Información importante
| Tipología | Master |
| Metodología | Online |
| Duración | 12 Meses |
| Inicio |
Mayo otras fechas |
| Bolsa de empleo | Sí |
- Master
- Online
- Duración:
12 Meses - Inicio:
Mayo
otras fechas - Bolsa de empleo
Si quieres orientar tu futuro profesional hacia uno de los sectores más completos, apasionantes e interesantes que ofrece el mundo laboral, deberías saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos. Se trata de una formación impartida por el centro ISEB (Instituto Superior Europeo de Barcelona).
El máster tiene como objetivo principal dotar a nuestros alumnos de la visión estratégica de un directivo, a partir de aportar conocimientos completos en relación a la gestión y explotación de establecimientos turísticos. Este tipo de actividades están en constante crecimiento, necesitándose profesionales innovadores y preparados para los cambios y adaptación a los nuevos paradigmas de la gestión hotelera.
A todo esto hay que añadir la constante aparición de servicios y productos nuevos, asociados en su mayoría a las nuevas tecnologías: nuevas formas de marketing y un mayor número de servicios de atención al cliente que logren diferenciar y hacer único a los establecimientos turísticos y a su gestión medioambiental, lo cual aporta ventajas competitivas significativas a cualquier organización orientada, directa o indirectamente, a este sector.
Si quieres saber más sobre esta formación, solicita información en esta página web. Contactaremos contigo con la mayor rapidez posible para dar respuesta a todas tus preguntas.
Precio a usuarios Emagister:
| Inicio | Ubicación |
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Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril |
Online
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Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril |
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Online
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A tener en cuenta
· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?
- Conocer en profundidad las áreas de componente técnico que deben dominar tanto un directivo como un responsable - Obtener una visión global para promover así el pensamiento crítico - Tener el conocimiento y la capacidad de gestionar las distintas áreas del hotel: explotación, operaciones, herramientas de apoyo a la dirección en áreas como gestión hotelera, recursos humanos, etc. - Desplegar las habilidades de liderazgo cuando se trabaja en equipo - Estimar e implementar una correcta gestión de responsabilidad social corporativa - Tener conocimiento sobre las herramientas de medición de los controles de calidad - Gestionar de modo eficiente las TIC e implementarlas en el desarrollo de habilidades - Emplear las herramientas estratégicas de comunicación, control, calidad y cambio organizacional
· ¿A quién va dirigido?
El Máster en Dirección Hotelera y establecimientos turísticos a aquellos profesionales que desean adquirir los conocimientos necesarios para dirigir y gestionar un hotel. El alumno, logrará con esta formación, estar preparado para coordinar los diferentes departamentos que conforman un alojamiento hotelero.
· ¿Qué distingue a este curso de los demás?
La metodología de estudios de ISEB está diseñada con la finalidad de que el alumno pueda compaginar la vida personal y profesional, todos los programas formativos de Máster, Posgrado, PDD y Curso Superior, se imparten íntegramente online. De este modo el alumno puede acceder a todo el contenido formativo a través de nuestro Campus Online, siendo ésta la principal plataforma de su formación, para que pueda estudiar desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora. Todas las evaluaciones y trabajos finales también se realizan a distancia.
Preguntas & Respuestas
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Opiniones
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Actualmente trabajo en un hotel estoy cursando este máster para obtener un plus en mi currículo. El contenido está bueno y los temas de las asignaturas son muy interesantes.
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Siempre he querido trabajar en el entorno turístico, pero no sabía por dónde empezar. Me matriculé al máster de ISEB y ahora, además de un cv más completo, me siento más capacitado para este mercado. En la última semana, participé de 3 entrevistas que conseguí desde la bolsa de empleo de ISEB y ahora espero las respuestas.
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Contenido completo sobre el turismo, con situaciones para ejemplificar, video clases, artículos…. También trata del Km 0 que es el tema en el cual quiero especializarme.
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Opiniones sobre este curso
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¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 1 años en Emagister.
¿Qué aprendes en este curso?
Coaching 2 2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Gestión hotelera 3 3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| PNL 2 2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Marketing turístico 2 2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
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Gestión turística 2 2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Responsabilidad social 2 2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Social Media 1 1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Contabilidad 3 3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
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Relaciones públicas | Ventas 2 2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Turismo 3 3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Hotel 3 3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
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Departamento comercial 2 2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Dirección Hotelera 3 3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Empresas turisticas 1 1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Organización hotelera 3 3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
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Alojamiento 1 1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Organización departamental 1 1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Departamento financiero 2 2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
| Turismoturistas |
Profesores
Para que el alumno pueda estudiar a su ritmo como y donde quiera, el método 24/365 garantiza a todos los estudiantes un continuo asesoramiento, durante cualquier día del año a cualquier hora, mediante el equipo de tutores.
