MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DE COBROS
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Los profesores son muy atentos y responden rápidamente por mail. El material está muy bien, es muy completo. La relación calidad-precio es muy buena.
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Master
Online
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Aplica técnicas en el cobro de deudores morosos con argumentos y tácticas especiales
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Bolsa de empleo
Sí
Emagister publica este Máster sobre dirección y gestión de cobro, el cual es impartido por ESNECA BUSINESS SCHOOL y que está orientado a las personas interesadas en este ámbito, donde desarrollarás habilidades para aplicar técnicas en el cobro de deudores morosos con argumentos y tácticas especiales superando las excusas del deudor a través de acciones de seguimiento y control
El contenido de este programa se basa en 3 partes con sus módulos y unidades didácticas que te preparan en potenciar las acciones de cobro a través de distintos medios para recuperar las deudas de distintos medios de reclamación y metodologías especializadas, a través de cartas y del uso adecuado del teléfono entre otros, con técnicas de persuasión, considerando los derechos y leyes de antimorosidad para asegurar el cobro.
Aprovecha esta oportunidad de formarte a través de Emagister y consigue un título que te abrirá las puertas al éxito profesional. Si quieres conocer más detalles rellena el formulario
Información importante
Documentos
- MAS235.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
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Inicio
Inicio
Opiniones
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Valoración del Centro
E. T. V.
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Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Cobros y pagos
- Comunicación interna
- Confección
- Contratos
- Cuentas
- Morosidad
- Presentación
- Prevención
- Riesgos laborales
- Productos financieros
- Seguridad Social
- Tesorería
- Gestión laboral
- Cobros
- Prevención de riesgos
- Contrato de trabajo
- Gestión de cobros
Temario
PARTE 1
GESTIÓN DE COBROS Y LIQUIDEZ EN LA EMPRESA
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL SISTEMA FINANCIERO ESPAÑOL Y ACTIVIDADES FINANCIERAS
- Unidad didáctica 1. Sistema financiero español
- Unidad didáctica 2. Productos financieros
- Unidad didáctica 3. Documentos de cobro y pago en la gestión de tesorería
- Unidad didáctica 4. Control de la tesorería en la empresa
- Unidad didáctica 5. Operaciones de cálculo financiero y comercial en la empresa
- Unidad didáctica 6. Presentación de la información sobre cobros y pagos
MÓDULO 2. GESTIÓN DE COBROS Y LIQUIDEZ EN LA EMPRESA
- Unidad didáctica 7. Análisis de la economía de la empresa: liquidez
- Unidad didáctica 8. Gestión de la tesorería en la empresa. Pérdidas y ganancias
- Unidad didáctica 9. La gestión de cobros a deudores. La morosidad
MÓDULO 3. LA NEGOCIACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LA GESTIÓN DE COBRO
- Unidad didáctica 10. La importancia de la comunicación con el deudor
- Unidad didáctica 11. La negociación con deudores
- Unidad didáctica 12. Las técnicas y medios de comunicación en la negociación
PARTE 2
GESTIÓN DE PERSONAL, HABILIDADES DIRECTIVAS Y SOFT SKILLS
MÓDULO 1. GESTIÓN DE PERSONAL Y HABILIDADES DIRECTIVAS
- Unidad didáctica 1. Equipos de trabajo
- Unidad didáctica 2. Gestión y dirección de equipos de trabajo
- Unidad didáctica 3. Empowerment
MÓDULO 2. SOFT SKILLS I
- Unidad didáctica 1. Habilidades en el mundo laboral
- Unidad didáctica 2. Liderazgo
- Unidad didáctica 3. Trabajo en equipo
- Unidad didáctica 4. Gestión del tiempo
- Unidad didáctica 5. Orientación al cambio
- Unidad didáctica 6. Flexibilidad
- Unidad didáctica 7. Empatía
- Unidad didáctica 8. Asertividad
MÓDULO 3. SOFT SKILLS II
- Unidad didáctica 1. Negociación
- Unidad didáctica 2. Motivación
- Unidad didáctica 3. Orientación al cliente
- Unidad didáctica 4. Resolución de conflictos
- Unidad didáctica 5. Inteligencia emocional
- Unidad didáctica 6. Creatividad
MÓDULO 4. COACHING EJECUTIVO
- Unidad didáctica 1. Principios y fundamentos del coaching
- Unidad didáctica 2. Bases del coaching ejecutivo
- Unidad didáctica 3. Estructura de un proceso de coaching ejecutivo
- Unidad didáctica 4. Rentabilidad del coaching
- Unidad didáctica 5. Coaching de equipos
PARTE 3
GESTIÓN CONTABLE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
MÓDULO 1. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA
- Unidad didáctica 1. Introducción a la contabilidad
- Unidad didáctica 2. El ejercicio contable
- Unidad didáctica 3. Marco conceptual y principios
- Unidad didáctica 4. Contabilización de gastos e ingresos
- Unidad didáctica 5. Contabilización del inmovilizado
- Unidad didáctica 6. Contabilización de operaciones de tráfico
MÓDULO 2. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
- Unidad didáctica 7. Conceptos básicos de prevención de riesgos laborales
- Unidad didáctica 8. Los riesgos profesionales asociados a clínicas, centros médicos y hospitales
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