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Máster Planificación, Organización,Control de Eventos y Protocolo online

EDILFORMACION
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CUM LAUDE
4.7
3 opiniones
  • Me ha gustado mucho el temario, muy bien explicado y estructurado, se entiende perfectamente. Además siempre cuentas con el apoyo de los profesores para resolverte cualquier duda, para proporcionarte material extra...
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  • Relación calidad-precio immejorable. El temario está muy bien, tiene en cuenta diferentes tipos de eventos, diferentes temas, empresas... Es muy completo.
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  • Que se puede descargar el material y estudiarlo por tu cuenta, sin depender de la red, para estudiar.
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Evento

Online

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Precio Emagister

350 € 1.350 € IVA inc.

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  • Tipología

    Eventos

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    600h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Prácticas en empresa

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Bolsa de empleo

Título nivel Europeo,Forma de pago, 3, 6 y12 meses

¿Quieres dedicarte a la Planificación ,organización , control de eventos y protocolo ? Te ofrecemos la posibilidad de realizar el Máster en Planificación , Organización , Control de eventos y protocolo

Durante la formación nuestros alumnos podrán adquirir competencias y conocimientos como protocolo, organización de eventos, planificación, presupuesto, entre muchos otros más.

Debido a que nuestra metodología de formación es a distancia, una de las ventajas que te ofrecemos es la oportunidad de manejar tu tiempo. Adicionalmente, disponemos de bolsa de trabajo para todos nuestros alumnos que cuando acaban la titulación, desean encontrar trabajo. De esta manera, les facilitamos la búsqueda de empleo.

No dudes en acceder a esta oportunidad, solicita más información ahora mismo en emagister.com, recibirás atención personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu camino al éxito profesional y laboral.

Información importante

Precio a usuarios Emagister: Formas de Pago: Pago integro del curso por valor de 350€ Pago fraccionado en 3 cuotas de 121€ al mes Pago fraccionado en 6 cuotas de 63€ al mes Pago fraccionado en 12 cuotas de 34€ al mes

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

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Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Los objetivos básicos de este máster es que nuestros alumnos aprendan como asesorar y ayudar con .PLANIFICACION , ORGANIZACION , CONTROL DE EVENTOS Y PROTOCOLO. Siempre guiándose según las necesidades y los gustos de cada cliente, en este caso.

A todas la persona que quierán profesionalizars en PLANIFICACION , ORGANIZACION , CONTROL DE EVENTOS Y PROTOCOLO y tener un salida profesional

NO se necesita ningún tipo de formación previa para matricularte y formarte con nuestra escuela.

Máster Planificación, Organización,Control de Eventos y Protocolo Con sello notarial europeo acreditativo

- Todos nuestros alumnos, una vez tengan el Máster aprobado y lo soliciten, pasarán el curriculum vitae al departamento de Recursos Humanos donde se les seleccionará para próximas ofertas de empleo de dicho Máster - Nuestra certificación está sellada por NOTARIO y con validez a nivel EUROPEO.

Recibirán un e-mail con toda la información detallada del temario y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con ellos para resolver cualquier tipo de duda, información, etc.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

4.7
excelente
  • Me ha gustado mucho el temario, muy bien explicado y estructurado, se entiende perfectamente. Además siempre cuentas con el apoyo de los profesores para resolverte cualquier duda, para proporcionarte material extra...
    |
  • Relación calidad-precio immejorable. El temario está muy bien, tiene en cuenta diferentes tipos de eventos, diferentes temas, empresas... Es muy completo.
    |
  • Que se puede descargar el material y estudiarlo por tu cuenta, sin depender de la red, para estudiar.
    |
100%
5.0
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Paula Juyol

5.0
21/04/2020
Sobre el curso: Me ha gustado mucho el temario, muy bien explicado y estructurado, se entiende perfectamente. Además siempre cuentas con el apoyo de los profesores para resolverte cualquier duda, para proporcionarte material extra...
¿Recomendarías este curso?:

Andrea Pratz

5.0
19/04/2020
Sobre el curso: Relación calidad-precio immejorable. El temario está muy bien, tiene en cuenta diferentes tipos de eventos, diferentes temas, empresas... Es muy completo.
¿Recomendarías este curso?:

Leticia Marante Lorenzo

4.0
19/10/2018
Lo mejor: Que se puede descargar el material y estudiarlo por tu cuenta, sin depender de la red, para estudiar.
A mejorar: Que podría ser más interactivo con algún vídeo explicativo.
¿Recomendarías este curso?:
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2020
2019
2018
2017

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 3 años en Emagister.

Materias

  • Eventos
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Imagen
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Protocolo
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Habilidades sociales
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Congresos
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Exposiciones
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión de eventos
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Turismo de reuniones
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Negociacion
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Protocolo en la empresa
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Marketing
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Publicidad
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Logística
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Alojamiento
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Tarifas
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Tipos de eventos
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Congreso
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Balances económicos
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Protocolo de eventos
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Bufete
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Eventos
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Eventos
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Bufete
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Bufete
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Bufete
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Profesorado EdilFormación

Nuestro equipo cuenta con experiencia en el sector formativo y dedicamos nuestro esfuerzo a facilitar el acceso a recursos docentes en distintas áreas y especialidades. La evolución de las nuevas tecnologías ha potenciado el acceso a un gran volumen de información y recursos de aprendizaje. Por este motivo, en Edil Formación hemos apostado por la promoción de la formación en línea.

