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MÁSTER MBA EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS DE LIMPIEZA - Con diploma universitario de Coaching y Liderazgo (Universidad de Nebrija)

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Tu Puente hacia el Liderazgo Empresarial Brillante.

  • Tipología

    MBA

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    600h

  • Duración

    1 Año

  • Tutor personal

¡Potencia tu carrera con el Máster MBA en Dirección y Gestión de Empresas de Limpieza! El mismo es impartido por el increíble centro Zowa Education, que lo puedes encontrar en la pagina web de Emagister. Esta formación es realizada en modalidad online para que nadie se quede afuera del mismo, por otra parte, cuando el alumno termina con las pruebas finales se le hace entrega de certificación.

En este programa formativo, te adentras en el fascinante mundo de la creación y gestión empresarial, adquiriendo conocimientos integrales sobre el funcionamiento de cada departamento. También desarrollas habilidades clave para liderar con éxito una empresa de limpieza, desde la gestión eficiente de recursos humanos hasta la creación de estrategias de marketing efectivas. Durante el curso, aprendes a incentivar el trabajo en equipo y a ejercer un liderazgo firme, aplicando técnicas avanzadas de resolución de conflictos y prevención de riesgos laborales. La gestión del tiempo será una de tus fortalezas, gracias a la adopción de una agenda planificada y eficiente. Además vas a desarrollar un conocimiento sólido sobre las claves de la promoción y cómo destacar en un mercado altamente competitivo.

Si lo que acabas de leer captó tu interés y aspiras a dedicarte profesionalmente a ello, ahora es el momento de convertir ese deseo en realidad. Emagister te anima a pulsar el botón "Pide información" para que uno de nuestros asesores académicos se comunique contigo y te guíe en el proceso de matriculación. ¡Da el paso hacia tu futuro profesional hoy mismo!

A tener en cuenta

A lo largo de esta formación conocerás el proceso de creación de una empresa y entenderás el funcionamiento y las utilidades de cada uno de sus departamentos. En este sentido, podrás aprender a gestionar los recursos humanos, a incentivar el trabajo en equipo y ofrecer un liderazgo firme. Para ello, conocerás las técnicas de resolución de conflictos, las etapas del mismo y cómo prevenirlos. Aprenderás a gestionar el tiempo y llevar a cabo una agenda planificada y firme. Profundizarás en prevención de riesgos laborales y adquirirás nociones fundamentales de marketing. En este sentido, aprenderás a desarrollar estrategias de producto y entender la mejor manera de promocionarlo. Estudiarás las claves de la promoción y las relaciones públicas, además de las particularidades de las empresas de limpieza.

A todos aquellos que estén interesados en adquirir conocimientos sobre el tema.

No necesitas cumplir con ningún requisito previo para acceder a esta formación.

Los diplomas de Zowa Business cuentan con los avales que les proporciona la condición de socios de la Asociación Nacional de Centros y Proveedores de E-Learning (ANCYPEL) y la Asociación Española de Escuelas de Negocio (AEEN).

Estudiar online es sencillo y cómodo cuando cuentas con el apoyo y seguimiento de un tutor personal. Esto es lo que encontrarás en Zowa un material didáctico claro, dirigido tanto a profesionales del sector como a estudiantes, un tutor disponible para solucionar tus dudas y una metodología de estudio flexible con la que podrás estudiar y trabajar a la vez.

Un asesor te contactará para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.

¡En Emagister, entendemos la importancia de brindar a los estudiantes todas las herramientas necesarias para impulsar su carrera profesional! Aunque Zowa Education no cuenta actualmente con una bolsa de empleo interna, nos complace informar a sus graduados que gracias a nuestra colaboración, ahora tienen acceso exclusivo a la Bolsa de Empleo de Emagister.

Especializarte en la gestión de empresas de limpieza te permitirá acceder a puestos de dirección y administración de los servicios de higienización de espacios: edificios, locales, instituciones sanitarias, espacios de transporte, mobiliario urbano y una gran variedad de industrias.

En Zowa Education, se preocupan por la comodidad de sus estudiantes, por lo que ofrecen diversas formas de pago. Aceptan pagos a través de PayPal, una opción segura disponible para todos los países. También aceptan Visa, MasterCard y American Express, proporcionando flexibilidad a estudiantes de cualquier parte del mundo. Incluso ofrecen la posibilidad de financiar los estudios a través de APLAZAME, permitiendo a los estudiantes ajustar los pagos según sus necesidades. En Zowa Education, se esfuerzan por hacer que la educación sea accesible y conveniente. Elige la opción de pago que mejor se adapte a ti y comienza tu viaje educativo.

En Zowa Education, entienden que cada estudiante tiene necesidades económicas y financieras únicas. Por esta razón, ofrecen diversas facilidades económicas y financieras que varían según el curso. Para recibir asesoramiento personalizado y obtener información detallada sobre los beneficios disponibles para el curso de tu interés, te recomendamos que te pongas en contacto directo con un asesor. Ellos estarán encantados de proporcionarte información específica y guiarte a través de las opciones disponibles, asegurándote de tomar la mejor decisión para tu situación financiera. ¡Estamos aquí para ayudarte en cada paso de tu viaje educativo!

El proceso de matriculación en el portal de Emagister es muy sencillo, para ser contactado por un asesor, tan solo debes completar con tus datos el formulario que aparece tras presionar el botón de “Pide información”, que se encuentra disponible aquí mismo, y aguardar el llamado de un profesional.

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Materias

  • Gestión del tiempo
  • Empresas de limpieza
  • Toma de decisiones
  • Dirección por objetivos
  • Plan de marketing
  • Liderazgo
  • Conflictos
  • Coaching
  • Prevención

Temario

PARTE 1. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS

Módulo 1. La empresa

  • Unidad didáctica 1. Concepto de empresa
  • Unidad didáctica 2. Los objetivos
  • Unidad didáctica 3. Los elementos
  • Unidad didáctica 4. Las estrategias
  • Unidad didáctica 5. Las funciones

Módulo 2. Creación de una empresa

  • Unidad didáctica 1. Pasos para la creación de una empresa
  • Unidad didáctica 2. El proyecto de creación de una empresa
  • Unidad didáctica 3. Trámites de constitución de la empresa
  • Unidad didáctica 4. Tipos de empresas

Módulo 3. Organización de la empresa

  • Unidad didáctica 1. El empresario
  • Unidad didáctica 2. Clasificación de las empresas
  • Unidad didáctica 3. La organización de la empresa

Módulo 4. Dirección de la empresa

  • Unidad didáctica 1. Definiciones de dirección
  • Unidad didáctica 2. Elementos de dirección
  • Unidad didáctica 3. La importancia de la dirección de la empresa
  • Unidad didáctica 4. Principios de dirección
  • Unidad didáctica 5. Objetivos de la dirección
  • Unidad didáctica 6. Niveles y funciones de la dirección
  • Unidad didáctica 7. Estilos de dirección
  • Unidad didáctica 8. La dirección de la empresa. La planificación estratégica
  • Unidad didáctica 9. Dirección de la empresa. Función de gestión. Dirección

Módulo 5. El liderazgo

  • Unidad didáctica 1. El concepto de liderazgo
  • Unidad didáctica 2. Perspectivas del liderazgo
  • Unidad didáctica 3. Funciones
  • Unidad didáctica 4. Características de un líder
  • Unidad didáctica 5. Naturaleza del liderazgo
  • Unidad didáctica 6. Ambiente y liderazgo
  • Unidad didáctica 7. Técnicas de liderazgo
  • Unidad didáctica 8. Nuevo estilo de liderazgo

Módulo 6. Toma de decisiones, motivación y evaluación

  • Unidad didáctica 1. Toma de decisiones
  • Unidad didáctica 2. Motivación
  • Unidad didáctica 3. Evaluación

Módulo 7. Resolución de conflictos

  • Unidad didáctica 1. Definiciones de conflicto
  • Unidad didáctica 2. Conflictos vs. Problemas en la empresa
  • Unidad didáctica 3. Tipos de conflictos en la organización
  • Unidad didáctica 4. Etapas y efectos del conflicto
  • Unidad didáctica 5. Punto de vista del conflicto
  • Unidad didáctica 6. Fuentes que contribuyen en la aparición de conflictos
  • Unidad didáctica 7. Tipos de estilo para resolver conflictos
  • Unidad didáctica 8. Resolución de conflictos

Módulo 8. Dirección y conducción de reuniones

  • Unidad didáctica 1. Definición de reunión
  • Unidad didáctica 2. Clasificación de las reuniones de trabajo
  • Unidad didáctica 3. Dificultades a tener en cuenta en las reuniones
  • Unidad didáctica 4. Tipos de reuniones
  • Unidad didáctica 5. Etapas o fases de la reunión
  • Unidad didáctica 6. Funciones del grupo y del conductor en una reunión
  • Unidad didáctica 7. Las preguntas en la reunión-discusión
  • Unidad didáctica 8. Normas a tener en cuenta por el conductor de la reunión-discusión
  • Unidad didáctica 9. Ventajas/desventajas de las reuniones de trabajo
  • Unidad didáctica 10. Aspectos a tener en cuenta y que influyen en el comportamiento del grupo durante las reuniones de trabajo
  • Unidad didáctica 11. Cuándo ha de convocarse una reunión de trabajo
  • Unidad didáctica 12. La elección de los asistentes
  • Unidad didáctica 13. Las instalaciones del lugar de reunión
  • Unidad didáctica 14. El orden del día
  • Unidad didáctica 15. La dirección de una reunión

Módulo 9. Trabajo en equipo, comunicación y delegación

  • Unidad didáctica 1. Trabajar en equipo
  • Unidad didáctica 2. La comunicación
  • Unidad didáctica 3. La delegación

Módulo 10. Gestión de la empresa

  • Unidad didáctica 1. Concepto de gestión empresarial
  • Unidad didáctica 2. Capacidades y habilidades de la función gerencial
  • Unidad didáctica 3. Factores de competitividad que afectan a la gestión
  • Unidad didáctica 4. Clasificación de la gestión empresarial según diferentes técnicas
  • Unidad didáctica 5. Pautas básicas fundamentales para una gestión adecuada
  • Unidad didáctica 6. Funciones básicas de la gestión

Módulo 11. Planificación y gestión del tiempo

  • Unidad didáctica 1. La planificación
  • Unidad didáctica 2. Gestión del tiempo

Módulo 12. Análisis, descripción y valoración de los puestos de trabajo

  • Unidad didáctica 1. Objetivos de la valoración de puestos de trabajo (vpt)
  • Unidad didáctica 2. Agentes que intervienen en la vpt
  • Unidad didáctica 3. Proceso previo a la aplicación de la vpt
  • Unidad didáctica 4. Sistemas de vpt
  • Unidad didáctica 5. Otros sistemas de vpt
  • Unidad didáctica 6. Aplicación salarial
  • Unidad didáctica 7. Retribución y compensación

Módulo 13. Reclutamiento y selección de personal

  • Unidad didáctica 1. El proceso de selección de personal
  • Unidad didáctica 2. Los test en la selección de personal
  • Unidad didáctica 3. Algunos ejemplos de fichas utilizadas para el reclutamiento y selección de personal
  • Unidad didáctica 4. Reclutamiento y selección a través de empresas de trabajo temporal (etts)

Módulo 14. La formación en la empresa

  • Unidad didáctica 1. El concepto de formación
  • Unidad didáctica 2. Clases de formación
  • Unidad didáctica 3. Los principios de la formación
  • Unidad didáctica 4. Los objetivos de la formación
  • Unidad didáctica 5. La planificación y la formación, motores del éxito
  • Unidad didáctica 6. Formación en la empresa
  • Unidad didáctica 7. El plan de formación
  • Unidad didáctica 8. El rol del profesor

Módulo 15. Prevención de riesgos laborales: normativa de seguridad e higiene

  • Unidad didáctica 1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
  • Unidad didáctica 2. Riesgos generales y su prevención
  • Unidad didáctica 3. Riesgos específicos y su prevención en el sector correspondiente a la actividad de la empresa
  • Unidad didáctica 4. Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos

PARTE 2. POLÍTICAS DE MARKETING

Módulo 1. El marketing y la actividad económica

  • Unidad didáctica 1. Antecedentes
  • Unidad didáctica 2. Naturaleza, enfoque y alcance del marketing
  • Unidad didáctica 3. El marketing en los sistemas económicos
  • Unidad didáctica 4. Políticas y estrategias

Módulo 2. Política del producto

  • Unidad didáctica 1. Concepto y factores que definen la política del producto
  • Unidad didáctica 2. Tipos de productos
  • Unidad didáctica 3. Ciclo de vida del producto

Módulo 3. Análisis y planificación del producto

  • Unidad didáctica 1. Decisiones del mix del producto
  • Unidad didáctica 2. Análisis y planificación del producto

Módulo 4. Estrategias de producto

  • Unidad didáctica 1. Mercado
  • Unidad didáctica 2. Estrategia de producto
  • Unidad didáctica 3. Diversificación

Módulo 5. Política de precios

  • Unidad didáctica 1. Precio y demanda
  • Unidad didáctica 2. Costes relevantes para fijar precios
  • Unidad didáctica 3. Estrategias de precios

Módulo 6. Política de distribución

  • Unidad didáctica 1. Distribución comercial
  • Unidad didáctica 2. Canales comerciales
  • Unidad didáctica 3. Tipología y formas de organización comerciales

Módulo 7. Costes de distribución

  • Unidad didáctica 1. Costes de distribución
  • Unidad didáctica 2. Transporte
  • Unidad didáctica 3. Abastecimiento
  • Unidad didáctica 4. Almacenamiento

Módulo 8. Nuevo desarrollo de la distribución

  • Unidad didáctica 1. La franquicia
  • Unidad didáctica 2. Los minoristas "off price"
  • Unidad didáctica 3. Las marcas de distribución
  • Unidad didáctica 4. Asociacionismo e integración

