Máster Internacional en Gestión de la Calidad para Productos y Servicios Sanitarios
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Los profesores te ayudan mucho para que te sea mas fácil. Muy contento con este Master internacional en gestión de la calidad para productos y servicios sanitarios me ha servido de gran utilidad a nivel laboral.
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Master
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Garantiza la calidad de los productos y servicios sanitarios
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Tipología
Master
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
300h
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Bolsa de empleo
Sí
¿Quieres dar un paso adelante en tu carrera profesional? ¿Te gustaría aprender a dirigir tus equipos de la forma más eficaz? Si es así, Emagister te presenta el Máster Internacional en Gestión de la Calidad para Productos y Servicios Sanitarios, impartido por Esneca Business School.
A lo largo de este programa aprenderás a evaluar la fabricación de productos sanitarios y los servicios que se ofrecen en este ámbito. La gestión de la calidad sanitaria exige saber adaptarse a cada cliente y, para ello, es primordial dominar los aspectos legales y la organización de sus recursos.
No pierdas la oportunidad de formarte con profesionales de experiencia. No dudes en hacer clic en el botón “pide información” si te interesa esta especialidad. El centro de formación se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
Información importante
Documentos
- MAS065.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Francisco Sedano Segarra
Logros de este Centro
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La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Análisis técnico
- Liderazgo
- Normas ISO
- Brainstorming
- Administración
- Costes de calidad
- Normas de calidad
- Calidad de productos
- Salud
- Sanidad
- Calidad
- Gestión de calidad
- Empresas
- Gestión
- Herramientas
- Gestión de las relaciones
- Concepto de calidad
- Estándares
- Enfoque al cliente
- Enfoque a procesos
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
1. Introducción al concepto de calidad
2. Definiciones de calidad
3. Evolución del concepto de calidad
4. El papel de la calidad en las organizaciones
5. Costes de calidad
6. Beneficios de un sistema de gestión de calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD
1. Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
2. Enfoque al cliente
3. Liderazgo
4. Compromiso de las personas
5. Enfoque a procesos
6. Mejora
7. Toma de decisiones basada en la evidencia
8. Gestión de las relaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD
1. Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
2. Tormenta de ideas
3. Diagrama Causa-Efecto
4. Diagrama de Pareto
5. Histograma de frecuencias
6. Modelos ISAMA para la mejora de procesos
7. Equipos de mejora
8. Círculos de Control de Calidad
• El papel de los Círculos de Calidad
• Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
9. El orden y la limpieza: las 5s
• Seiri (Despejar)
• Seiton (Ordenar)
• Seiso (Limpiar)
• Seiketsu (Sistematizar)
• Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
10. Seis SIGMA
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015
1. Las normas ISO 9000 y 9001
2. Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
3. La norma ISO 9001
4. Requisitos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD
1. Documentación de un SGC
2. Hitos en la implantación de un SGC
3. Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
4. Metodología y puntos críticos de la implantación
5. El análisis DAFO
6. El proceso de acreditación
7. Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
8. Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS PRODUCTOS SANITARIOS
1. Introducción
• Delimitación del concepto
2. Legislación Nacional sobre Productos Sanitarios
3. La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios
4. Clasificación y Marcado de Conformidad
5. Vigilancia de Productos Sanitarios
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA NORMA ISO 13485
CUESTIONES GENERALES
1. La Norma ISO 13485:2016
2. Objeto y Campo de Aplicación
• Objeto
• Aplicación
3. Relación con la Norma ISO 9001.
4. Beneficios de la Aplicación de la ISO 13485
5. Normativa relacionada
• Reglamento (UE) 2017/745 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 5 de Abril, sobre los
productos sanitarios
• Real Decreto 1591/2009
• Real Decreto Legislativo 1/2015
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LOS
PRODUCTOS SANITARIOS
1. La Gestión de la Calidad
2. Requisitos generales en la gestión de la calidad
3. Requisitos que debe reunir la documentación
UNIDAD DIDÁCTICA 9. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
1. Compromiso de la Dirección
2. Enfoque al cliente.
3. Establecer una política de Calidad
4. La Planificación
5. Responsabilidad, autoridad y comunicación
6. Revisión por la dirección
UNIDAD DIDÁCTICA 10 .GESTIÓN DE LOS RECURSOS
1. Provisión de los Recursos
2. Recursos Humanos
3. Infraestructura
4. Ambiente de trabajo y Control de la contaminación
UNIDAD DIDÁCTICA 11. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
1. Planificación para la realización del producto
2. Procesos relacionados con el cliente
3. Diseño y Desarrollo
4. Compras
5. Producción y Prestación del Servicio
• Control de producción y prestación del servicio
• Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio
• Identificación y trazabilidad
• Propiedad del cliente
• Preservación del producto
6. Control de dispositivos de seguimiento y de medición
UNIDAD DIDÁCTICA 12. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
1. Generalidades
2. Seguimiento y Medición
• Verificación del cumplimiento de los requisitos
• Auditoría Interna
• Seguimiento y medición de los procesos
• Seguimiento y medición del producto
3. Control del producto no conforme
4. Análisis de datos
5. Mejora
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