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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster en Gestión y Dirección de Clínicas Veterinarias + Prevención de Riesgos Laborales en Veterinaria (Doble Titulación)

ESNECA BUSINESS SCHOOL
Online
  • ESNECA BUSINESS SCHOOL
Precio Emagister

2.380 € 595 
CURSO PREMIUM
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Información importante

Tipología Master
Metodología Online
Horas lectivas 600h
Inicio Fechas a elegir
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje
Bolsa de empleo
  • Master
  • Online
  • 600h
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • Campus online
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Descripción

¿Quieres dar un giro a tu futuro profesional? ¿Eres un amante de los animales y te gustaría aprender a dirigir tu propia clínica veterinaria? En ese caso, Emagister te ofrece este Máster en Gestión y Dirección de Clínicas Veterinarias + Prevención de Riesgos Laborales en Veterinaria (Doble Titulación) impartido por ESNECA Business School.

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Máster en Gestión y Dirección de Clínicas Veterinarias + Prevención de Riesgos Laborales en Veterinaria (Doble Titulación)”, de ESNECA Business School, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.

También cabe destacar que ESNECA Business School, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

Si estás interesado en realizar este curso, no lo dudes más y haz click en el botón de “Pide información”. De esta forma, nuestros asesores se podrán poner en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas tus dudas. ¡No dejes escapar esta oportunidad!

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Precio a usuarios Emagister:

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Preguntas Frecuentes

· ¿A quién va dirigido?

Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el Máster en Gestión y Dirección de Clínicas Veterinarias + Prevención de Riesgos Laborales en Veterinaria (Doble Titulación)

· Titulación

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el MÁSTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE CLÍNICAS VETERINARIAS + PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN VETERINARIA (DOBLE TITULACIÓN) , de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y de AEC, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

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2018
2017
2016
2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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¿Qué aprendes en este curso?

Gestión de clínicas veterinarias
Veterinario
Albaranes
Primeros Auxilios
Emergencias
Higiene
Estrés
Transporte
Gestión laboral
Residuos
E-business
CRM
Clínica veterinaria
Comunicación interna
Fidelización
Prevención
Riesgos laborales
Seguridad Social
Gestión contable
Prevención de riesgos
Contrato de trabajo
Veterinaria canina
Veterinaria felina
Veterinaria

