Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos

I. MÓDULO PRIMERO: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y MOTIVACIÓN DE EQUIPOS

1. Competencias para la gestión de equipos de trabajo.

• 1.1 Introducción.

• 1.2 Conceptos básicos.

• 1.3 La entrevista de evaluación.

• 1.4 Evaluación del desempeño.

• 1.5 Principios de la evaluación del desempeño.

• 1.6 Preparación de las evaluaciones del desempeño.

• 1.7 Técnicas o métodos para la evaluación del personal.

• 1.8 Técnica de comparación.

• 1.9 Técnicas de distribución forzada.

• 1.10 Listas de verificación o listas de control.

• 1.11 Diferencial semántica.

• 1.12 Escalas gráficas y numéricas.

• 1.13 Ventajas de la evaluación del desempeño.

• 1.14 Problemas del proceso de evaluación.

• 1.15 Objetivos de la evaluación del desempeño.

• 1.16 Cuestionario: competencias necesarias para la gestión de equipos de trabajo.

2. Habilidades de liderazgo.

• 2.1 El proceso de liderazgo.

• 2.2 Estilos de liderazgo.

• 2.3 El liderazgo emocional.

• 2.4 Cualidades que debe tener el líder.

3. Habilidades de desarrollo de personas.

• 3.1 Formación de equipos de trabajo.

• 3.2 Miembro ideal de un equipo de trabajo.

• 3.3 Desarrollo de equipos de trabajo.

• 3.4 Cómo organizar su equipo.

• 3.5 El tiempo y el proceso administrativo.

• 3.6 Establecimiento de prioridades.

• 3.7 Planificación y fijación de metas.

• 3.8 Estrategias para la fijación de metas.

• 3.9 Seleccionar personas adecuadas.

• 3.10 Grupos y equipos.

• 3.11 Motivación de equipos de trabajo.

• 3.12 Evaluación del equipo.

• 3.13 Cuestionario: habilidades de desarrollo de personas.

4. Habilidades de comunicación interpersonal.

• 4.1 Introducción.

• 4.2 Reuniones.

• 4.3 Reuniones informativas y de recogida de información.

• 4.4 Reuniones para llegar a un acuerdo.

• 4.5 Reuniones creativas.

• 4.6 El papel del coordinador de una reunión.

• 4.7 Características de un buen coordinador de reuniones.

• 4.8 Preparación de la reunión.

• 4.9 Tipología de los participantes.

• 4.10 Apertura de la reunión.

• 4.11 Cuerpo de la reunión.

• 4.12 El cierre de la reunión.

• 4.13 Métodos y formas para hacerse comprender.

• 4.14 El lenguaje del cuerpo.

• 4.15 Clave de una reunión con éxito.

• 4.16 Consejos y formas en las reuniones de negocios.

• 4.17 Causar buena impresión.

• 4.18 Cómo mantener la reunión dentro de su cauce.

• 4.19 Una atmósfera adecuada.

• 4.20 Factores ambientales.

• 4.21 Tipos de reuniones fuera de la empresa.

• 4.22 Supuesto práctico.

• 4.23 Cuestionario: habilidades de comunicación interpersonal.

5. Habilidades de gestión de conflictos interpersonales.

• 5.1 Sentido de los conflictos.

• 5.2 Las personas y los conflictos.

• 5.3 Tipos de conflictos.

• 5.4 Tratamiento de los conflictos.

• 5.5 Descripción de conflictos.

• 5.6 Normas generales frente a los conflictos.

• 5.7 Descubrir un verdadero conflicto.

• 5.8 Conformidad y contraataque.

• 5.9 Prever la objeción.

• 5.10 Retrase la respuesta.

• 5.11 Negación de un conflicto.

• 5.12 Admisión de un conflicto.

• 5.13 Cuestionario: habilidades de gestión de conflictos interpersonales.

6. Habilidades de delegación.

• 6.1 Delegación eficaz de funciones.

• 6.2 En qué consiste delegar.

• 6.3 Habilidades para delegar.

• 6.4 Comienza la tarea de delegar.

• 6.5 Tareas delegables y no delegables.

• 6.6 Mejorar el rendimiento de un equipo de trabajo.

• 6.7 Formación de equipos de trabajo.

• 6.8 Miembro ideal de un equipo de trabajo.

• 6.9 Desarrollo de equipos de trabajo.

• 6.10 Cuestionario: habilidades de delegación.

7. Gestión de equipos de trabajo.

• 7.1 Cómo organizar su equipo.

• 7.2 El tiempo y el proceso administrativo.

• 7.3 Establecimiento de prioridades.

• 7.4 Planificación y fijación de metas.

• 7.5 Estrategias para la fijación de metas.

• 7.6 Seleccionar personas adecuadas.

• 7.7 Evaluación del equipo.

• 7.8 Toma de decisiones.

• 7.9 Tipos de decisiones.

• 7.10 Importancia de la toma de decisiones.

• 7.11 Implicaciones en la toma de decisiones.

• 7.12 Estilos de dirección.

• 7.13 Técnicas para la toma de decisiones en grupo.

• 7.14 Cuestionario: gestión de equipos de trabajo.

8. Comunicación eficaz con el equipo.

• 8.1 Planteamiento de una presentación.

• 8.2 Tipos de presentaciones.

• 8.3 El mensaje.

• 8.4 Elementos de apoyo.

• 8.5 Comunicación verbal.

• 8.6 Comunicación no verbal.

• 8.7 Imagen personal.

• 8.8 El miedo escénico.

• 8.9 Improvisar.

• 8.10 Preguntas del grupo.

• 8.11 Evaluación.

• 8.12 Supuesto práctico.

• 8.13 Cuestionario: comunicación eficaz con el equipo.

9. Motivación de equipos de trabajo.

• 9.1 Introducción.

• 9.2 Definición de motivación.

• 9.3 Diferencias entre motivación y satisfacción.

• 9.4 Teorías y modelos.

• 9.5 Teorías de contenido.

• 9.6 Teorías de procesos.

• 9.7 Medio ambiente.

• 9.8 Grupos y equipos.

• 9.9 Motivación de equipos de trabajo.

• 9.10 Conclusiones.

• 9.11 Cuestionario: motivación de equipos de trabajo.

10. Cómo impulsar un proyecto de equipo.

• 10.1 Condiciones básicas.

• 10.2 Cómo desarrollar el trabajo en equipo.

• 10.3 La conducción de reuniones.

• 10.4 El método científico de toma de decisiones.

• 10.5 Aspectos importantes de la conducción de reuniones.

• 10.6 Motivación profesional.

• 10.7 Base para lograr buenas relaciones.

• 10.8 Problemas humanos.

• 10.9 Comportamiento del hombre.

• 10.10 La delegación.

• 10.11 El arte de mandar.

• 10.12 Cuestionario: cuestionario final.

Relaciones laborales

11. Introducción.

• 11.1 Inicio de la relación laboral.

• 11.2 Contrato de trabajo.

• 11.3 Alta del trabajador.

• 11.4 El salario y el recibo de salarios.

• 11.5 Liquidación de retenciones.

• 11.6 IRPF.

• 11.7 Suspensión o extinción del contrato de trabajo.

12. La relación laboral.

• 12.1 La relación laboral.

• 12.2 Relaciones laborales especiales.

• 12.3 Relaciones no laborales o excluidas.

• 12.4 Prestación laboral.

• 12.5 Cuestionario: la relación laboral.

13. El contrato de trabajo.

• 13.1 El contrato de trabajo.

• 13.2 Comunicar la contratación.

• 13.3 Tipos de contratos de trabajo.

• 13.4 Contratos indefinidos.

• 13.5 Contrato temporal.

• 13.6 Contrato para la formación y el aprendizaje.

• 13.7 Contrato en prácticas.

• 13.8 Prórroga del contrato de trabajo.

• 13.9 Bonificaciones y reducciones a la contratación laboral.

• 13.10 Ejemplo. Contrato de trabajo temporal.

• 13.11 Práctica – contrato de trabajo temporal.

• 13.12 Práctica – contrato indefinido ordinario.

• 13.13 Cuestionario: el contrato de trabajo.

14. Seguridad Social – alta del trabajador.

• 14.1 Historia de la Seguridad Social.

• 14.2 Organigrama de la Seguridad Social.

• 14.3 Definición de Seguridad Social.

• 14.4 Actos administrativos ante la Seguridad Social.

• 14.5 Alta de la empresa en la Seguridad Social.

• 14.6 Alta de la empresa en el censo de recaudación de retenciones del IRPF.

• 14.7 Afiliación de trabajadores en la Seguridad Social.

• 14.8 Alta en la Seguridad Social.

• 14.9 Plazos de presentación.

• 14.10 Forma de practicarse.

• 14.11 Presentación a través de medios informáticos.

• 14.12 Sistema de la Seguridad Social.

• 14.13 Régimen general de la Seguridad Social.

• 14.14 Régimen especial de trabajadores autónomos.

• 14.15 Regímenes especiales integrados.

• 14.16 Ejercicio 1. Inscripción de nueva empresa.

• 14.17 Ejercicio 2. Alta del trabajador.

• 14.18 Ejercicio 3. Alta en la Seguridad Social.

• 14.19 Cuestionario: Seguridad Social – alta del trabajador.

15. El recibo de salarios o nómina.

• 15.1 El recibo de salarios.

• 15.2 Salario Mínimo Interprofesional (SMI).

• 15.3 Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM).

• 15.4 Garantía del salario.

• 15.5 Nómina.

• 15.6 Cálculo de la base de cotización.

• 15.7 Base de cotización por contingencias comunes.

• 15.8 Base de cotización por contingencias profesionales.

• 15.9 Deducciones.

• 15.10 Caso práctico de cálculo de base de cotización.

• 15.11 Ejercicio 1. Cálculo de base de cotización.

• 15.12 Cuestionario: el recibo de salario, la nómina.

16. Nómina mensual.

• 16.1 Realización de una nómina mensual.

• 16.2 Cálculo de las cuotas de cotización.

• 16.3 a 16.14 Práctica – nómina mensual I a XII.

• 16.15 Cuestionario: nómina mensual.

17. Nóminas diarias y en IT.

• 17.1 Nóminas diarias.

• 17.2 Incapacidad Temporal (IT).

• 17.3 Cálculo de bases de cotización y subsidio por accidente de trabajo.

• 17.4 Cálculo de bases de cotización y subsidio por enfermedad común.

• 17.5 a 17.12 Prácticas – nóminas diarias I a VI.

• 17.13 a 17.16 Prácticas – nóminas con baja por IT I a IV.

• 17.17 Cuestionario: nóminas diarias y en IT.

18. La cuota de cotización – liquidación de cotizaciones.

• 18.1 La cuota de cotización a la Seguridad Social.

• 18.2 Bonificaciones de la cuota.

• 18.3 Presentación y conservación de documentos.

• 18.4 Recaudación de cuotas.

• 18.5 Sistema RED.

• 18.6 Recargos e intereses de demora aplicables a las cuotas.

• 18.7 La relación nominal de trabajadores (Modelo TC-2).

• 18.8 Procedimiento de cálculo automático de pago electrónico.

• 18.9 Justificación del pago de las cuotas.

• 18.10 Práctica – bonificación.

• 18.11 Práctica – recargo de cuotas.

• 18.12 Práctica – nuestra empresa.

• 18.13 Cuestionario: la cuota de cotización y liquidación de cotización.

19. IRPF.

• 19.1 IRPF.

• 19.2 Naturaleza, objeto y ámbito de aplicación del impuesto.

• 19.3 Retenciones a cuenta del IRPF.

• 19.4 Rendimientos de trabajo.

• 19.5 Retribuciones en especie.

• 19.6 Cálculo de la retención.

• 19.7 Límites a la obligación de retener.

• 19.8 Procedimiento para determinar el importe de la retención.

• 19.9 a 19.11 Casos prácticos.

• 19.12 a 19.21 Documentación, declaraciones y prácticas.

• 19.22 Cuestionario: el IRPF.

20. Extinción de la relación laboral.

• 20.1 Extinción de la relación laboral.

• 20.2 Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.

• 20.3 Comunicación de baja de trabajadores.

• 20.4 Comunicación al Servicio Público de Empleo Estatal.

• 20.5 Salario y recibo de finiquito.

• 20.6 Definición de salario de tramitación.

• 20.7 Indemnización por suspensión del contrato.

• 20.8 Indemnización por despido o cese.

• 20.9 Recibo de saldo y finiquito.

• 20.10 a 20.12 Casos prácticos.

• 20.13 Mantenimiento de la relación laboral.

• 20.14 Ejercicio 1 – finiquito.

• 20.15 Conversión a indefinido.

• 20.16 Baja de datos en el régimen especial de trabajadores autónomos.

• 20.17 Cuestionario: extinción de la relación laboral.

• 20.18 Cuestionario: cuestionario final.

II. MÓDULO SEGUNDO: SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA DE COTIZACIONES A LA SEGURIDAD SOCIAL (SILTRA)

22. Introducción a SILTRA.

• 22.1 Introducción a SILTRA.

23. Pantalla principal de SILTRA.

• 23.1 Pantalla principal de SILTRA.

24. Cotización a través de SILTRA.

• 24.1 Generación de ficheros de cotización con el programa de nóminas.

• 24.2 Validación y adaptación del fichero.

• 24.3 Consulta de envíos cotización.

• 24.4 Seguimiento de liquidaciones.

• 24.5 Impresión de documentos.

• 24.6 Relación Nominal de Trabajadores (RNT).

• 24.7 Recibo de Liquidación de Cotizaciones (RLC).

• 24.8 Documento de Cálculo de la Liquidación (DCL).

25. Afiliación a través de SILTRA.

• 25.1 Procesar remesas afiliación.

• 25.2 Procesar remesas INSS.

• 25.3 Validación y adaptación del fichero.

• 25.4 Consulta de envíos afiliación-INSS.

26. Envío de ficheros.

• 26.1 Configuración con validación.

• 26.2 Configuración con validación, adaptación y envío.

• 26.3 Configuración con validación y adaptación.

• 26.4 Informes de entrega de ficheros.

27. Recepción de ficheros.

• 27.1 Recepción de ficheros.

28. Consulta de ficheros.

• 28.1 Visualización del buzón de salida.

• 28.2 Visualización del buzón de entrada.

• 28.3 Reconstrucción del buzón de entrada.

29. Modificación de datos de configuración.

• 29.1 Modificación de datos de configuración.

30. Utilidades.

• 30.1 Reconstrucción de seguimiento.

• 30.2 Copia de seguridad.

• 30.3 Procesar mensajes descargados de la web.

• 30.4 Cuestionario: cuestionario final.

III. Módulo tercero: Registro retributivo y formación en promoción de la igualdad31. Consideraciones generales.

• 31.1 Concepto sobre registro retributivo y auditoría retributiva.

• 31.2 Qué dice el RD 6-2019, de 1 de marzo.

• 31.3 Qué dice el RD 902-2020, de 13 de octubre.

• 31.4 Qué dice el artículo 28 del Estatuto de los Trabajadores.

• 31.5 Qué dice meta 8.5 de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible.

• 31.6 Cuestionario: consideraciones generales.

32. El trabajo.

• 32.1 Mercado de trabajo – conceptos.

• 32.2 Población en edad de trabajar, activa, inactiva, ocupada y desempleada.

• 32.3 Concepto brecha de género.

• 32.4 Concepto brecha salarial.

• 32.5 Concepto de techo de cristal y suelo pegajoso.

• 32.6 Discriminación por sexo en el ámbito laboral.

• 32.7 Roles y estereotipos de género.

• 32.8 Cuestionario: el trabajo.

33. Registro retributivo.

• 33.1 Qué se entiende por registro retributivo.

• 33.2 Empresas que están obligadas a realizar registro retributivo – entrada en vigor.

• 33.3 Quién puede solicitar o exigir este registro retributivo.

• 33.4 Qué debe contener el registro retributivo.

• 33.5 Cómo se realiza el registro retributivo.

• 33.6 Qué es el salario base, los complementos salariales, las percepciones extrasalariales.

• 33.7 Qué significa distribuidos por grupos profesionales, categorías profesionales o puestos de trabajo iguales o de igual valor.

• 33.8 Concepto sobre media aritmética y mediana.

• 33.9 Calcular la brecha salarial de género.

• 33.10 Registro retributivo de las empresas con auditoría retributiva.

• 33.11 Cuestionario: registro retributivo.

34. Auditoría retributiva.

• 34.1 Qué es una auditoría retributiva.

• 34.2 Empresas que están obligadas a realizar auditoría retributiva – entrada en vigor.

• 34.3 Relación plan de igualdad – auditoría retributiva.

• 34.4 Puntos que debe contener una auditoría retributiva.

• 34.5 Cuestionario: auditoría retributiva.

• 34.6 Cuestionario: cuestionario final.

Formación en promoción de la igualdad35. Conceptos generales sobre la igualdad de género.

• 35.1 Género y sexo.

• 35.2 Patriarcado.

• 35.3 Machismo.

• 35.4 Feminismo.

• 35.5 Estereotipos y roles.

• 35.6 Igualdad de género – igualdad de oportunidades.

