Master en e-Commerce y Turismo
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Estoy muy contenta con el master. Los profesores dan muy buenos tips y argumentos para acompañar su explicación. Se nota la presencia de los compañeros de clase, aunq sea virtual, y sus aportaciones son muy beneficiosas. Los Sorints permiten desarrollar creatividad y hacen que los contenidos teóricos se hagan prácticos. Lo recomendaría, es una muy buena escuela, estoy aprendiendo muchísimo, me está dando muchísimas ideas y me está siendo de gran ayuda!
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Curso muy completo
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Master
Online
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Innova en el sector del comercio electrónico
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
750h
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Duración
10 Meses
En un mundo cada vez más conectado, los turistas gestionarán sus viajes a través de su móvil, esto hace que las empresas del sector turístico integren estrategias digitales avanzadas en sus comunicaciones, productos y comercialización. Con el Master en e-Commerce y Turismo, con el que adquieres conocimientos en comercio electrónico, marketing digital, gestión de contenidos, y herramientas específicas para optimizar la presencia online en la industria del turismo.
Se trata de un programa que puedes realizar en el centro educativo IEBS, en modalidad de estudio online. Esto te da acceso completo al campus online, servicio de consultas y la guía de un tutor personal a lo largo de los 10 meses del programa.
Con el Máster en Comercio Electrónico y Marketing Digital, te sumerges en un programa educativo que aborda de manera especializada los elementos clave del comercio electrónico y su aplicación en el sector turístico. Permite explorar los fundamentos del comercio electrónico, con un enfoque específico en el turismo digital. Adquieres habilidades prácticas en el uso de plataformas como Prestashop, aprendiendo a gestionar tiendas online y optimizar escaparates digitales, considerando aspectos como precios, catálogo y la experiencia del usuario (UX) de compra. Por otro lado, comprendes sobre los modelos de negocio en turismo se analizan en profundidad, proporcionándote conocimientos sobre estrategias específicas para este sector. La gestión de negocio y la expansión en el comercio electrónico se convierten en elementos clave, brindándote las herramientas necesarias para llevar a cabo operaciones eficientes y lograr la expansión de tu presencia online.
A tener en cuenta
- Conocer en profundidad el alcance del Marketing Digital en el sector Turístico y en el e-Commerce.
- Aplicar las técnicas de Marketing Turístico con el fin de conseguir el mayor número de clientes y ventas desde un comercio electrónico.
- Gestionar y fidelizar a los clientes.
- Aprovechar todos los modelos de negocio que abarca el sector Turismo.
- Conseguir posicionar en los mejores puestos de los motores de búsqueda cualquier e-Commerce del sector Turístico.
El Master en Turismo y Comercio Electrónico proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital y aprovechar el comercio electrónico. Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector. Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce. Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.
Deberás poseer una titulación universitaria o experiencia equivalente demostrable. ¡Lo fundamental! Tener deseos de aprender, motivación, capacidad de análisis y trabajo.
Finalizados tus estudios, recibirás una titulación por parte de la reconocida institución IEBS.
Te proponemos formarte en uno de los programas de mayor prospección laboral, con nuestra metodología sprint training, que busca darle prioridad al desarrollo de competencias y a las metodologías ágiles como método de aprendizaje. Lo que busca es centrarse en lo importante y capacitarte, a través de la práctica, en las funciones de un profesional en su día a día para que puedas aumentar tu empleabilidad.
Un asesor te contactará para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.
Estas son las profesiones que podrás desempeñar después de estudiar el Máster en e-Commerce y Turismo:
- Head of Ecommerce de Marketplaces turísticos
Financiación en cuotas mensuales sin intereses y becas de hasta el 40%.
Opiniones
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Estoy muy contenta con el master. Los profesores dan muy buenos tips y argumentos para acompañar su explicación. Se nota la presencia de los compañeros de clase, aunq sea virtual, y sus aportaciones son muy beneficiosas. Los Sorints permiten desarrollar creatividad y hacen que los contenidos teóricos se hagan prácticos. Lo recomendaría, es una muy buena escuela, estoy aprendiendo muchísimo, me está dando muchísimas ideas y me está siendo de gran ayuda!