Temario
MÓDULO 1. GESTIÓN HOTELERA
Tema 1. El Alojamiento Turístico
Tema 2. La Dirección del Hotel
Tema 3. Organización Departamental
Tema 4. Alojamiento
Tema 5. Food and Beverage
Tema 6. Mantenimiento y Seguridad
Tema 7. Departamento Comercial
Tema 8. Departamento Financiero
Tema 9. Estudio del Caso
MÓDULO 2. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD
Tema 1. Introducción a la Contabilidad
Tema 2. El Método Contable. El Ciclo Contable
Tema 3. El Plan General de Contabilidad
Tema 4. Gastos, Compras, Ingresos, Ventas. Periodificación Contable
Tema 5. Clientes, Deudores y Administraciones Públicas
Tema 6. Proveedores y Acreedores. Cuentas Financieras
Tema 7. Inmovilizado Material e Intangible
Tema 8. Amortizaciones, Pérdidas de Valor de Activos y Provisiones
Tema 9. Existencias y Criterios para su Valoración
Tema 10. El Patrimonio Neto
Tema 11. El IVA
Tema 12. Impuesto de Sociedades
Tema 13. Estudio del Caso
MÓDULO 3. FOOD & BEVERAGES
Tema 1. El personal en la Restauración
Tema 2. La Gestión Económica
Tema 3. El Servicio de Restauración
Tema 4. La Restauración en el Hotel
Tema 5. Productos de Denominación de Origen y KM 0
Tema 6. Seguridad, Higiene y Manipulación de Alimentos
Tema 7. Estudio del Caso
MÓDULO 4. GESTIÓN DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
Tema 1. Calidad y Gestión de Calidad
Tema 2. Herramientas de Gestión de Calidad
Tema 3. Normativa ISO 9001
Tema 4. El Medio Ambiente
Tema 5. Herramientas de Gestión del Medio Ambiente
Tema 6. Norma ISO 14001 y Reglamento EMAS
Tema 7. Proceso de Auditoría
Tema 8. Estudio del Caso
MÓDULO 5. PRACTITIONER EN PNL
Tema 1. Introducción a la PNL
Tema 2. Presuposiciones de la PNL, Feedback y Objetivos
Tema 3. Sistemas Representacionales, Accesos Oculares, Empatía, Rapport y Claves Sensoriales
Tema 4. Metamodelo del Lenguaje, Calibración, Estado Asociado / Disociado y Anclajes
Tema 5. Submodalidades, Hipnosis e Inteligencia Emocional
Tema 6. Resolución de Conflictos, Metáforas, Modelo POPS Avanzado y las Creencias
Tema 7. Estudio del Caso
MÓDULO 6. GESTIÓN DE LOS RRHH
Tema 1. Las Organizaciones
Tema 2. Dirección y Gestión de Recursos Humanos
Tema 3. Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo
Tema 4. Reclutamiento y Selección de Personal
Tema 5. Formación
Tema 6. Evaluación del Rendimiento y Retribuciones
Tema 7. Estudio del Caso
MÓDULO 7. GESTIÓN DE EQUIPOS
Tema 1. Equipos de Trabajo: Aspectos Contextuales
Tema 2. Dirigir/Gestionar un Equipo de Trabajo
Tema 3. Empowerment: Conseguir lo Mejor de tu Equipo y Colaboradores
Tema 4. Dirigir tu Equipo con Eficacia: Estrategias
Tema 5. Estudio del Caso
MÓDULO 8. PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
Tema 1. Fundamentos de la Estrategia
Tema 2. Objetivos Estratégicos
Tema 3. El Proceso Estratégico
Tema 4. Formulación Estratégica
Tema 5. Análisis Estratégico (en la Dinámica de la Gestión Empresarial)
Tema 6. Desarrollo de la Estrategia
Tema 7. Formación e Implementación de la Estrategia
Tema 8. El Cuadro de Mando Integral (CMI)
Tema 9. Estudio del Caso
MÓDULO 9. COACHING
Tema 1. Coaching: Bases y Fundamentos
Tema 2. Tipos de Coaching y Coaching en las Organizaciones
Tema 3. Proceso de Coaching y Metodologías
Tema 4. Marco Teórico y Otras Herramientas para el Coaching
Tema 5. Estudio del Caso
MÓDULO 10. SOCIAL MEDIA Y POSICIONAMIENTO WEB SEM, SEO Y ADWORDS
Tema 1. Fundamentos del Posicionamiento Web
Tema 2. Optimización y Herramientas
Tema 3. SEO para Móviles
Tema 4. Contenidos y Marketing
Tema 5. Campaña SEO y Medición
Tema 6. Estudio del Caso
MÓDULO 11. MARKETING
Tema 1. Marketing Estratégico
Tema 2. Marketing
Tema 3. Marketing Integrado de Comunicación
Tema 4. Las Promociones de Ventas
Tema 5. Análisis Cuantitativo en las Decisiones Comerciales
Tema 6. Precios
Tema 7. Estudio del Caso
MÓDULO 12. RELACIONES PÚBLICAS
Tema 1. Introducción a las Relaciones Públicas
Tema 2. Las Relaciones Públicas como Proceso Estratégico
Tema 3. Relaciones Públicas Internas
Tema 4. Relaciones Públicas Externas (Prensa)
Tema 5. Organización de Eventos
Tema 6. Estudio del Caso
MÓDULO 13. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Tema 1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
Tema 2. Grupos de Interés o Stakeholders
Tema 3. Comunicación y Transparencia
Tema 4. Ámbitos de Actuación
Tema 5. Componentes de la Gestión de la RSC
Tema 6. Medición de la RSC
Tema 7. Estudio del Caso
