Máster experto, cómo hablar en público
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Mi resultado con Inenka me ha resultado perfecto, todo mi master ha sido mucho mas de lo que esperaba, los temas se encuentra muy bien redactados lo que ha hecho que mi proceso sea mucho más ágil.
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Tipología
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Metodología
A distancia
Actualmente hablar en público es una tarea compleja que implica problemas de pánico escénico, por esta razón, el Máster Experto: Como Hablar en Público - con prácticas garantizadas te prepara para desarrollar habilidades y técnicas de expresión en público. Si quieres darle solución a este problema, Emagister en alianza con Inenka Business School te lo ponen fácil con esta oferta académica.
Inenka Business School ofrece un programa a través del cual el alumno aprenderá la importancia de hablar bien, profundizando en todos los aspectos de la comunicación oral. Además, estudiará las técnicas necesarias para afrontar el miedo a hablar en público y trabajar la asertividad.Por otro lado, el estudiante aprenderá a preparar una presentación e intervención en público, teniendo en cuenta la comunicación no verbal. Asimismo, conocerá los distintos apoyos técnicos que existen para preparar una presentación y las aplicaciones y programas informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.
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Información importante
Documentos
- INB051.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
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A tener en cuenta
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Máster experto, cómo hablar en público”, de Inenka Business School, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.
Opiniones
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Mi resultado con Inenka me ha resultado perfecto, todo mi master ha sido mucho mas de lo que esperaba, los temas se encuentra muy bien redactados lo que ha hecho que mi proceso sea mucho más ágil.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Maria A
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Miedo
- Normas de calidad
- Lenguaje corporal
- Empatía
- Sistemas de información
- Sistemas de seguridad
- Atención al público
- Sistemas de transmisión
- Lenguaje no verbal
- Atención telefónica
- Asertividad
- Comunicación oral
- Ansiedad
- Recepción
- Presentación
- Imagen
- E-business
- Correos
- Imagen corporativa
- Técnicas de comunicación
- Normas de seguridad
- La comunicación no verbal
- La Comunicación Verbal
- Pautas de comportamiento
- La comunicación telefónica
- Protocolos de tratamiento
- La oratoria
- El lenguaje oral
- Tratamiento de las Objeciones
- Timidez y ansiedad social
- Subgéneros oratorios
- La retórica
- Normas para conversar
- Reglas para escuchar
- Las quejas y reclamaciones
- Registro y confidencialidad
- Causas de la ansiedad social
- Afrontar el miedo a hablar en público
Temario
1. Introducción
2. La oratoria
- Definición de oratoria
- Funciones de la oratoria
- Subgéneros oratorios
- Cualidades esenciales de la oratoria
4. Las ventajas de ser un buen orador
5. Objetivos del orador
6. La mejor forma de conectar con el público
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN ORAL
1. El lenguaje oral
- Concepto y características
- Características de los mensajes orales
- Elementos de la comunicación oral
- Funciones de la comunicación oral
- Clases de comunicación oral: inmediatas, individuales o colectivas
- Planificación de la comunicación oral
- Formas de comunicación oral: entrevista, reunión, debate
- Los mensajes en la comunicación no verbal: voluntarios e involuntarios
- Recursos no verbales en la comunicación oral: entonación, gestuales y espaciales
- Aspectos importantes en la comunicación no verbal: mirada, postura, gestos
- Pautas de comportamiento e imagen corporativa
- Normas para conversar
- Reglas para escuchar
- Criterios de calidad: empatía, amabilidad
- Tratamiento de las objeciones
- Las quejas y reclamaciones
- El teléfono en la actividad empresarial
- Pautas de atención telefónica en la empresa: voz, sonrisa, silencio, expresión, etc.
- Reglas para efectuar una llamada de teléfono
- Pasos para contestar una llamada de teléfono
- Protocolos de tratamiento
- Barreras y dificultades en la transmisión de información
- Tipos de llamadas telefónicas
- Sistemas de comunicación telefónica en la empresa
- Búsqueda de información telefónica
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÓMO AFRONTAR EL MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO
1. Timidez y ansiedad social
- Componentes de la ansiedad social
- ¿Quién experimenta ansiedad social?
- ¿Son siempre la timidez y la ansiedad un problema?
- Causas de la ansiedad social
- Establecer objetivos
- Fijar unas expectativas realistas
- Cambiar la forma de pensar
- Identificar los pensamientos ansiosos
1. Introducción
2. Técnicas de asertividad
3. Tipología de personas
4. Estrategias asertivas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CÓMO PREPARAR LA INTERVENCIÓN
1. La Preparación de la intervención
2. El estilo de la intervención
3. El factor tiempo
4. El público
5. El contexto de la intervención
6. El contenido
7. El día del acto
8. La intervención
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN NO VERBAL
1. El lenguaje no verbal
- La relación entre lenguaje no verbal y emociones
- La relación entre lenguaje no verbal y cultura
- Niveles de la comunicación no verbal
- Movimientos oculares
3. Entablar relaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA PRESENTACIÓN
1. Preparación de la presentación
- El objetivo de una presentación
- La puesta en escena. Vencer el miedo
- La presentación en si
- Estructura básica de una presentación
1. Apoyos técnicos a la eficacia de una charla
- Captar la atención del público
- Cómo convertir la charla en un diálogo
- La comunicación verbal
- La comunicación no verbal y el lenguaje corporal
- Funciones de los apoyos visuales
- Tipos de ayudas visuales
- Diez reglas básicas para elaborar un buen visual
UNIDAD DIDÁCTICA 9. APLICACIONES Y MEDIOS INFORMÁTICOS QUE INTERVIENEN EN LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN
EMPRESARIAL
1. El correo electrónico
- Elementos que lo componen
- Envío de correos
- Recepción de correos
- Archivo de correos
- Contactos
- Tareas
- Notas
- Calendario
- Estructura de un procesador de texto
- Funciones de un procesador de texto
- Gestión de documentos
- Modelos de documentos: fax, memorándum, etc.
- Aplicación de formato a documentos
- Edición de documentos
- Impresión de documentos
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