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Valoración del curso
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Delia Mariani
Paloma Rodríguez
Logros de este Centro
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La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- B2B1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comercio electrónico
- B2C
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- CRM
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- E-business
- E-commerce
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Modelos de negocio
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Plataformas de comercio electrónico
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Marketing turístico
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Marketing digital
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comercio electrónico
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- SEO
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Start up
- Prestashop
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Tienda online
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Turismo
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Marketing operativo
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Posicionamiento web
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Emprendimiento
- Turismo digital
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- E-Commerce y Turismo
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Temario
Módulo 1. Introducción al comercio electrónico
- Introducción al comercio electrónico
- Tecnología en e-commerce: Plataformas, diseños y módulos
- Modelos de negocio en comercio electrónico
- Masterclass: Casos de éxito
- Masterclass: Plataformas
Módulo 2. Introducción al comercio electrónico
- Introducción al comercio electrónico
- Introducción al marketing en comercio electrónico
- Modelos de negocio en comercio electrónico
- Proyecto: Monta tu proyecto de comercio electrónico
Módulo 3. Transformación Digital en turismo y proyectos digitales
- Transformación digital y relato de marca en el sector Turismo
- Conexión entre contenido y target en el sector Turismo
- Aplicación de la propuesta de valor
- Proyecto: Definición de la proposición de valor de una marca e identificación del target
Módulo 4. Tecnología en comercio electrónico
- Tecnología en comercio electrónico
- La tecnología en comercio electrónico II
- Montando nuestro ecommerce
- Proyecto: Creación de un e-commerce completo en Woocommerce
Módulo 5. Customer Experience Estratégico
- Estrategia de Customer Experience
- Arquetipos y Customer Journey
- Mindset, transversalidad, medición y employee experience
- Proyecto: Diseño del Customer Journey Map
Módulo 6. Gestión de tienda y escaparats online: Precio, catálogo y UX de compra
- El pricing y el margen en comercio electrónico
- La página de incio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos
- La página de producto y el check out como clave de venta
- Proyecto: Estructuración de una tienda online
Módulo 7. Marketing digital y gestión de la reputación en alojamientos turísticos
- Gestión de la reputación online en la hotelería
- Interacción de canales, negocio directo vs. distribución
- Introducción al marketing digital para hoteles
- Proyecto: Creación de un proyecto de posicionamiento online para la apertura de un nuevo hotel
Módulo 8. Captación en comercio electrónico
- SEO para comercio electrónico
- SEM y Paid Media en ecommerce
- Social media y social selling
- Proyecto: Desarrollo de un plan de social media
Módulo 9. Creación de productos y gestión de experiencias sostenibles
- Hoteles sostenibles y estrategias ecofriendly
- Ecosistema tecnológico para la experiencia del huésped: hoteles inteligentes, realidad aumentada e internet de las cosas
- Desarrollo producto y turismo experiencial virtual
- Proyecto: Diagnóstico, diseño y desarrollo de la estrategia de sostenibilidad en un hotel bioclimático y aplicación de la tecnología
Módulo 10. Aprovisonamiento, logística y gestión de envíos
- El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
- La logística y la gestión del stock en el almacén
- Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
- Proyecto: Creación de cuadro de mando con KPIs operativos para su e-commerce
Módulo 11. Revenue management
- Introducción al revenue Management
- Estrategia de ventas y Pricing
- Herramientas y analítica de ingresos
- Proyecto: Diseño y estructura de mapa de posicionamiento de precios en tu Set Competitivo
Módulo 12. Gestión de negocio y expansión en comercio electrónico
- Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
- Aspectos financieros y control de gestión
- Internacionalización y expansión en comercio electrónico
- Proyecto: Análisis de mercado internacional
Módulo 13. Analítica digital en sector travel
- Tus primeros pasos en analítica. Aprendizaje
- Adquisición de habilidades funcionales
- Adultez. Madurez
- Proyecto: Creación de un plan de medición, para una compañía
Módulo 14. Analítica web y herramientas de análisis
- Análisis de mercado y herramientas
- Métricas y KPIS en comercio electrónico
- Google Analytics práctico
- Proyecto: Medición y toma de decisiones basadas en datos
Módulo 15. Cuentas de resultados y desarrollo de negocio en hospitality
- Introducción a las finanzas y equipos no financieros
- Control y cuentas de resultados
- Desarrollo de negocio en Hospitality
- Proyecto: Cómo construir una estrategia de resiliencia para un destino turístico
Módulo 16. Fidelización
- Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
- Uso práctico de la herramienta Doppler
- Herramientas y gestión práctica del CRM
- Proyecto: Desarrollo de un CRM para promociones
Módulo 17. Global Project
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