Máster en Estrategia Empresarial en Mercados Internacionales

MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DE GESTIÓN DE EMPRESAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONCEPTO DE EMPRESA Concepto de Empresa Tipología de las Empresas Principales Áreas de las Empresas Objetivos de las Empresas UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA EMPRESA COMO ORGANIZACIÓN Principales enfoques de la empresa como organización Análisis de los sistemas empresariales La empresa como un sistema-técnico abierto Elementos de la estructura organizativa de la empresa Sistemas funcionales de la empresa. Análisis organizativo UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN Etapas de la función de organización Evolución histórica de la organización del trabajo La organización formal La organización informal UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUNCIONES DE GESTIÓN Y CONTROL La función de gestión Estilos de dirección o liderazgo El proceso de toma de decisiones La función de control Técnicas de Control UNIDAD DIDÁCTICA 5. ENTORNO ECONÓMICO: CICLO ECONÓMICO E INFLACIÓN Los ciclos económicos: Fluctuaciones y fases - Tipos de fluctuaciones - Fases del ciclo La inflación y los ciclos - La inflación - Relación entre inflación y ciclos económicos Entorno económico internacional: tendencias, devaluación y mercado de divisas - Tendencias y política económica - La devaluación - El mercado de divisas Balanza de pagos Ejercicio Resuelto. Cálculo del IPC UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLANIFICACIÓN DE LAS PLANTILLAS DE TRABAJO Importancia y concepto de la planificación de recursos humanos Modelos de planificación de recursos humanos Análisis y descripción del puesto de trabajo Objetivos de la valoración de puestos de trabajo Métodos de la valoración de puestos de trabajo Comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA FUNCIÓN PRODUCTIVA La Función de la Producción Estructura Organizativa de la Producción Tipos de Modelos Productivos Producción Orientada al Proceso Producción Orientada al Producto Producción Bajo Pedido UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA DIRECCIÓN FINANCIERA La dirección financiera: Naturaleza y objetivos Tipos de Sociedades El director financiero Ejercicio Resuelto. Tipos de Fórmulas Empresariales La función financiera Definición y Clases de Recursos Financieros Financiación externa a corto y largo plazo Financiación interna o autofinanciación Concepto y clases de inversión Los proyectos de inversión Criterios de Selección de Inversiones UNIDAD DIDÁCTICA 9. HERRAMIENTAS DE MARKETING Marketing Canales de comercialización Comunicación e imagen de negocio Estrategias de fidelización y gestión de clientes MÓDULO 2. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA, TÉCNICAS DE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL, MARKETING, RR.HH Y LIDERAZGO UNIDAD DIDÁCTICA 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO Las PYMES como organizaciones. Liderazgo. Un nuevo talante en la Dirección. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PLAN DE EMPRESA I. LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO Introducción. Utilidad del Plan de Empresa. La Introducción del Plan de Empresa. Descripción del negocio. Productos o servicios. Estudio de mercado. UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE EMPRESA II. PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL EN LAS ÁREAS DE GESTIÓN COMERCIAL, MARKETING Y PRODUCCIÓN Plan de Marketing. Plan de Producción. UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PLAN DE EMPRESA III. