EMAGISTER CUM LAUDE
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      ESNECA BUSINESS SCHOOL

      Máster en gestión sanitaria experto en dirección y gestión de centros médicos, clínicas y hospitales + máster en recepcionista en clínicas dentales -con certificación universitaria internacional + reconocimiento de 24 ects-

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      Precio Emagister

      1.780 € 890 
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      Información importante

      Tipología Master
      Metodología Online
      Horas lectivas 600h
      Inicio Fechas a elegir
      Bolsa de empleo
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      Descripción

      Obtén un verdadero desarrollo profesional que te llevará a tu transformación profesional con este Máster online que te ofrece Emagister para que mejores tus expectativas de empleo, esta formación es impartida por ESNECA BUSINESS SCHOOL.

      Si actualmente trabajas en el sector de la gestión hospitalaria y quieres recibir una formación directiva y con un enfoque gerencial. Este programa es ideal para ti. Podrás aprender sobre la administración de centros, clínicas y hospitales y en la recepción de cínicas dentales. Lo primero que podrás aprender será sobre la organización de los recursos materiales en el sistema sanitario, luego conocerás que tipo de centros sanitarios existen en el sistema sanitario español, también deberás aprender acerca de los documentos en el ámbito sanitario y las vías de atención sanitaria al paciente. Así mismo, contaremos con una unidad dedicada a la gestión de recursos humanos de clínicas, centros médicos y hospitales, deberás convertirte en un experto en habilidades sociales y comunicativas para los gestores de centros sanitarios y responsables de planta, conocer los procesos de calidad y prevención de riesgos laborales en productos y servicios sanitarios y por ultimo deberás identificar los software de gestión integral de clínicas, centros médicos y hospitales.

      ¡No dejes escapar esta oportunidad! En realizar esta formación y accede en pedir información para proporcionarle la ayuda que necesitas.

      Información importante

      Precio a usuarios Emagister:

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      A tener en cuenta

      · Titulación

      Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN GESTIÓN SANITARIA EXPERTO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE CENTROS MÉDICOS, CLÍNICAS Y HOSPITALES + MÁSTER EN RECEPCIONISTA EN CLÍNICAS DENTALES”, de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      Logros de este Centro

      2019
      2018
      2017
      2016
      2015
      Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
      6 años con Emagister

      ¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

      Todos los cursos están actualizados

      La valoración media es superior a 3,7

      Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

      Este centro lleva 6 años en Emagister.

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Almacén
      Comunicación interna
      Directivos
      Liderazgo
      Prevención
      Riesgos laborales
      Recepcionista
      Vigilancia
      Administración
      Documentación sanitaria
      Urgencias
      Habilidades sociales
      Comunicación oral
      Comunicación interpersonal
      Higiene
      Clínica dental
      Prevención de riesgos
      Conflicto
      Historia clínica
      Materiales dentales
      Medición
      Materiales dentales

      Temario

      PARTE 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE CENTROS MÉDICOS, CLÍNICAS Y HOSPITALES

      MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES EN EL SISTEMA SANITARIO

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL 1. Introducción 2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud 3. Organización Funcional de los Centros Sanitarios

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO 1. Introducción 2. Documentación Sanitaria. La Historia Clínica 3. Documentación Administrativa

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE 1. Introducción 2. Vías para la demanda de Atención Sanitaria

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN 1. Introducción 2. Métodos de Archivo

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES 1. Gestión de recursos materiales 2. Gestión de stock

      UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN 1. Introducción 2. Organización del material en el almacén 3. Normas de Seguridad e Higiene en el Almacén 4. Formulación de pedidos

      MÓDULO 2. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS 1. Introducción 2. Concepto de planificación de Recursos Humanos 3. Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas 4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos 5. Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos 6. El caso especial de las Pymes 7. Modelos de planificación de los Recursos Humanos

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE RRHH EN LA ORGANIZACIÓN. GESTIÓN POR COMPETENCIAS 1. Formación en la empresa. Desarrollo del talento 2. Marketing de la formación

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA 1. Introducción 2. Comunicación interna 3. Herramientas de comunicación 4. Plan de comunicación interna 5. La comunicación externa 6. Cultura empresarial o corporativa 7. Clima laboral 8. Motivación y satisfacción en el trabajo

      MÓDULO 3. EXPERTO EN HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS PARA LOS GESTORES DE CENTROS SANITARIOS Y RESPONSABLES DE PLANTA

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL 1. ¿Qué son las habilidades sociales? 2. Escucha activa 3. ¿Qué es la comunicación no verbal? 4. Componentes de la comunicación no verbal

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS 1. Concepto de salud 2. Aspectos emocionales implicados en la enfermedad 3. La motivación 4. Frustración y conflicto 5. Salud mental y psicoterapia

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL CONTEXTO SANITARIO 1. Introducción 2. Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal 3. Clases de comunicación interpersonal 4. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente 5. Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente 6. Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL EN EL CONTEXTO SANITARIO 1. Introducción 2. Las actitudes necesarias para el diálogo entre profesional-paciente 3. Claves para la comprensión de la información sanitaria