Temario

MÓDULO 1. GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE CLÍNICAS VETERINARIAS UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE CLÍNICAS VETERINARIAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA CLÍNICA VETERINARIA 1. INTRODUCCIÓN 2. RECURSOS HUMANOS EN CLÍNICAS VETERINARIAS 3. CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (I) 1. VARIABLES QUE INFLUYEN EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 2. LAS NECESIDADES Y LOS GUSTOS DEL CLIENTE. 3. DEPENDENCIA FUNCIONAL: ORGANIGRAMAS E INTERRELACIONES. 4. FUNCIONES FUNDAMENTALES DESARROLLADAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE: NATURALEZA, EFECTOS. 5. EL MARKETING EN LA EMPRESA Y SU RELACIÓN CON EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (II) 1. ESTABLECIMIENTO DE CANALES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE, TANTO PRESENCIALES COMO NO PRESENCIALES 2. VENTA AL CLIENTE Y SERVICIO POST-VENTA. 3. ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS SOBRE PRODUCTOS O SERVICIOS. 4. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES: ELEMENTOS Y FACTORES QUE INTERVIENEN, ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN, PLAN DE FIDELIZACIÓN, QUEJAS Y RECLAMACIONES. 5. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL: MODELO DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL, EXPRESIÓN VERBAL, COMUNICACIÓN NO VERBAL, EMPATÍA, ASERTIVIDAD. UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS 1. IDENTIFICACIÓN ANIMAL Y BASES DE DATOS 2. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE: CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT). 3. ESTRUCTURA Y FUNCIONES DE UNA BASE DE DATOS. 138 4. TIPOS DE BASES DE DATOS 5. UTILIZACIÓN DE BASES DE DATOS 6. INTERNET COMO CANAL DE VENTA: USO DE LOS PRINCIPALES NAVEGADORES 7. ORGANIZACIÓN DE LOS MÉTODOS DE BÚSQUEDA 8. LA RELACIÓN CON EL CLIENTE A TRAVÉS DE INTERNET 9. MEDIOS DE PAGO EN INTERNET. UNIDAD DIDÁCTICA 5. EXPERTO EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN CLÍNICAS VETERINARIAS 1. DOCUMENTOS CLÍNICOS 2. DOCUMENTOS NO CLÍNICOS, FORMULARIOS, HOJA DE RECLAMACIONES, PASAPORTE EUROPEO, CARTILLA SANITARIA. 3. DOCUMENTACIÓN LEGAL 4. GESTIÓN BÁSICA FISCAL Y CONTABLE EN CENTROS VETERINARIOS 5. ELABORACIÓN DE ALBARANES, FACTURAS Y FICHAS DE ALMACÉN. 6. HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS PARA LA GESTIÓN DEL ALMACÉN 7. ASPECTOS LEGALES DEL EJERCICIO PROFESIONAL EN CENTROS VETERINARIOS. LEGISLACIÓN VIGENTE APLICADA AL ÁMBITO DE ESTA ACTIVIDAD. FUNCIONES DEL PROFESIONAL. RESPONSABILIDAD LEGAL UNIDAD DIDÁCTICA 6. CARACTERÍSTICAS Y DOTACIÓN MATERIAL DE UNA CONSULTA VETERINARIA 1. INSTRUMENTAL BÁSICO DE CONSULTA 2. INSTRUMENTAL DE EXPLORACIÓN DEL ANIMAL PARTE 2. GESTIÓN LABORAL Y DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE CLÍNICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS 1. INTRODUCCIÓN 2. CONCEPTO DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 3. IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS: VENTAJAS Y DESVENTAJAS 4. OBJETIVOS DE LA PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 5. REQUISITOS PREVIOS A LA PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 6. EL CASO ESPECIAL DE LAS PYMES 7. MODELOS DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE RRHH EN LA ORGANIZACIÓN. GESTIÓN POR COMPETENCIAS 1. FORMACIÓN EN LA EMPRESA. DESARROLLO DEL TALENTO 2. MARKETING DE LA FORMACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA 1. INTRODUCCIÓN 2. COMUNICACIÓN INTERNA 3. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN 4. PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA 5. LA COMUNICACIÓN EXTERNA 6. CULTURA EMPRESARIAL O CORPORATIVA 7. CLIMA LABORAL 8. MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO UNIDAD FORMATIVA 2. GESTIÓN LABORAL DE CLÍNICAS UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS I. LA RELACIÓN LABORAL 1. EL CONTRATO DE TRABAJO 2. TIEMPO DE TRABAJO UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTRATOS II. MODALIDADES DE CONTRATACIÓN 1. TIPOLOGÍAS Y MODALIDADES DE CONTRATO DE TRABAJO 2. MODIFICACIONES SUSTANCIALES DEL CONTRATO DE TRABAJO 3. INEFICACIA, SUSPENSIÓN Y EXTINCIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA SEGURIDAD SOCIAL 