Master Marketing Relacional
Master
Online
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¡Dedícate a lo que tanto te apasiona!
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
600h
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Duración
12 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
Emagister siempre piensa en ti y tu desarrollo profesional, por ello en esta oportunidad te facilitamos el Máster en Marketing Relacional, que diseña e imparte el centro Educa Business School y con el que podrás ser parte de la nueva revolución de las redes sociales. El mismo presenta una modalidad de estudios online durante doce meses intensos de formación. Además dispones de materiales de aprendizaje, servicio de consultas y un tutor personal disponible en todo momento para ti. Culminada tu formación, el centro te otorgará tu correspondiente titulación en este ámbito.
El programa de estudios que se ha dispuesto busca profundizar en el estudio del marketing, a través de los diferentes módulos de estudio. En los cuales aprendes sobre el papel del marketing dentro de la estrategia empresarial, los componentes del marketing digital y relacional y los conceptos globales de fidelización, e-commerce y customer relationship management.
Si esta es la formación que estabas necesitando, no lo pienses más y matricúlate ahora. Para eso solo debes dirigirte al botón de “Pide información” el cual se encuentra en esta misma página de Emagister y haz clic para que un asesor se pueda comunicar contigo en el menor tiempo posible. ¡Es tu momento!
Información importante
Documentos
- Master-Marketing-Relacional.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Alcanzar una visión global y estratégica de los consumidores de las marcas. Ofrecer los instrumentos teóricos y conceptuales para poder desarrollar un proceso completo de construcción de productos personalizados y de innovación a través de la fidelización de usuarios. Poner en práctica los conocimientos adquiridos a través del planteamiento y el desarrollo de microproyectos puntuales y un proyecto global de innovación a través del marketing relacional y digital. Tener recursos para conocer la complejidad y el entorno digital y físico en el que opera un producto o servicio para poder desplegar un proyecto estratégico que permita implementar la estrategia correcta de atención al cliente y su experiencia de compra.
Está dirigido a todos aquellos profesionales de esta rama profesional. Además Licenciados en Publicidad. Posgraduados en Marketing. Licenciados en ADE (Diploma en Estrategia). Perfiles profesionales o académicos con experiencia en el sector comercial, publicitario o de la comunicación online u offline.
No presenta requisitos previos.
Finalizados tus estudios, recibirás una titulación por parte de la reconocida institución.
Recibida tu solicitud, un asesor académico se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver todas tus dudas, así como explicarte el método de inscripción, los medios de pago y los plazos de la matrícula.
En Educa Business School contamos con una bolsa de empleo para nuestros alumnos y alumnas que facilita su entrada al mundo laboral por medio de multitud de convenios de colaboración.
Publicista, gestor de contenidos, social media manager, planificador estratégico de clientes, dinamizador de comunidades online, supervisor de reputación ante los consumidores y gestor de comercios online. Complemento perfecto para personas con carreras universitarias relacionadas con la administración de empresas, las ciencias sociales, el marketing y la comunicación.
Contrareembolso. Tarjeta. Transferencia. Paypal. PayU, Sofort, Western Union, SafetyPay.
En Educa Business School te ofrecemos facilidades de pago, permitiendo a nuestro alumnado fraccionar su pago sin intereses. Del mismo modo, contamos con un sistema de becas que te ayudará a comenzar tu formación.
Para comenzar el proceso de inscripción debes rellenar un formulario con tus datos y el nombre del curso en el que estás interesado a través de esta misma plataforma de Emagister. Una vez recibidos tus datos, a la brevedad uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.
Opiniones
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Plan de marketing
- Marketing digital
- Marketing relacional
- Investigación de mercados
- Comportamiento del consumidor
- Estrategia empresarial
- Comercialización de servicios
- Comercialización de bienes
- Administración de marketing
- Comportamiento de usuarios
- Segmentación
- Fidelización
- Redes sociales
- Posicionamiento
- Herramientas de marketing
- CRM
- Branding
- Marketing mix
- Management
Temario
Módulo 1. Evolución del papel del marketing dentro de la estrategia empresarial
Unidad didáctica 1. El papel del marketing dentro de la estrategia empresarial
Unidad didáctica 2. Customer relationship management (crm)
Unidad didáctica 3. Marketing y dirección estratégica
Unidad didáctica 4. Sistema de información de marketing
Módulo 2. Componentes del marketing digital
Unidad didáctica 1. El marketing mix en las empresas digitales
Unidad didáctica 2. Comportamiento de los usuarios de internet
Unidad didáctica 3. Branding y posicionamiento en internet
Unidad didáctica 4. El plan de marketing digital
Módulo 3. Marketing relacional
Unidad didáctica 1. Conceptualización del marketing relacional
Unidad didáctica 2. La fidelización del cliente como base del marketing relacional
Unidad didáctica 3. Fidelización de clientes online
Unidad didáctica 4. Herramientas de análisis en los programas de fidelización
Unidad didáctica 5. La segmentación de clientes como principal herramienta para conocer al cliente
Unidad didáctica 6. Métricas en marketing relacional
Unidad didáctica 7. Generación de leads
Módulo 4. Customer relationship management
Unidad didáctica 1. El papel del crm en la empresa
Unidad didáctica 2. La estrategia crm
Unidad didáctica 3. El ecrm
Unidad didáctica 4. Del crm al cem
Unidad didáctica 5. Beneficios de una estrategia crm en la empresa
Unidad didáctica 6. Beneficios de una estrategia crm para el cliente
Unidad didáctica 7. Áreas principales del crm
Módulo 5. E-commerce
Unidad didáctica 1. Introducción al comercio electrónico
Unidad didáctica 2. Principales plataformas
Unidad didáctica 3. Diseño
Unidad didáctica 4. Pasarelas de pago
Unidad didáctica 5. Marco legal
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