL CONDUCTOR EN UNA REUNIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LAS PREGUNTAS EN LA REUNIÓN-DISCUSIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 8. NORMAS A TENER EN CUENTA POR EL CONDUCTOR DE LA REUNIÓN-DISCUSIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 9. VENTAJAS/DESVENTAJAS DE LAS REUNIONES DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ASPECTOS A TENER EN CUENTA Y QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL GRUPO DURANTE LAS REUNIONES DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 11. CUÁNDO HA DE CONVOCARSE UNA REUNIÓN DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA ELECCIÓN DE LOS ASISTENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 13. LAS INSTALACIONES DEL LUGAR DE REUNIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 14. EL ORDEN DEL DÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 15. LA DIRECCIÓN DE UNA REUNIÓN
MÓDULO 9. TRABAJO EN EQUIPO, COMUNICACIÓN Y DELEGACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TRABAJAR EN EQUIPO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA DELEGACIÓN
MÓDULO 10. GESTIÓN DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE GESTIÓN EMPRESARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CAPACIDADES Y HABILIDADES DE LA FUNCIÓN GERENCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FACTORES DE COMPETITIVIDAD QUE AFECTAN A LA GESTIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CLASIFICACIÓN DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL SEGÚN DIFERENTES TÉCNICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PAUTAS BÁSICAS FUNDAMENTALES PARA UNA GESTIÓN ADECUADA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUNCIONES BÁSICAS DE LA GESTIÓN
MÓDULO 11. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DEL TIEMPO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PLANIFICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL TIEMPO
MÓDULO 12. ANÁLISIS, DESCRIPCIÓN Y VALORACIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. OBJETIVOS DE LA VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO (VPT)
UNIDAD DIDÁCTICA 2. AGENTES QUE INTERVIENEN EN LA VPT
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO PREVIO A LA APLICACIÓN DE LA VPT
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMAS DE VPT
UNIDAD DIDÁCTICA 5. OTROS SISTEMAS DE VPT
UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN SALARIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 7. RETRIBUCIÓN Y COMPENSACIÓN
MÓDULO 13. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS TEST EN LA SELECCIÓN DE PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALGUNOS EJEMPLOS DE FICHAS UTILIZADAS PARA EL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN A TRAVÉS DE EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL (ETTS)
MÓDULO 14. LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONCEPTO DE FORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASES DE FORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS PRINCIPIOS DE LA FORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA PLANIFICACIÓN Y LA FORMACIÓN, MOTORES DEL ÉXITO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMACIÓN EN LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PLAN DE FORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL ROL DEL PROFESOR
MÓDULO 15. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: NORMATIVA DE SEGURIDAD E HIGIENE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RIESGOS ESPECÍFICOS Y SU PREVENCIÓN EN EL SECTOR CORRESPONDIENTE A LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELEMENTOS BÁSICOS DE GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS
PARTE 2
MÓDULO 1. TIPOLOGÍA DE SERVICIOS EN LAS AGENCIAS DE VIAJES: INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE ALOJAMIENTO Y TRANSPORTE AÉREO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE AÉREO
MÓDULO 2. TIPOLOGÍA DE SERVICIOS EN LAS AGENCIAS DE VIAJES: INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE TERRESTRE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE TERRESTRE - FERROCARRIL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE TERRESTRE – POR CARRETERA
MÓDULO 3. INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE VIAJES COMBINADOS Y OTROS SERVICIOS TURÍSTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DEL TRANSPORTE MARÍTIMO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE VIAJES COMBINADOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE OTROS SERVICIOS TURÍSTICOS
MÓDULO 4. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGMENTACIÓN Y TIPOLOGÍA DE LA DEMANDA TURÍSTICA
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE CONSUMIDORES O USUARIOS EN SERVICIOS DE NATURALEZA TURÍSTICA: CLIENTES Y TIPOLOGÍA
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE VENTA A LAS ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS EN ALOJAMIENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN A LAS ACCIONES COMERCIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
MÓDULO 5. VENTA DE SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUENTES DE INFORMACIÓN PARA LA VENTA DE LOS SERVICIOS EN AGENCIAS DE VIAJES
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUENTES DE INFORMACIÓN IMPRESAS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUENTES DE INFORMACIÓN MECANIZADAS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. OTRAS APLICACIONES INFORMÁTICAS Y DIGITALES UTILIZADAS EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO DE SERVICIOS / PRODUCTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESERVA DE PRODUCTOS/SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. REGISTRO DE DATOS
UNIDAD DIDÁCTICA 8. NORMATIVA VIGENTE EN AGENCIAS DE VIAJES
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA CALIDAD EN LA VENTA DE SERVICIOS EN AGENCIAS DE VIAJES
MÓDULO 6. OPERACIONES DE CIERRE Y POST-VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DOCUMENTOS PARA PRESTACIÓN DE SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTO DE EMISIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTOS DE VENTA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMAS Y FORMAS DE COBRO DE SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CANCELACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INFORMACIÓN ADICIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PROCESOS DE POST-VENTA Y VALORACIÓN DESDE UN PUNTO DE VISTA COMERCIAL Y DE FIDELIZACIÓN
PARTE 3
MÓDULO 1. SUPERVISIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN Y LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE RECEPCIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FACTURACIÓN Y COBRO DE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE LA SEGURIDAD EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTOS
MÓDULO 2. OPTIMIZACIÓNDE LA OCUPACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA RESERVA Y EL CONTRATO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PREVISIÓN DE VENTAS
MÓDULO 3. COORDINACIÓN DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMINISTRACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PLANIFICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ORGANIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA INTEGRACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTILOS DE MANDO
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. NORMATIVA DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
MÓDULO 4. ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO RURAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EVOLUCIÓN Y DEFINICIÓN DE TURISMO RURAL
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES PROBLEMAS A LOS QUE SE ENFRENTA EL TURISMO RURAL
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS PRINCIPALES RETOS DEL TURISMO RURAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA OFERTA DE TURISMO RURAL EN LOS PAÍSES EUROPEOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE TURISMO RURAL EN ESPAÑA
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ALGUNAS CONSIDERACIONES A LA HORA DE PONER EN MARCHA UN ESTABLECIMIENTO DE ALOJAMIENTO RURAL
MÓDULO 5. RENTABILIDAD ECONÓMICO-FINANCIERA EN EMPRESAS DE ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN Y CONTROL PRESUPUESTARIOS EN LAS ÁREAS DE ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA FINANCIERA DE LAS EMPRESAS Y ÁREAS DE ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVALUACIÓN DE COSTES, PRODUCTIVIDAD Y ANÁLISIS ECONÓMICO PARA ÁREAS DE ALOJAMIENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIONES INFORMÁTICAS ESPECÍFICAS PARA LA ADMINISTRACIÓN EN ÁREAS DE ALOJAMIENTO
PARTE 4
MÓDULO 1. COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UN EVENTO?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA IMPORTANCIA DEL EVENTO COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CREATIVIDAD EN EL DISEÑO DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL DISEÑO DE PRECIOS EN LOS EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑAR Y OPERAR BASES DE DATOS DE CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACCIONES COMERCIALES
MÓDULO 2. CLASIFICACIÓN Y TIPOLOGÍA DE LOS EVENTOS CORPORATIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CLASIFICACIÓN DE LOS EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APROXIMACIÓN A LA CLASIFICACIÓN DE LOS EVENTOS CORPORATIVOS. EMC
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOLOGÍA DE LOS EVENTOS EMPRESARIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 4. NUEVOS FORMATOS DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ORGANIZAR UNA FERIA
MÓDULO 3. ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿DEPARTAMENTO DE BANQUETES O DEPARTAMENTO DE CCI?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ORGANIZADOR DE EVENTOS (EVENT MANAGER)
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE CONTROL POR OBJETIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO DE NUEVOS SERVICIOS Y TENDENCIAS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTUDIOS DE MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 7. DISEÑO DE CRONOGRAMAS
MÓDULO 4. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICAR UN EVENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE NEGOCIACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO DEL EVENTO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DOCUMENTAL Y APLICACIONES INFORMÁTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA DE MONTAJE DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GLOSARIO DE TÉRMINOS
MÓDULO 5. SUPERVISIÓN DE EVENTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MERCHANDISING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODOS DE SUPERVISIÓN Y CONTROL DE SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE CUESTIONARIOS DE EVALUACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IMPORTANCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
MÓDULO 6. EVENTOS: CLIENTES Y PROVEEDORES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELECCIÓN DE NUESTROS FUTUROS PROVEEDORES
UNIDAD DIDÁCTICA 3. NEGOCIANDO PRECIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. BORRADOR DE CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EJEMPLO DE CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
PARTE 5.
MÓDULO 1. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS
MÓDULO 2. SUPERVISIÓN DE EVENTOS
MÓDULO 3. EVENTOS: CLIENTES Y PROVEEDORES
PARTE 6. COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL COACHING?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INFLUENCIAS DE LA FILOSOFÍA CLÁSICA EN EL DESARROLLO DE LA SESIÓN DE CACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIFERENTES INFLUENCIAS EN EL TRABAJO DEL DESARROLLO PERSONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CORRIENTES Y TIPOS DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA SESIÓN DE COACHING
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS PRÁCTICAS DE TRABAJO LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL LIDERAZGO
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
UNIDAD DIDÁCTICA 5. COHERENCIA, CREDIBILIDAD Y MARCA PERSONAL
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE DE EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO - CON TITULACIÓN UNIVERSITARIA