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN EL ÁMBITO SANITARIO 1. El lenguaje corporal 2. La importancia de una buena observación para una comunicación adecuada

      UNIDAD DIDÁCTICA 6. MODELOS ORGANIZATIVOS: LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN 1. La importancia de las organizaciones 2. Aproximación conceptual a la organización 3. Tipos de organizaciones 4. La estructura 5. Cambio y desarrollo en la organización 6. El coach como agente de cambio 7. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching 8. Profesionales con vocación de persona

      UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL 1. La importancia de los equipos en las organizaciones actuales 2. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos 3. Composición de equipos, recursos y tareas 4. Los procesos en los equipos

      UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO 1. Liderazgo 2. Enfoques en la teoría del liderazgo 3. Estilos de liderazgo 4. El papel del líder

      UNIDAD DIDÁCTICA 9. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO 1. Programa de entrenamiento 2. Técnicas de desarrollo en equipo

      UNIDAD DIDÁCTICA 10. TÉCNICAS DE DINÁMICAS DE GRUPOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 1. Perspectiva positiva del conflicto 2. Conflicto versus violencia 3. Prevención 4. Análisis y negociación 5. Búsqueda de soluciones 6. Procedimiento s para enseñar a resolver conflictos

      MÓDULO 4. EXPERTO EN CALIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN PRODUCTOS Y SERVICIOS SANITARIOS

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS PRODUCTOS SANITARIOS 1. Delimitación del concepto 2. Legislación sobre productos sanitarios 3. Clasificación y marcado de conformidad 4. Vigilancia de los productos sanitarios

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. CUESTIONES GENERALES 1. La Norma ISO 13485:2003 2. Objeto y ámbito de aplicación

      3. Relación con la Norma ISO 9001 4. Beneficios de la aplicación de la ISO 13485 5. Normativa relacionada

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS SANITARIOS 1. La gestión de la calidad 2. Requisitos generales de la gestión de la calidad 3. Requisitos que debe reunir la documentación

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN 1. Compromiso de la dirección 2. Enfoque al cliente 3. Establecer una política de calidad 4. La planificación 5. Responsabilidad, autoridad y comunicación 6. Revisión por la dirección

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LOS RECURSOS 1. Provisión de los recursos 2. Recursos humanos 3. Infraestructura 4. Ambiente en el trabajo

      UNIDAD DIDÁCTICA 6. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 1. Planificación de la realización del producto 2. Procesos relacionados con el cliente 3. Diseño y desarrollo 4. Compras 5. Producción y prestación del servicio 6. Control de dispositivos de seguimiento y medición

      UNIDAD DIDÁCTICA 7. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA 1. Generalidades 2. Seguimiento y medición 3. Control del producto no conforme 4. Análisis de datos 5. Mejora

      UNIDAD DIDÁCTICA 8. LOS RIESGOS PROFESIONALES ASOCIADOS A CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES 1. Introducción 2. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad 3. Riesgos higiénicos 4. Riesgos ergonómicos 5. Absentismo, rotación y riesgos psicosociales asociados al sector 6. El acoso psicológico en el trabajo 7. El estrés laboral

      MÓDULO 5. SOFTWARE DE GESTIÓN INTEGRAL DE CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES 1. Programario de referencia en gestión de Clínicas, Centros Médicos y Hospitales

      PARTE 2. RECEPCIONISTA EN CLÍNICAS DENTALES

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO 1. Introducción 2. Documentación sanitaria. La historia clínica 3. Documentación administrativa

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE 1. Introducción 2. La petición de citas 3. Consulta sin cita previa 4. Visita domiciliaria 5. Servicio de urgencias 6. Órdenes de prioridad en la atención

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CLÍNICA DENTAL 1. Estructura de la clínica dental 2. Organización del gabinete 3. Materiales dentales

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS 1. Planificación y Organización del Trabajo 2. El Espíritu de Equipo y la Sinergia 3. El Clima de Trabajo 4. Ética Personal y Profesional

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 1. Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales 2. Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa 3. La Comunicación Interna en la Empresa 4. La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones 5. La Comunicación Externa de la Empresa 6. La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización. 7. Herramientas de Comunicación interna y externa

      UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN ORAL I 1. La Comunicación Oral en la Empresa 2. Precisión y Claridad en el lenguaje 3. Elementos de la Comunicación oral eficaz 4. Técnicas de Intervención verbal

      UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso de Comunicación Telefónica 2. Prestaciones Habituales 3. Medios y Equipos 4. Realización de Llamadas 5. Protocolo Telefónico

      UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN ESCRITA 1. Normas Generales de la Comunicación Escrita 2. Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos 3. Técnicas y Normas Gramaticales 4. Diccionarios

      UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente

      UNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN 1. Características de la actividad laboral 2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas