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MÁSTER EN MARKETING TURISTICO + MÁSTER EN MARKETING DIGITAL

4.5
2 opiniones
  • Estoy muy contento de cómo me han tratado las tutoras, me han guiado en todo momento en mi proceso de aprendizaje y he adquirido muchos conocimientos. Recomiendo esta doble titulación!
    |
  • Trabajo en el sector de la hostelería y reconozco que mis conocimientos estaban un poco obsoletos. Ahora gracias al máster me he reinventado. Introduce unas técnicas de marketing y ventas muy innovadoras y actualizadas. Todo un descubrimiento.
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Master

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  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    En 52 sedes

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

El Máster en Marketing Turístico + Máster en Marketing Digital está dirigido a todas aquellas personas o profesionales del sector que estén interesadas en especializarse en las técnicas de publicidad más efectivas en el ámbito del turismo, así como en el entorno digital en el que se mueve actualmente. Por ello, a lo largo de esta formación, el alumno adquirirá conocimientos que le permitirán diseñar estrategias de marketing que garanticen la rentabilidad de los productos, servicios y actividades turísticas. Para planificar estas estrategias, el estudiante también deberá conocer el funcionamiento de las principales herramientas usadas en los ámbitos de la comunicación, las redes sociales, las relaciones públicas y el comercio electrónico. Todo ello le garantizará que pueda diseñar planes de marketing efectivos y enfocados a objetivos concretos.

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A tener en cuenta

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN MARKETING TURISTICO + MÁSTER MARKETING DIGITAL”, de la ESCUELA DE TURISMO

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

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Opiniones

4.5
  • Estoy muy contento de cómo me han tratado las tutoras, me han guiado en todo momento en mi proceso de aprendizaje y he adquirido muchos conocimientos. Recomiendo esta doble titulación!
    |
  • Trabajo en el sector de la hostelería y reconozco que mis conocimientos estaban un poco obsoletos. Ahora gracias al máster me he reinventado. Introduce unas técnicas de marketing y ventas muy innovadoras y actualizadas. Todo un descubrimiento.
    |
100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Tomás Paredes

4.0
10/09/2019
Sobre el curso: Estoy muy contento de cómo me han tratado las tutoras, me han guiado en todo momento en mi proceso de aprendizaje y he adquirido muchos conocimientos. Recomiendo esta doble titulación!
¿Recomendarías este curso?:

Marco Alcor

5.0
14/08/2018
Lo mejor: Trabajo en el sector de la hostelería y reconozco que mis conocimientos estaban un poco obsoletos. Ahora gracias al máster me he reinventado. Introduce unas técnicas de marketing y ventas muy innovadoras y actualizadas. Todo un descubrimiento.
A mejorar: No puedo decir nada. Perfecta relación calidad-precio
¿Recomendarías este curso?:
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

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2021
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2018

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 2 años en Emagister.

Materias

  • B2B
  • Comercio electrónico
  • E-business
  • Comercio y marketing
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Plan de marketing
  • Segmentación
  • Marketing turístico
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  • Email marketing
  • Marketing digital
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  • Comercio electrónico
  • Marketing web
  • Redes sociales
  • Marketing social
  • Marketing y publicidad
    1

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  • Social Media
  • Mercado turístico
  • Social Media Plan
  • Marketing tradicional
  • Oferta y demanda
  • Análisis de la demanda
  • Análisis turístico

Temario

PARTE 1. MARKETING TURÍSTICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURÍSTICA

1. Conceptos básicos sobre la demanda
2. Análisis de la demanda turística
  • Clasificación de la demanda
  • Demanda turística internacional y nacional

3. Pautas para investigar la demanda viajera
  • Fuentes y técnicas de recogida de información
  • Factores que determinan la evolución de la demanda turística
  • Parámetros básicos de la investigación

4. Segmentación de la demanda turística

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEMANDA Y MERCADO TURÍSTICO

1. El entorno turístico
2. Consecuencias de la demanda turística
3. Demanda del mercado
4. Demanda: plan de acción
5. Proceso de segmentación de mercados

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN A LA OFERTA TURÍSTICA

1. Introducción
2. Clasificación de la oferta turística
3. Componentes de la oferta turística
4. Oferta y demanda: competitividad

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES

1. Definición
2. Utilidades del marketing para la Agencia de Viajes
3. Proceso de marketing y marketing management
4. - Proceso de marketing
5. - Marketing management
6. Mercadotecnia y actividad turística
7. Planeación estratégica de Agencias de Viajes

UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING Y MERCADO TURÍSTICO

1. El mercado turístico
2. Investigación de mercado
  • Investigación turística
  • Segmentación del mercado

3. Política de mercado
4. El producto turístico
5. El consumidor turístico
6. Análisis de motivaciones
  • Técnicas de motivación
  • Investigación motivacional

UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIRECCIÓN DE MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES

1. Función del marketing en la empresa
2. La dirección de marketing de Agencias de Viajes
  • Las funciones del director de marketing
  • Dirección y plan de marketing

3. El director de marketing como estratega
4. Objetivos de la gerencia

UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PLAN DE MARKETING

1. Definición y ventajas
2. Características del plan
  • La misión y la cultura de la empresa
  • La elaboración del plan

3. Estructura del plan de marketing en las Agencias de Viajes
4. Etapas para elaborar un plan de marketing
  • Análisis de la situación
  • Diagnóstico de la situación
  • Definición de los objetivos
  • Estrategias
  • Planes de acción y presupuestos
  • Control del plan

5. El plan de promoción de ventas en las Agencias de Viajes

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA PUBLICIDAD EN LAS AGENCIAS DE VIAJES

1. Marketing del producto turístico
2. Comercialización del producto turístico en las Agencias de Viajes
  • Competencia comercial
  • Precios y condiciones comerciales

3. Distribución del producto
4. Imagen y publicidad
  • Imagen de la Agencia de Viajes
  • Publicidad de la Agencia de Viajes

5. Publicidad y marketing directo

UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN: MARKETING Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

1. Definición y conceptos básicos
2. Dirección de comunicación
3. Plan estratégico de comunicación
4. Marketing cibernético y publicidad
  • E-Comunicación
  • E-mail marketing

5. La comunicación de destinos turísticos

PARTE 2. MARKETING DIGITAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL

1. Introducción
2. Concepto de Marketing Digital
3. Funciones y objetivos del Marketing Digital
4. Ventajas del Marketing Digital
5. Características de Internet como medio del Marketing Digital

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

1. Tipos de redes sociales
2. La importancia actual del social media
3. Prosumer
4. Contenido de valor
5. Marketing viral
6. La figura del Community Manager
7. Social Media Plan
8. Reputación Online

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO

1. Importancia del SEO
2. Funcionamiento de los buscadores
3. Google: algoritmos y actualizaciones
4. Cómo salir de una penalización en Google
5. Estrategia SEO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEM: PERFORMAN MARKETING

1. Introducción al SEM
2. Principales conceptos de SEM
3. Sistema de pujas y calidad del anuncio
4. Primer contacto con Google Ads
5. Creación de anuncios de calidad
6. Indicadores clave de rendimiento en SEM

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INBOUND MARKETING

1. ¿Qué es el Inbound Marketing?
2. Marketing de Contenidos
3. Marketing viral
4. Video Marketing
5. Reputación online

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL CRM

1. Introducción
2. Marketing relacional
3. Experiencia del usuario
4. Herramientas de Social CRM

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

1. Definir la estrategia
2. Cuentas específicas
3. Identificación del equipo
4. Definir el tono de la comunicación
5. Protocolo de resolución de problemas
6. Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
7. Monitorización
8. Gestión, seguimiento y fidelización
9. Medición de la gestión de atención al cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EMAIL MARKETING

1. Fundamentos del email marketing
2. Objetivos del email marketing
3. Estructura de un email
4. Tipos de campañas

UNIDAD DIDÁCTICA 9. E-COMMERCE

1. Auge del comercio online
2. Tipos de eCommerce
3. Atención al cliente
4. Embudos de conversión
5. Casos de éxito

UNIDAD DIDÁCTICA 10. COPYWRITING

1. ¿Qué es el copywriting?
2. Conectar, emocionar y convencer
3. Principales técnicas de copywriting
4. SEO para Copywriting
5. La importancia de los títulos

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