CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!

Máster en liderazgo y gestión de equipos comerciales - con prácticas garantizadas

Online

Precio Emagister

1.440 € 2.880 € IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    1200h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Noviembre
    otras fechas

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

Descripción

¿Te gustaría incrementar tus conocimientos en liderazgo? Si tu respuesta es positiva, tal vez te gustaría echarle un vistazo al Máster en Liderazgo y Gestión de Equipos Comerciales, que el Centro de Estudios de Psicología en alianza con Emagister.com te ofrencen, para que puedas ejercer con desarrollar tus habilidades en liderazgo y organización.

El contenido formativo está pensado para permitirte ampliar conocimientos sobre dirección de equipos de trabajo orientados a resultados comerciales. A lo largo de un completo temario compuesto por 1200 horas lectivas, que podrás completar en su totalidad bajo la modalidad a distancia, tendrás la oportunidad perfecta para estudiar sobre psicología social, empatía, y técnicas de motivación e incentivos. Conocimientos que te permitirán gestionar un equipo comercial de forma eficaz, mejor el clima laboral, y en consecuencia, aumentar el rendimiento de los trabajadores y la calidad en los resultados finales.

Fórmate en comunicación comercial y aprende a tratar al cliente de forma correcta para mejorar la atención y los servicios ofrecidos, y a la vez, consolidar las ventas. Si está información fue de tu interés, solicita más información desde el botón “Pedir Información” ubicado en la página de descripción. ¡El futuro aguarda a por ti!

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NoviembreMatrícula abierta
DiciembreMatrícula abierta
EneroMatrícula abierta
FebreroMatrícula abierta
MarzoMatrícula abierta
AbrilMatrícula abierta
MayoMatrícula abierta
JunioMatrícula abierta
JulioMatrícula abierta
AgostoMatrícula abierta
SeptiembreMatrícula abierta
OctubreMatrícula abierta

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Logros de este Centro

2020
2019
2018

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 1 años en Emagister.

Materias

  • Coaching
  • Comunicación interna
  • Gestión de equipos
  • Liderazgo
  • Asertividad
  • Comunicación comercial
  • Comunicación escrita
  • Comunicación no verbal
  • Planificación empresarial
  • Tipos de preguntas
  • Escucha en la venta
  • Motivaciones económicas
  • Expresión escrita en la venta
  • Veinte sugerencias para la comunicación escrita
  • Como mejorar la capacidad de escuchar
  • Emitiendo señales
  • Creando impresiones
  • Principales componentes no verbales
  • Tipos de personas
  • Factores de la comunicación comercial
  • Procesos para mejorar la comunicación
  • Dispositivos de Información

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA NATURALEZA DEL EQUIPO DE VENTAS

1. El vendedor
2. Tipología de vendedores
3. Propiedades del buen vendedor
4. Éxito en las ventas
5. Actividades del vendedor
6. Psicología aplicada a la venta
7. Recomendaciones para mejorar la comunicación
8. Actitud y comunicación no verbal

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EJECUCIÓN DE LIDERAZGO EN EL EQUIPO COMERCIAL

1. Gestión vs liderazgo
2. El líder de equipos
3. Liderazgo desde la planificación comercial
4. Liderazgo desde la negociación con los clientes
5. Coaching de ventas
6. Modelos de gestión de equipos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EQUIPOS COMERCIALES COMPETITIVOS

1. Selección de personal
2. La heterogeneidad del grupo
3. Tipos de equipos
4. Cohesión y comunicación en el equipo
5. Determinación de roles dentro del equipo de ventas

UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS PARA MOTIVAR AL EQUIPO DE VENTAS

1. Motivación personal del equipo de ventas
2. Teorías de la motivación
3. Técnicas de motivación
4. Satisfacción en el trabajo
5. Motivaciones económicas
6. Motivación a largo plazo

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA NEGOCIACIÓN

1. Introducción a la negociación
2. Los procesos de negociación
3. Tipología de las negociaciones
4. Las conductas de los buenos negociadores
5. Fases de la negociación
6. Estrategias de negociación
7. Tácticas de negociación
8. Elementos prácticos de negociación

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA VENTA

1. Introducción
2. Defectos del emisor
3. Defectos del receptor
4. Leyes de la Comunicación
5. Principios de la Comunicación
6. El proceso de comunicación
7. Mensajes que facilitan el diálogo
8. La retroalimentación
9. Ruidos y barreras en la comunicación
10. Superación de las barreras en la comunicación
11. La expresión oral en la venta
12. Cómo llevar a cabo la expresión oral en la venta
13. La expresión escrita en la venta
14. Las veinte sugerencias para la comunicación escrita
15. La escucha en la venta
16. Como mejorar la capacidad de escuchar
17. Tipos de Preguntas
18. La comunicación no verbal
19. Emitiendo señales, creando impresiones
20. Los principales componentes no verbales
21. La asertividad
22. Tipos de personas

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS CALL CENTERS

1. Factores de la comunicación comercial
2. Procesos para mejorar la comunicación
3. Comunicación interna
4. Dispositivos de Información
5. Habilidades sociales y protocolo comercial
6. La comunicación verbal
7. Comunicación no verbal
8. La Comunicación Escrita
9. Técnicas y procesos de negociación
10. Bases fundamentales de los procesos de negociación
11. Las conductas de los buenos/as negociadores/as
12. Estrategias y tácticas en la negociación
13. Fases de la negociación
14. Los Call Centers
15. La atención al cliente/a en el siglo XXI

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900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Máster en liderazgo y gestión de equipos comerciales - con prácticas garantizadas

Precio Emagister

1.440 € 2.880 € IVA inc.