Máster en Liderazgo Directivo, Estrategias de Negociación y Gestión de Equipos

MÓDULO 1. LIDERAZGO UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL LIDERAZGO Evolución del liderazgo en la historia Edades del liderazgo organizativo UNIDAD DIDÁCTICA 2. TEORÍAS DEL LIDERAZGO Evolución de las teorías Principales teorías UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÓMO SER UN BUEN LÍDER Competencias del buen líder Funciones básicas Funciones complementarias UNIDAD DIDÁCTICA 4. LIDERAZGO EFICAZ Competencias del líder eficaz Formación de líderes eficaces El rol del líder eficaz dentro del grupo Tácticas y estrategias de liderazgo eficaz UNIDAD DIDÁCTICA 5. CURIOSIDADES SOBRE EL LIDERAZGO Liderazgo: estado de la cuestión El paradigma de Henry Ford El gen del liderazgo Liderazgo y timidez MÓDULO 2. LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA NUEVA GESTIÓN DIRECTIVA Qué es la Gestión Directiva La función directiva, evolución hacia el management La dirección como equipo El empoderamiento UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DEL ENTUSIASMO Consejos para mantener al equipo motivado Técnicas de motivación La gestión del entusiasmo Claves para estimular a equipos de trabajo Liderazgo capaz de entusiasmar UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN Y CREACIÓN DE MARCA La importancia de la marca interna Identidad de marca: clave para la comunicación interna Estrategia de comunicación para dar a conocer la marca Marca interna y externa como catalizador del cambio UNIDAD DIDÁCTICA 4. CLAVES PARA LA ORIENTACIÓN A RESULTADOS Y LA CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS Equipos de trabajo Tipos de equipos de trabajo Roles de los miembros del equipo Liderazgo orientado a resultados Claves para la gestión orientada a la consecución de logros UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL COMPROMISO DENTRO DE LOS EQUIPOS, ¿CÓMO CONSTRUIRLO? Compromiso, valor clave de los equipos de trabajo Generar compromiso entre los trabajadores Cómo movilizar y mantener el compromiso MÓDULO 3. ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS EN TELETRABAJO UNIDAD DIDÁCTICA 1. TELETRABAJO Introducción a teletrabajo Organización del lugar de trabajo Desarrollo del teletrabajo con un equipo a distancia Problemas más frecuentes en el Teletrabajo Desarrollo de la herramienta de videoconferencia ZOOM UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL TIEMPO Y PLANIFICACIÓN DE TAREAS Introducción Autoconocimiento y gestión del tiempo Los ladrones del tiempo Planificación y gestión del tiempo Herramientas y estrategias para la organización y desarrollo de las reuniones Implantación del sistema de OKR UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAR CON ÉXITO EQUIPOS REMOTOS Liderazgo eficaz en el marco del Teletrabajo: como dirigir equipos desde la distancia Trabajo mediante gestores de proyectos: Asana, Basecamp, Teamwork y Wrike Trabajo por tareas en lugar de trabajo por horario extensivo UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA GESTIÓN DEL ESTRÉS Autoconocimiento del estrés La resiliencia La autoestima MÓDULO 4. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN EFICAZ UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS REUNIONES Introducción Tipos de reuniones Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas Etapas de una reunión UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Definición de los objetivos Definición de los contenidos Elección de los participantes Definición de la metodología Definición del marco de acción Elaboración de la convocatoria UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN Realizar la presentación El arte de preguntar y responder Clases de preguntas Cómo formular preguntas Cómo responder preguntas Intervención de los participantes Utilización de medios técnicos y audiovisuales Reuniones presenciales Reuniones a distancia Cierre de la reunión Elaboración del acta de reunión UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I) ¿Qué son las habilidades sociales? La asertividad Conducta inhibida, asertiva y agresiva Entrenamiento en asertividad UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (II) La empatía La escucha activa La autoestima ¿Qué es la autoestima? ¿Cómo se forma la autoestima? Técnicas para mejorar la autoestima UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES Habilidades de resolución de problemas Técnicas básicas de resolución de problemas Técnicas más usadas para la resolución de problemas Método de D´Zurilla y Nezu (1982) El análisis de decisiones Toma de decisiones: el proceso de decisión El proceso de decisión Tomar las decisiones en grupo UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA NEGOCIACIÓN Concepto de negociación Estilos de negociación Los caminos de la negociación Fases de la negociación UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Estrategias de negociación Tácticas de negociación Cuestiones prácticas Lugar de negociación Iniciar la negociación Claves de la negociación UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA COMUNICACIÓN El proceso de comunicación Tipos de comunicación Barreras de la comunicación La comunicación efectiva Aspectos importantes en la interacción con el interlocutor UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL GRUPO ¿Qué es un grupo? Concepto de grupo Características de los grupos Funciones de los grupos Clasificación de los grupos Clasificación general de los grupos sociales Clasificación según la estructura: grupos formales e informales Clasificación según su identificación: grupos de pertenencia y de referencia Clasificación según la socialización: grupos primarios y secundarios Estructura de los grupos Formación y desarrollo de los grupos UNIDAD DIDÁCTICA 11. LAS RELACIONES GRUPALES El funcionamiento del grupo Principios de funcionamiento del grupo Condiciones básicas para la acción del grupo Relaciones entre grupos y conducta intergrupal El rol en el grupo El liderazgo en el grupo Concepto de liderazgo Estilos de liderazgo El papel del líder La comunicación en el grupo UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA DINÁMICA DE GRUPOS ¿Qué es la dinámica de grupos? Definición Orígenes históricos ¿Qué son las técnicas grupales? Definición y objetivos de las técnicas grupales Utilidad de las técnicas grupales Clasificación de las técnicas grupales Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales Criterios de selección de la técnica Normas generales para el uso de las técnicas de grupo UNIDAD DIDÁCTICA 13. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN Técnicas de grupo grande Asamblea Congreso Conferencia Técnicas de grupo mediano Grupo de discusión (mediano o grande) Comisión (grupo mediano y grande) Mesa redonda Técnicas de grupo pequeño Clínica del rumor (de grandes a pequeños grupos) Cuchicheo (para grupos pequeños, medianos y grandes) Técnicas de trabajo o producción grupal Role-playing Phillips Foro Diálogos simultáneos Técnicas de dinamización grupal Técnicas de iniciación grupal o presentación Técnicas de conocimiento y confianza Técnicas para estimular la creatividad Técnicas para el estudio y trabajo de temas Técnicas de evaluación grupal MÓDULO 5. GESTIÓN DEL LIDERAZGO DE GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS RELACIONES EN EL GRUPO ¿Cómo funciona el grupo? El rol del individuo dentro del grupo La gestión del liderazgo en el grupo El proceso de comunicación dentro del grupo UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO Liderazgo en grupos Enfoques en la teoría del liderazgo Clasificación de los tipos de líder El rol de la figura del líder UNIDAD DIDÁCTICA 3. COACHING Y LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN El coaching como elemento de impulso de desarrollo del liderazgo El coaching como estilo de liderazgo El coach que actúa de formador de líderes El líder con función de coach UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÁCTICAS DE MEJORA DEL TRABAJO EN EQUIPO Entrenamiento previo Técnicas de trabajo en equipo UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA DINÁMICA DE GRUPOS Concepto de dinámica de grupos Aplicaciones de la dinámica de grupos Técnicas grupales Pautas comunes de aplicación y recomendaciones El papel del dinamizador UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN Técnicas en grupos grandes Técnicas de grupo mediano Técnicas de grupo pequeño Técnicas de trabajo o producción grupal Tipos de técnicas de dinamización grupal Técnicas de estudio y trabajo de temas Tipos de técnicas de evaluación MÓDULO 6. COACHING Y MENTORING UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL COACHING? El cambio, la crisis y la construcción de la identidad Concepto de coaching Etimología del coaching Influencias del coaching Diferencias del coaching con otras prácticas Corrientes actuales de coaching UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPORTANCIA DEL COACHING ¿Por qué es importante el coaching? Principios y valores Tipos de coaching Beneficios de un coaching eficaz Mitos sobre coaching UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL COACHING I Introducción: los elementos claves para el éxito Motivación Autoestima Autoconfianza UNIDAD DIDÁCTICA 4. ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL COACHING II Responsabilidad y compromiso Acción Creatividad Contenido y proceso Posición “meta” Duelo y cambio UNIDAD DIDÁCTICA 5. ÉTICA Y COACHING Liderazgo, poder y ética Confidencialidad del Proceso Ética y Deontología del coach Código Deontológico del Coach Código Ético UNIDAD DIDÁCTICA 6. COACHING COMO AYUDA AL LIDERAZGO DE EMPRESA El coaching como ayuda a la formación del liderazgo El coaching como estilo de liderazgo El coach como líder y formador de líderes Cualidades del líder que ejerce como coach UNIDAD DIDÁCTICA 7. HERRAMIENTAS DE COACHING EJECUTIVO El coaching ejecutivo Cualidades y competencias Desarrollo de formación y experiencia empresarial Dificultades del directivo. Errores más comunes Instrumentos y herramientas de medición del coaching ejecutivo UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA MEJORA DEL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO Adaptación y aprendizaje: Los Programas de entrenamiento Las principales técnicas de desarrollo en equipo UNIDAD DIDÁCTICA 9. QUÉ ES EL MENTORING Antecedentes del mentoring y término Definiciones de mentoring Orientación del mentoring Bases del mentoring Mentoting vs coaching Por qué usar mentoring UNIDAD DIDÁCTICA 10. CLASES DE MENTORING Mentoring situacional Mentoring informal Mentoring formal UNIDAD DIDÁCTICA 11.CREACIÓN Y DESARROLLO DE UN PROGRAMA DE MENTORING Detección y análisis de necesidades Estructura del programa de mentoring Comunicación y expansión del programa Gestión íntegra del mentoring MÓDULO 7. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y DESARROLLO PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Proceso de desarrollo de la Inteligencia Emocional Ámbitos de desarrollo de la Inteligencia Emocional Actividades para el desarrollo de la Inteligencia Emocional UNIDAD DIDÁCTICA 2. MINDFULNESS: LA PRÁCTICA DE LA ATENCIÓN PLENA Concepto de Mindfulness Las funciones del Mindfulness La atención plena y el Mindfulness La influencia del Mindfulness en el cerebro y sus conexiones La influencia del Mindfulness en el control emocional UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESARROLLO DE DESTREZAS EMOCIONALES: ASERTIVIDAD, EMPATÍA, AUTOESTIMA Y COMUNICACIÓN Habilidades sociales: asertividad y empatía Mejora de la autoestima Mejora del lenguaje emocional UNIDAD DIDÁCTICA 4. DESARROLLO DE DESTREZAS EMOCIONALES: MANEJO DEL ESTRÉS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Técnicas de relajación para el manejo del estrés y la ansiedad Técnicas de negociación para la gestión de conflictos UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS COGNITIVAS PARA EL DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Entrenamiento autoinstruccional Técnicas de exposición en la imaginación Técnica de detención del pensamiento Reestructuración cognitiva Técnicas de resolución de problemas UNIDAD DIDÁCTICA 6. EMANCIPACIÓN EMOCIONAL ¿Qué es la emancipación emocional? Liderazgo emocional MÓDULO 8. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y DESARROLLO DE CAPACIDADES UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ÉXITO LABORAL El modelo de Inteligencia Emocional en las empresas Satisfacción laboral: la reconceptualización del trabajo Actitudes, comportamiento y creencias ante el trabajo Desarrollo de las competencias personales para la consecución del éxito profesional Establecimiento de prioridades y formulación de objetivos UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA ORGANIZACIÓN Proceso de aprendizaje de competencias emocionales Asertividad vs Competitividad en las relaciones organizacionales Optimización de recursos Urgencia, importancia, acción y reacción Estrategias para el abordaje del desgaste laboral Combatiendo el Burnout UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA COMO RECURSO PARA LA MEJORA DE LA IE Conceptualización de la Programación Neurolingüística Cambio sistemático: el aprendizaje a través de niveles Diseño del plan de acción UNIDAD DIDÁCTICA 4. NUEVAS PERSPECTIVAS EN LA DIRECCIÓN DE PERSONAS: EL DESARROLLO DE LAS CAPACIDADES PERSONALES Selección de personal con alta capacitación socioemocional Los beneficios del desarrollo de las capacidades emocionales en los recursos humanos Programas de desarrollo de la IE en la empresa La importancia de saber gestionar el tiempo La gestión eficaz de equipos Desarrollo de habilidades para la dirección de reuniones UNIDAD DIDÁCTICA 5. DESARROLLO DE LAS CAPACIDADES PERSONALES EN LA ALTA DIRECCIÓN La importancia de desarrollar las habilidades directivas Aplicación de técnicas para la mejora de la comunicación en la empresa Desarrollo de la creatividad para las soluciones innovadoras Aplicación de técnicas para aumentar la motivación Aprender a repartir las responsabilidades Aplicación de técnicas para la toma de decisiones UNIDAD DIDÁCTICA 6. DESARROLLO DE LAS HABILIDADES DE LIDERAZGO Conceptualización del liderazgo y teorías explicativas La Inteligencia Emocional del Líder Desarrollo de líderes carismáticos Autogestión para la eficacia Desarrollo de habilidades de influencia y persuasión El empoderamiento en la organización MÓDULO 9. PREVENCIÓN Y MANEJO EFECTIVO DEL ESTRÉS Y LA ANSIEDAD UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL ESTRÉS Y LA ANSIEDAD Origen del concepto estrés Conceptos relacionados Análisis de estresores Clasificación del estrés Signos cognitivos, fisiológicos y conductuales del estrés Repercusiones del estrés: principales trastornos psicofisiológicos UNIDAD DIDÁCTICA 2. ACERCAMIENTO AL CONCEPTO DE ESTRÉS LABORAL Eutrés y distrés Modelos explicativos del estrés laboral Componentes del estrés laboral Estrés laboral episódico y crónico Factores desencadenantes del estrés laboral Síntomas físicos, psicológicos y conductuales del estrés laboral Repercusiones del estrés laboral en el trabajador y en la organización UNIDAD DIDÁCTICA 3. SÍNDROME DE BURNOUT: EL AGOTAMIENTO LABORAL Conceptualización del Burnout Clasificación del Burnout Etapas en el desarrollo del síndrome Factores desencadenantes del estrés laboral Manifestaciones psicológicas del síndrome Repercusiones del Burnout en el trabajador Burnout y estrés UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRATEGIAS PREVENTIVAS Y MANEJO DE CRISIS Aplicación de medidas preventivas a nivel individual, grupal y organizacional Técnicas específicas de prevención del estrés Manejo de situaciones críticas UNIDAD DIDÁCTICA 5 LA AUTOESTIMA COMO RECURSO PARA EL CONTROL DEL ESTRÉS La autoestima y las barreras en su desarrollo El camino hacia el respeto a uno mismo Afrontamiento de las críticas y las peticiones abusivas La autorrealización UNIDAD DIDÁCTICA 6. ENTRENAMIENTO EN AUTOCONTROL PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS Técnicas de visualización positiva y exposición en la imaginación Control de la respiración Control y supresión de las preocupaciones Detención del pensamiento Meditación