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA, RR.HH. Y RECURSOS FINANCIEROS Infraestructuras. Recursos Humanos. Plan Financiero. Valoración del riesgo. Valoración del proyecto. Estructura legal. Forma jurídica. MÓDULO 3. DIRECCIÓN DE OPERACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. DIRECCIÓN DE OPERACIONES Administración de Operaciones: Introducción Evolución de la Dirección de Operaciones Planificación Estratégica y Planificación Empresarial La dirección y el subsistema de operaciones Objetivos de la Dirección de Operaciones Estrategias de operaciones: visión general Plan Estratégico de Operaciones UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PREVISIÓN DE LA DEMANDA La Previsión de la Demanda El Espacio temporal y la Demanda El Ciclo de Vida del Producto: estrategias de consolidación Tipología de Previsiones de la Demanda: Económicas, Tecnológicas y del Mercado Previsión de la Demanda: Objetivos y etapas Métodos de Previsión Ejemplo resuelto: Previsión de la demanda UNIDAD DIDÁCTICA 3. CUESTIONES ESTRATÉGICAS I: LA PRODUCCIÓN La función productiva en la Organización Estructura Organizativa de la Producción Tipos de Modelos Productivos Producción Orientada al Proceso Producción Orientada al Producto Producción Bajo Pedido UNIDAD DIDÁCTICA 4. CUESTIONES ESTRATÉGICAS II: DISEÑO DE PROCESOS Y PRODUCTOS Selección y diseño del producto Eficacia y excelencia en el diseño Diseño y desarrollo de nuevos productos Procesos de Configuración en Línea (Flow Shop) Procesos de Configuración Job-Shop Procesos de configuración Continua Tecnología Relacionada UNIDAD DIDÁCTICA 5. CUESTIONES ESTRATÉGICAS III: LOCALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES La decisión estratégica de la localización Métodos de selección de un emplazamiento Ejercicio resuelto: Otros criterios de decisión Análisis de la Localización Tendencias en Localización Distribución en Planta y Diseño del Puesto de Trabajo La función de Mantenimiento Ejercicios resueltos: Distribución de plantas y Mantenimiento de Instalaciones UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE LA CALIDAD Concepto de Calidad Definiciones de Calidad El Papel de la Calidad en las Organizaciones Vertiente económica: Costes y Beneficios de un Sistema de Gestión de la Calidad La Dirección y la Gestión de la Calidad Elementos de la Gestión de la Calidad Diseño y Planificación de la Calidad El Bechmarkin y la Reingeniería de Procesos UNIDAD DIDÁCTICA 7. CUESTIONES TÁCTICAS I: GESTIÓN DE INVENTARIOS Y DE LA CADENA DE SUMINISTROS Inventarios de Demanda independiente Inventarios de Demanda dependiente (MRP y DRP) Sistemas Just in Time La Gestión de Operaciones y la Cadena de Suministro Visión Estratégica de la Cadena de Suministro UNIDAD DIDÁCTICA 8. CUESTIONES TÁCTICAS II: PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS Gestión de Proyectos Dirección en la Ejecución de proyectos Habilidades, competencias y conocimientos para la dirección de proyectos Conceptos relacionados con la organización en la dirección de proyectos Procesos de Inicio, Planificación, Ejecución, Control y Cierre UNIDAD DIDÁCTICA 9. HERRAMIENTAS BÁSICAS PARA EL CONTROL DE PROYECTOS Introducción a las herramientas básicas para el control de proyectos Gráficos o diagramas de Gantt Gráficos de redes: PERT/CPM MÓDULO 4. MODELOS DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Prácticas, políticas y modelos de gestión de RRHH El reto de la gestión de los recursos humanos UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE MODELOS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Modelo de gestión de RRHH orientados al control Modelo de gestión de RRHH de Alto Compromiso Modelo de gestión de RRHH de Alta Implicación Modelo de gestión de RRHH de Alto Rendimiento Modelo de gestión de RRHH Orientados a la Seguridad en el trabajo Modelo de gestión de RRHH Orientado al Cliente UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS TRADICIONALES DE GESTIÓN DE RRHH Modelo de Werther y Davis Modelo Dessier Modelo de Milkovich y Boudreau Modelo de Chiavenato Modelo de Cascio Modelo de IvancevicH Modelo de Dolan, Schuler y Valle Modelo de Gómez-Mejía, Balkin y Cardy Modelo de Besseyre Des Horts Competencia laboral: Aproximación al concepto y modelos - Sistema de competencias: Objetivos y Funciones - Clases de competencias - Perfil de competencias para un puesto determinado - Diseño de mapas de competencias: definición del puesto de trabajo - ¿Cómo se hace un mapa de competencias? - Proceso de evaluación - Implantación del sistema por competencias: integración de equipos de trabajo, consecución de objetivos y de oportunidades - Evaluación y reconocimiento de las competencias profesionales UNIDAD DIDÁCTICA 4. NUEVAS PROPUESTAS EN LOS MODELOS DE GESTIÓN DE RRHH Modelo de Gestión de RRHH basado en la utilización del conocimiento intensivo en equipos de trabajo Prácticas de RRHH orientadas al servicio electrónico (e-servicio) Modelo de Gestión de RRHH en España - Modelo Amigo - Modelo de González y De Elena - Modelo universal de Gestión de RRHH UNIDAD DIDÁCTICA 5. MODELOS DE GESTIÓN DE RRHH Y RENDIMIENTO Y LA GESTIÓN POR VALORES Teorías explicativas de la relación entre modelos de gestión de recursos humanos y rendimiento. - Evaluación del desempeño - Gestión del desempeño: Beneficios y problemas más comunes - Pasos de la evaluación del desempeño: 5 pasos - Software para la evaluación del desempeño - Evaluación integral del trabajador: Evaluación de 360 grados - Relación del desempeño con la recompensa o retroalimentación Los valores en la empresa: Dirección por valores Gestión por valores: valores económicos, emocionales y éticos Objetivos de gestión por valores: cultura de empresa MÓDULO 5. TRÁFICO DEL COMERCIO Y CONTRATACIÓN INTERNACIONAL UNIDAD FORMATIVA 1. COMERCIO INTERNACIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONAL Introducción Recorrido histórico Ventajas del Comercio Internacional Operaciones del Comercio Internacional Elementos que componen el Comercio Internacional UNIDAD DIDÁCTICA 2. SUJETOS DEL COMERCIO INTERNACIONAL Introducción El empresario individual y el ejercicio del comercio en Europa y en España El empresario social Las sociedades en España y en el extranjero Cooperación y concentración entre sociedades Incidencias en el derecho comunitario UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIONES INTERNACIONALES PARTICIPANTES EN EL COMERCIO INTERNACIONAL Las organizaciones internacionales Los organismos especializados de las Naciones Unidas Organizaciones Internacionales de ámbito regional UNIDAD DIDÁCTICA 4. RÉGIMEN JURÍDICO ESPAÑOL DEL COMERCIO EXTERIOR Marco normativo general del comercio exterior en España Influencias de las disposiciones de la Unión Europea Política comercial multilateral UNIDAD FORMATIVA 2. CONTRATACIÓN INTERNACIONAL: ELEMENTOS, TIPOS Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CONTRATACIÓN INTERNACIONAL La contratación internacional Los principios sobre los contratos internacionales Concepto, elementos y clasificación del contrato internacional Formación del contrato Cumplimiento del contrato Cláusulas contractuales UNIDAD DIDÁCTICA 2. DETERMINACIÓN DEL RÉGIMEN JURÍDICO Introducción Ley aplicable al contrato internacional El Convenio de Roma de 1980 y el Reglamento de Roma I La Ley reguladora del contrato internacional al amparo del Reglamento de Roma I Acción de las normas imperativas UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMPRAVENTA INTERNACIONAL La compraventa internacional Libertades comunitarias: la libre circulación de mercancías La Lex Mercatoria La Convención de Viena de 1980 aplicada a la compraventa internacional Los INCOTERMS UNIDAD DIDÁCTICA 4. BIENES INMATERIALES Y DERECHO DE LA COMPETENCIA Propiedad industrial Propiedad intelectual Competencia desleal Derecho de defensa de la competencia UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISTINTAS MODALIDADES DE CONTRATO Contratos de intermediación comercial El transporte internacional Contratos de financiación Contratos de seguros UNIDAD DIDÁCTICA 6. VÍAS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Controversias en el ámbito del comercio internacional Vías de jurisdicción estatal El arbitraje internacional Compatibilidad entre arbitraje y la vía judicial MÓDULO 6. FINANCIACIÓN INTERNACIONAL DE EMPRESAS UNIDAD FORMATIVA 1. TRIBUTACIÓN INTERNACIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Naturaleza del impuesto y ámbito de aplicación Delimitación del hecho imponible: operaciones interiores, adquisiciones intracomunitarias, importación de bienes y lugar de realización del hecho imponible Operaciones exentas y operaciones no sujetas Devengo del impuesto Sujeto pasivo y repercusión del impuesto Base imponible y tipo impositivo Deducciones y devoluciones Gestión del impuesto Regímenes especiales UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL IVA EN LAS IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES Importaciones: hecho imponible, exención, devengo, base imponible y sujetos pasivos Exportaciones: exportaciones directas, indirectas y exenciones Ejercicio resuelto: Impuesto sobre el Valor Añadido UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL FENÓMENO DE LA DOBLE IMPOSICIÓN INTERNACIONAL Origen de la doble imposición internacional La doble imposición internacional Eliminación de la doble imposición internacional: exención e imputación UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÓDIGO ADUANERO COMUNITARIO (CÓDIGO ADUANERO MODERNIZADO) Síntesis: el Código Aduanero de la Unión Derechos y obligaciones de las personas en el marco de la legislación aduanera Arancel Aduanero Común: derechos de importación y exportación Deuda aduanera: garantías, cobro, pago y extinción Mercancías introducidas en el territorio aduanero de la Comunidad Despacho a libre práctica y exención de derechos de importación Regímenes especiales: tránsito, depósito, destinos especiales y perfeccionamiento Salida de las mercancías del territorio aduanero de la comunidad UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL FLUJO DOCUMENTAL DEL COMERCIO EXTERIOR Introducción: documentación necesaria para la venta internacional ¿De qué tipo de documentos estamos hablando?: Documentos comerciales, de transporte de paga y seguro, aduaneros y fiscales y certificados Consejos prácticos para la elaboración de documentos de comercio exterior Ejercicio resuelto: Elaboración de factura UNIDAD FORMATIVA 2. FINANCIACIÓN INTERNACIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALES Introducción: la prestación económica Factores empresariales determinantes de la selección del medio de pago El cheque: tipos, sistema de cobro y regulación Transferencias bancarias: funcionamiento y regulación Orden de pago documentaria Créditos documentarios: tipos y contenido Remesa bancaria: simple y documentaria UNIDAD DIDÁCTICA 2. FINANCIACIÓN DE LAS VENTAS INTERNACIONALES Mercado de divisas: Funcionamiento, estructura, tipos de interés de divisas y Euromercado Financiación al Comercio Internacional Moneda de financiación Cobertura del riesgo de cambio Ejercicio resuelto: Operaciones de Factoring UNIDAD DIDÁCTICA 3. FINANCIACIÓN DE APOYO AL COMERCIO EXTERIOR Ayudas oficiales a exportación Impuestos que gravan el comercio exterior Zonas con tratamiento fiscal especial Ejercicio resuelto: Financiación de apoyo al comercio exterior MÓDULO 7. GESTIÓN ADUANERA Y FISCALIDAD EN EL COMERCIO EXTERIOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ADUANA Y EL ÁMBITO TERRITORIAL DE APLICACIÓN Conceptos generales sobre Aduanas - Importación y Exportación - Sujetos intervinientes El Arancel - El Arancel Aduanero Común - La Nomenclatura Combinada - El Arancel Integrado de Aplicación (TARIC) - La Clasificación Arancelaria de las Mercancías El Origen Aduanero - Introducctión: Aspectos Generales - El Origen de las Mercancías - Prueba de Origen El Valor en Aduana - Métodos de Valoración: método principal o general y métodos subsidiarios o secundarios INCOTERMS - Internacional Commerce Terms UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA LEGISLACIÓN ADUANERA EN LA UNIÓN EUROPEA Fuentes del Derecho Prevalencia del Derecho Aduanero Europeo sobre el Interno Ámbito de Aplicación del Código Aduanero de la Unión: el Territorio Aduanero de la Unión La Política Común y los Acuerdos comerciales - La Política Comercial Autónoma: Política arancelaria, Regímenes comerciales y Medidas de defensa comercial - La Política Comercial Convencional: Acuerdos Comerciales de la Unión La Tributación exterior en Canarias, Ceuta y Melilla - Islas Canarias - Ceuta y Melilla UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN DE LAS MERCANCÍAS EN EL TERRITORIO ADUANERO DE LA UNIÓN (TAU)