Módulo 9. Políticas de comunicación

  • Unidad didáctica 1. El proceso de comunicación
  • Unidad didáctica 2. Comunicación de marketing
  • Unidad didáctica 3. Forma de la información

Módulo 10. La publicidad

  • Unidad didáctica 1. Publicidad y marketing
  • Unidad didáctica 2. Objetivos de la publicidad
  • Unidad didáctica 3. Presupuesto
  • Unidad didáctica 4. El mensaje
  • Unidad didáctica 5. Los medios
  • Unidad didáctica 6. Medición de la eficacia

Módulo 11. La promoción

  • Unidad didáctica 1. La promoción de ventas
  • Unidad didáctica 2. Herramientas promocionales

Módulo 12. Relaciones públicas

  • Unidad didáctica 1. Las relaciones públicas
  • Unidad didáctica 2. Evaluación de resultados

Módulo 13. El plan de marketing

  • Unidad didáctica 1. ¿qué es el plan de marketing?

Módulo 14. La estadística aplicable a un plan de marketing

  • Unidad didáctica 1. Números índices
  • Unidad didáctica 2. Análisis de series en el tiempo
  • Unidad didáctica 3. Ajuste de curvas, método de mínimos cuadrados y teoría de la correlación

Módulo 15. El briefing

  • Unidad didáctica 1. Elaboración del briefing
  • Unidad didáctica 2. Estructura y elementos del briefing

Módulo 16. Concepto de planificación comercial

  • Unidad didáctica 1. La planificación comercial
  • Unidad didáctica 2. Evaluación

Módulo 17. Organización de estrategia comercial

  • Unidad didáctica 1. Aspectos básicos
  • Unidad didáctica 2. El marketing mix
  • Unidad didáctica 3. Tipos de estrategias
  • Unidad didáctica 4. Control de la estrategia comercial

Módulo 18. Programas informáticos específicos de marketing

  • Unidad didáctica 1. Programas informáticos

PARTE 3. EMPRESAS DE LIMPIEZA

Módulo 1. El sector de actividades de limpieza

  • Unidad didáctica 1. Análisis económico-empresarial del sector de actividades de limpieza
  • Unidad didáctica 2. Análisis ocupacional del sector de actividades de limpieza

Módulo 2. Técnicas de limpieza

  • Unidad didáctica 1. Tipología de elementos y espacios de limpieza
  • Unidad didáctica 2. Caracterización de materiales y superficies
  • Unidad didáctica 3. Identificación y conservación de los diferentes útiles del mercado
  • Unidad didáctica 4. Selección y uso de los diferentes útiles
  • Unidad didáctica 5. Productos de limpieza y su dosificación
  • Unidad didáctica 6. Limpieza del mobiliario, suelos y techos, paredes, ventanas y cristales
  • Unidad didáctica 7. Limpieza del cuarto de baño
  • Unidad didáctica 8. Técnica de limpieza de manchas
  • Unidad didáctica 9. Clasificación y separación de residuos
  • Unidad didáctica 10. Depósito en contenedores adecuados

Módulo 3. Aplicación de técnicas de lavado, repasado y planchado de la ropa

  • Unidad didáctica 1. Técnica de clasificación y separación de la ropa
  • Unidad didáctica 2. Proceso de lavado manual de ropa de hogar y prendas de vestir
  • Unidad didáctica 3. Proceso de lavado automático de ropa de hogar y prendas de vestir
  • Unidad didáctica 4. Técnica de tendido y recogida de la ropa
  • Unidad didáctica 5. Aplicación de productos específicos de lavado y desmanchado
  • Unidad didáctica 6. Origen de las incidencias en el proceso de lavado
  • Unidad didáctica 7. El proceso de planchado
  • Unidad didáctica 8. Espacios habilitados para el planchado, proceso de colocación y técnicas de adecuación del espacio

PARTE 4. COACHING

  • Unidad didáctica 1. ¿qué es el coaching?
  • Unidad didáctica 2. Influencias de la filosofía clásica en el desarrollo de la sesión de caching
  • Unidad didáctica 3. Diferentes influencias en el trabajo del desarrollo personal
  • Unidad didáctica 4. Corrientes y tipos de coaching
  • Unidad didáctica 5. La sesión de coaching
  • Unidad didáctica 6. Herramientas prácticas de trabajo liderazgo

PARTE 5. LIDERAZGO

  • Unidad didáctica 1. Concepto de liderazgoUnidad didáctica 2. Competencias del liderazgo
  • Unidad didáctica 3. Inteligencia emocional en el liderazgo
  • Unidad didáctica 4. La comunicación efectiva
  • Unidad didáctica 5. Coherencia, credibilidad y marca personal

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