Máster Experto en Gestión de Recursos Turísticos
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Ayuda a planificar proyectos de turismo sostenible evaluando el impacto ambiental y económico en el entorno local.
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Excelente análisis del aprovechamiento sostenible de recursos naturales y culturales en el ámbito turístico.
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Master
Online
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Aprende lo que necesitas y destácate en el ámbito laboral.
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Duración
1 Año
¡Es hora de destacar tu perfil profesional! Con este máster te formarás en comunicación en hostelería y atención al cliente, profundizando en la estructura del mercado turístico. Aprenderás a utilizar herramientas de planificación estratégica y a aplicar técnicas de marketing aplicado al turismo para destacar en un entorno globalizado y competitivo.
A través de Emagister, podrás acceder a esta formación impartida por Zowa Profession, con una metodología 100 % online y flexible que te permite organizar tu estudio según tus propios horarios. El programa cuenta con 300 horas de formación, que podrás completar durante un año, y con el acompañamiento de un tutor personal para resolver tus dudas durante el aprendizaje.
Si quieres profesionalizar tus conocimientos y desarrollar nuevas habilidades relacionadas con la gestión de recursos turísticos, esta formación puede ayudarte a avanzar en tu perfil profesional. Solicita información para conocer todos los detalles de la especialización y comenzar tu formación.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
A tener en cuenta
El objetivo de la formación es proporcionar conocimientos relacionados con la gestión eficiente de los recursos turísticos y la estructura del mercado turístico. También busca desarrollar competencias en comunicación dentro del sector hostelero y atención al cliente.
Está dirigida a personas interesadas en el sector turístico y hostelero que quieran ampliar sus conocimientos sobre gestión de recursos, comunicación y atención al cliente. También puede ser adecuada para quienes quieran mejorar sus competencias profesionales en este ámbito.
Se diferencia por ofrecer una metodología 100 % online y flexible, que permite al alumnado organizar su ritmo y horario de estudio. Tiene una carga lectiva de 300 horas y un plazo de un año para completar la formación, además del acompañamiento personalizado de un tutor.
Un asesor se pondrá en contacto.
Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
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Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 2 años en Emagister.
Materias
- Servicios turísticos
- Merchandising
- Recursos turísticos
- Eventos
- Viajes
Profesores
Cuerpo docente Profesores
Zowa Education
Temario
Módulo 1. Análisis de los viajes combinados
- Unidad Didáctica 1. Introducción al mercado de los viajes combinados
- Unidad Didáctica 2. Elementos de los viajes combinados
- Unidad Didáctica 3. Programa de los viajes combinados
- Unidad Didáctica 4. El contrato de los viajes combinados
- Unidad Didáctica 5. Intermediarios turísticos
- Unidad Didáctica 6. Relaciones profesionales entre organizador, detallista y proveedor de servicios
- Unidad Didáctica 7. Agencias receptivas y corresponsales
- Unidad Didáctica 8. Mercado de viajes combinados
Módulo 2. El diseño y cotización de los viajes combinados
- Unidad Didáctica 1. Conocimientos previos al diseño de los viajes combinados
- Unidad Didáctica 2. Diseño del viaje combinado
- Unidad Didáctica 3. Los proveedores de servicios
- Unidad Didáctica 4. Introducción a la cotización de los viajes combinados
- Unidad Didáctica 5. Cálculo de las tarifas
- Unidad Didáctica 6. Tarifas del transporte aéreo
- Unidad Didáctica 7. Tarifas del transporte marítimo
- Unidad Didáctica 8. Tarifas del transporte por ferrocarril
- Unidad Didáctica 9. Tarifas y condiciones especiales del transporte por carretera
- Unidad Didáctica 10. Tarifas de los alojamientos
- Unidad Didáctica 11. Tarifas, condiciones especiales, descuentos, gratuidades y otras condiciones de los servicios complementarios
- Unidad Didáctica 12. Tasas e impuestos
- Unidad Didáctica 13. Los costes del viaje combinado
- Unidad Didáctica 14. Documentación necesaria para el diseño y cotización de los viajes combinados
- Unidad Didáctica 15. La calidad del viaje combinado
- Unidad Didáctica 16. Las aplicaciones informáticas para la cotización de los viajes combinados
Módulo 3. Coordinación de los servicios turísticos en los viajes combinados
- Unidad Didáctica 1. Operación y reserva de los viajes combinados
- Unidad Didáctica 2. Organización y reserva de los servicios turísticos
- Unidad Didáctica 3. Coordinación con los prestatarios de los servicios turísticos
- Unidad Didáctica 4. Documentación de la gestión de servicios
Módulo 4. Comercialización de eventos
- Unidad Didáctica 1. ¿Qué es un evento?
- Unidad Didáctica 2. La importancia del evento como herramienta de comunicación
- Unidad Didáctica 3. Creatividad en el diseño de comunicación
- Unidad Didáctica 4. El diseño de precios en los eventos
- Unidad Didáctica 5. Diseñar y operar bases de datos de clientes
- Unidad Didáctica 6. Acciones comerciales
Módulo 5. Organización del departamento de comercialización de eventos
- Unidad Didáctica 1. ¿Departamento de banquetes o departamento de CCI?
- Unidad Didáctica 2. El organizador de eventos (Event Manager)
- Unidad Didáctica 3. Organización de un departamento de eventos
- Unidad Didáctica 4. Gestión de control por objetivos
- Unidad Didáctica 5. Diseño de nuevos servicios y tendencias
- Unidad Didáctica 6. Estudios de mercado
- Unidad Didáctica 7. Diseño de cronogramas
Módulo 6. Supervisión de eventos
- Unidad Didáctica 1. Merchandising
- Unidad Didáctica 2. Modos de supervisión y control de servicios
- Unidad Didáctica 3. Diseño de cuestionarios de evaluación
- Unidad Didáctica 4. La importancia de los medios de comunicación
- Unidad Didáctica 5. La calidad en la atención al cliente
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