Máster en Marketing Digital y Customer Experience (CX)

El Customer Experience o CX es una de las disciplinas estratégicas más importantes a valorar en una compañía. Gracias a ella se puede ayudar a mejorar las ventas de una empresa, y la percepción que el consumidor tiene de nosotros. Para ello, lo importante es generar una estrecha relación entre consumidor y marca, a través de una experiencia positiva. Con este programa, podrás prepararte para conocer todas las fases, canales, elementos del proceso de compra, y familiarizarte con todas las estrategias de UX (experiencia del cliente), UI (usabilidad), y aquellas que mejoran las páginas web tanto

A profesionales y estudiantes que deseen complementar sus conocimientos en el campo del marketing, acercándose al estudio de su cliente, entendiendo sus necesidades y por ende cómo mejorar las relaciones y experiencias del mismo.
Estudiantes de comunicación, periodismo, publicidad.
Profesionales de los Nuevos Medios, Agencias de Comunicación, Expertos en Cultura Digital, Profesionales de la Industria Creativa y Cultural.

Máster en Marketing Digital y Customer Experience (CX)

Se enfatiza la combinación de conocimientos de negocios con una sólida base técnica, la utilización de herramientas y tecnologías de vanguardia para crear experiencias digitales atractivas y personalizadas, y la exploración de la IA y su aplicación en el marketing digital para el análisis de datos y la entrega de experiencias personalizadas en tiempo real.

Una vez recibida tu solicitud, un asesor se contactará para proporcionarte información detallada sobre el programa, así como para explicarte el proceso de inscripción, las opciones de pago disponibles y los plazos de matrícula.