• 35.7 Discriminación por razones de sexo.

• 35.8 Segregación vertical y segregación horizontal.

• 35.9 Promoción de la igualdad.

• 35.10 Plan de igualdad de oportunidades.

• 35.11 Cuestionario: conceptos generales sobre la igualdad de género.

36. Avanzadoras contra la exclusión de género.

• 36.1 Causas y factores de la discriminación de la mujer.

• 36.2 Movimientos sociales y políticos en busca del feminismo.

• 36.3 Precursoras españolas en la lucha de la igualdad de género.

• 36.4 Cuestionario: Movimientos sociales y políticos en busca del feminismo.

37. Desigualdad de género en datos.

• 37.1 Las mujeres, tipos de jornada y tipos de contratos.

• 37.2 Sectores laborales con más contratos a tiempo parcial.

• 37.3 Diferencias entre el trabajo remunerado y el trabajo reproductivo.

• 37.4 Las mujeres y la brecha salarial.

• 37.5 Más mujeres que hombres dejan de trabajar tras el nacimiento de su descendencia.

• 37.6 Desempleo femenino.

• 37.7 Mujeres y ocio.

• 37.8 Igualdad de género, cómo aportar.

• 37.9 Cuestionario: desigualdad de género en datos.

38. Profesiones donde existe más desigualdad de género.

• 38.1 Introducción.

• 38.2 Las mujeres en la política.

• 38.3 Mujeres en el periodismo.

• 38.4 Mujeres en las ciencias.

• 38.5 Las mujeres en la cultura.

• 38.6 Las mujeres en el deporte.

• 38.7 Cuestionario: profesiones donde existe más desigualdad de género.

39. Mainstreaming – legislación en materia de igualdad.

• 39.1 Mainstreaming de género.

• 39.2 Elementos claves para la estrategia de mainstreaming de género.

• 39.3 Incorporación del principio de transversalidad al marco normativo.

• 39.4 Legislación internacional.

• 39.5 Legislación a nivel europeo.

• 39.6 Legislación a nivel estatal.

• 39.7 Organismos relacionados con la igualdad de oportunidades de género a nivel internacional, europeo y estatal.

• 39.8 Legislación estatal relativa al ámbito laboral – planes de igualdad.

• 39.9 Cuota obligatoria de mujeres en los consejos de administración.

• 39.10 Día Internacional de la Mujer.

• 39.11 Ley pionera en Islandia sobre la igualdad en sueldos a mujeres y hombres 2018.

• 39.12 Cuestionario: mainstreaming. Legislación en materia de igualdad.

40. Ámbitos de actuación – la mujer en el ámbito laboral – conciliación.

• 40.1 Aspectos introductorios – dimensiones de la conciliación.

• 40.2 Perspectiva de género para la conciliación.

• 40.3 Planes de conciliación en empresas.

• 40.4 Propuestas de mejora laboral en materia de conciliación y de corresponsabilidad.

• 40.5 Cuestionario: ámbitos de actuación. La mujer en el ámbito laboral. Conciliación.

41. Ámbitos de actuación – la diversidad de género en puestos directivos.

• 41.1 Las mujeres en las direcciones de empresas.

• 41.2 Evolución en el liderazgo empresarial en la UE.

• 41.3 Evolución en el liderazgo empresarial en España.

• 41.4 Cuestionario: ámbitos de actuación. La diversidad de género en puestos directivos.

42. Ámbitos de actuación – lenguaje con perspectiva de género.

• 42.1 El lenguaje inclusivo – el androcentrismo.

• 42.2 Aplicación de recursos lingüísticos para un uso no sexista.

• 42.3 Cuestionario: ámbitos de actuación. Lenguaje con perspectiva de género.

43. Ámbitos de actuación – mujer y medios de comunicación.

• 43.1 Visión de género a través de la comunicación.

• 43.2 Tratamiento de imágenes en medios de comunicación con visión de género.

• 43.3 Ámbito de estudio – medios de comunicación, publicidad y género.

• 43.4 Cuestionario: ámbitos de actuación. Mujer y medios de comunicación.

44. Ámbitos de actuación – mujer y nivel educativo.

• 44.1 La mujer y la educación en la historia.

• 44.2 La educación en cifras.

• 44.3 Los aspectos educativos por mejorar en la educación en beneficio de las mujeres.

• 44.4 Cuestionario: ámbitos de actuación. Mujer y nivel educativo.