MEDIACIÓN EN CONFLICTOS

Competencias
Competencias generales
- Habilidades interpersonales para trabajar con equipos interdisciplinarios o interculturales.
- Capacidad para aplicar las tecnologías de la información y la comunicación con diferentes objetivos y propósitos (relaciones con otros profesionales, obtención de información, difusión de conocimiento, etc.).
- Capacidad para buscar y evaluar la evidencia científica con la finalidad de sostener las afirmaciones y las intervenciones propias de la profesión.
- Capacidad para respetar la diversidad humana y mostrar un compromiso ético en el ejercicio profesional.

Competencias específicas
- Habilidades para prevenir y gestionar conflictos mediante la identificación de los factores de riesgo que los promueven y mantienen.
- Habilidades para aplicar estrategias y técnicas mediadoras en la prevención y gestión del conflicto en el ámbito de la mediación familiar y comunitaria.
- Habilidades para aplicar estrategias y técnicas mediadoras en la prevención y gestión del conflicto en el ámbito de la mediación mercantil y de las organizaciones.
- Capacidad para aplicar metodologías y procedimientos de investigación relacionados con los procesos de mediación e intervenciones mediadoras.
- Capacidad para identificar, en los diferentes ámbitos de intervención mediadora (comunitaria, escolar, familiar, intercultural, laboral, penal, de salud, mercantil, empresarial, internacional, ambiental, en línea, etc.), el análisis de las especificidades propias (tipología de conflictos con posibilidad de mediación, difusión y acceso de la mediación, requisitos y condiciones laborales, marco legal, actores, etc.) y de la especialización en un ámbito concreto.
- Capacidad para identificar, en contextos emergentes y de apertura de nuevos mercados, la difusión de la mediación a posibles usuarios.
- Capacidad para diseñar estudios, utilizar recursos metodológicos para la investigación en la mediación, preparación de proyectos y protocolos, innovación conceptual y metodología.
- Capacidad de comunicación y transferencia de conocimientos de la mediación en la sociedad.
- Capacidad para planificar y conducir el proceso de mediación.
- Capacidad para facilitar procesos colectivos de diálogo, decisión y negociación.
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