1. INTRODUCCIÓN. EL SISTEMA DE LA SEGURIDAD SOCIAL 2. REGÍMENES DE LA SEGURIDAD SOCIAL 3. ALTAS Y BAJAS UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE NÓMINAS 1. EL SALARIO 2. COTIZACIÓN A LA SEGURIDAD SOCIAL 3. RETENCIÓN DEL IRPF PARTE 3. GESTIÓN CONTABLE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA DE CLÍNICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MÉTODO CONTABLE 1. CONCEPTO 2. PARTIDA DOBLE (DUALIDAD) 3. VALORACIÓN 4. REGISTRO CONTABLE 5. LOS ESTADOS CONTABLES 6. EL PATRIMONIO UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DEL CICLO CONTABLE 1. OBSERVACIONES PREVIAS 2. APERTURA DE LA CONTABILIDAD 3. REGISTRO DE LAS OPERACIONES DEL EJERCICIO 4. AJUSTES PREVIOS A LA DETERMINACIÓN DEL RESULTADO 5. BALANCE DE COMPROBACIÓN DE SUMAS Y SALDOS 6. CÁLCULO DEL RESULTADO 7. CIERRE DE LA CONTABILIDAD 8. CUENTAS ANUALES 9. DISTRIBUCIÓN DEL RESULTADO UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARCO CONCEPTUAL DE CONTABILIDAD 1. INTRODUCCIÓN 2. PRINCIPIOS CONTABLES 3. CRITERIOS DE VALORACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN CONTABLE DE GASTOS E INGRESOS 1. CONCEPTO DE PAGOS Y COBROS 2. CONCEPTO DE GASTOS E INGRESOS 3. CLASIFICACIÓN 4. REGISTRO CONTABLE DE ESTAS PARTIDAS Y DETERMINACIÓN DEL RESULTADO CONTABLE 5. REGISTRO Y VALORACIÓN DE LOS GASTOS 6. VALORACIÓN DE LOS INGRESOS UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN CONTABLE DE INMOVILIZADO. APLICACIÓN PRÁCTICA 1. EL INMOVILIZADO: CONCEPTO Y CLASES 2. INMOVILIZADO MATERIAL 3. INMOVILIZADO INTANGIBLE 4. REGISTRO CONTABLE 5. CORRECCIONES VALORATIVAS UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN CONTABLE DE OPERACIONES DE TRÁFICO. APLICACIÓN PRÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN 2. PRÉSTAMOS Y PARTIDAS A COBRAR: CLIENTES Y DEUDORES 3. PASIVOS FINANCIEROS 4. DÉBITOS POR OPERACIONES NO COMERCIALES 5. MÓDULO 2. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN CLÍNICAS UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 1. INTRODUCCIÓN 2. EL TRABAJO 3. LA SALUD 4. EFECTOS EN LA PRODUCTIVIDAD DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD 5. LA CALIDAD UNIDAD DIDÁCTICA 8. LOS RIESGOS PROFESIONALES ASOCIADOS A CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES 1. INTRODUCCIÓN 2. RIESGOS LIGADOS A LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD 3. RIESGOS HIGIÉNICOS 4. RIESGOS ERGONÓMICOS 5. ABSENTISMO, ROTACIÓN Y RIESGOS PSICOSOCIALES ASOCIADOS AL SECTOR 6. EL ACOSO PSICOLÓGICO EN EL TRABAJO 7. EL ESTRÉS LABORAL PARTE 4. SOFTWARE DE GESTIÓN DE CLÍNICAS VETERINARIAS MÓDULO 2. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES VETERINARIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1. EL TRABAJO Y LA SALUD 2. LOS RIESGOS PROFESIONALES 3. FACTORES DE RIESGO 4. CONSECUENCIAS Y DAÑOS DERIVADOS DEL TRABAJO 5. MARCO NORMATIVO BÁSICO EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 6. ORGANISMOS PÚBLICOS RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO UNIDAD DIDÁCTICA 2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN 1. INTRODUCCIÓN 2. RIESGOS EN EL MANEJO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS 3. RIESGOS EN LA MANIPULACIÓN DE SISTEMAS E INSTALACIONES 4. RIESGOS EN EL ALMACENAMIENTO Y TRANSPORTE DE CARGAS 5. RIESGOS ASOCIADOS AL MEDIO DE TRABAJO 6. RIESGOS DERIVADOS DE LA CARGA DE TRABAJO 7. LA PROTECCIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD DE LOS TRABAJADORES UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACTUACIÓN EN EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN 1. TIPOS DE ACCIDENTES 2. EVALUACIÓN PRIMARIA DEL ACCIDENTADO 3. PRIMEROS AUXILIOS 4. SOCORRISMO 5. SITUACIONES DE EMERGENCIA 6. PLANES DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN 7. INFORMACIÓN DE APOYO PARA LA ACTUACIÓN DE EMERGENCIAS UNIDAD DIDÁCTICA 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL LABORATORIO VETERINARIO 1. CONCEPTOS BÁSICOS EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 2. FACTORES DE RIESGO EN EL MANEJO DE MUESTRAS BIOLÓGICAS 3. NORMATIVA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 4. NORMATIVA EN GESTIÓN DE RESIDUOS 5. MEDIDAS DE PROTECCIÓN PERSONAL EN EL LABORATORIO Y MEDIDAS DE HIGIENE 6. GESTIÓN Y ELIMINACIÓN DE RESIDUOS EN EL LABORATORIO