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TURISMO DE REUNIONES Y SU DEMANDA DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS

1. El turismo de reuniones: concepto y evolución histórica; situación y tendencias; el turismo de reuniones como producto especializado del turismo urbano

2. Las características diferenciadas y específicas de este tipo de demanda

3. Mecanismos de decisión. Impactos en los destinos y en sus restantes productos turísticos

4. Incorporación a la cadena turística de servicios considerados tradicionalmente como servicios a las empresas o no turísticos

5. Agentes turísticos específicos: organizadores profesionales de eventos, agencias de viajes especializadas y otros. Evolución

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS NACIONALES E INTERNACIONALES DE TURISMO DE REUNIONES

1. Factores que determinan la especialización de un destino para turismo de reuniones: imagen de marca, infraestructuras especializadas, capacidad de alojamiento, servicios especializados y oferta complementaria

2. Características y análisis comparativo de los principales destinos de turismo de reuniones a nivel nacional e internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS EVENTOS, SU TIPOLOGÍA Y SU MERCADO

1. Tipología de reuniones y eventos: congresos, convenciones, viajes de incentivo, exposiciones y ferias, eventos deportivos y otros

2. El concepto de evento

3. El mercado de eventos. Los promotores de eventos. Las entidades colaboradoras y los patrocinadores. Participantes y acompañantes

4. La gestión de eventos como función emisora y como función receptora

5. Fases del proyecto de un evento

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL EVENTO COMO PROYECTO: PLANIFICACIÓN, PRESUPUESTACIÓN Y ORGANIZACIÓN

1. Fuentes y medios de acceso a la información

2. Criterios de selección de servicios, prestatarios e intermediarios

3. Negociación con proveedores: planteamientos y factores clave. Aspectos renegociables

4. Infraestructuras especializadas para reuniones, actos y exposiciones

5. Programación del evento: tipología de actos en función de tipología de eventos: sesiones, presentaciones, descansos, comidas, ceremonias, espectáculos y exposiciones

6. Programación de la logística y de los recursos humanos

7. Programación de ofertas pre y post evento en función de la tipología de los participantes, tales como ponentes, delegados, acompañantes, comités organizadores y científicos

8. Gestión de espacios comerciales y de patrocinios

9. Presidencias honoríficas y participación de personalidades

10. Confección de cronogramas

11. Previsión de situaciones emergentes; planes de contingencia; planes de seguridad

12. Presupuestación del evento

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIOS REQUERIDOS EN LA ORGANIZACIÓN DE

1. EVENTOS

2. Servicios de alojamiento y restauración: Establecimientos. Tipos y características. Formas de servicios. Tarifas

3. Servicios y métodos de reproducción y proyección de imagen y sonido y de telecomunicaciones

4. Servicios, modalidades y tecnologías para la traducción, como interpretación de conferencias, traducción de cintas y locuciones o traducción escrita

5. Métodos y tecnologías de gestión y control de los accesos

6. Servicios y sistemas de montaje de stands y exposiciones

7. Secretaría técnica y secretaría científica

8. Servicios de animación cultural y producción de espectáculos

9. Transportes de acceso a la sede del evento y transportes internos colectivos

10. Servicios de diseño, edición e impresión de materiales gráficos, audiovisuales y digitales

11. Empresas, servicios y funciones de las azafatas de congresos

12. Otros servicios requeridos en los eventos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIONES INFORMÁTICAS ESPECÍFICAS PARA LA GESTIÓN DE EVENTOS

1. Tipos y comparación

2. Programas a medida y oferta estándar del mercado

3. Aplicación de programas integrales para la gestión de las secretarías técnica y científica, pagos y reservas on-line

UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL EVENTO COMO PROYECTO: ORGANIZACIÓN

1. La organización del evento: Definición de funciones y tareas

2. Comités y secretarías: funciones y coordinación

3. Gestión de colaboraciones y patrocinios

4. Soportes y medios para ofrecer información del evento

5. Difusión del evento y captación de participantes

6. Estructura organizativa de un equipo de gestión de eventos

7. Funciones y responsabilidades

8. Procedimientos e instrucciones de trabajo

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL EVENTO COMO PROYECTO: DIRECCIÓN Y CONTROL

1. Control de inscripciones

2. Control de cobros

3. Confirmaciones de inscripción, asignación de espacios en exposiciones y otras comunicaciones a inscritos

4. Protección de datos personales

5. Documentación del evento

6. Procesos administrativos y contables

7. Seguimiento del proyecto. Actuaciones ante desviaciones

8. Coordinación

9. Evaluación de servicios y suministros

10. Formalización de contratos. Documentación

11. Supervisión y control del desarrollo del evento

12. Coordinación y recursos de comunicación, puntualidad en los actos, protocolo, seguridad, servicio técnico, reclamaciones, quejas, conflictos y otras situaciones emergentes

13. Documentos de control del evento

14. El informe final del evento

15. Balances económicos

--

UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMERCIALIZACIÓN DE LA OFERTA DE GESTIÓN DE EVENTOS

1. La oferta de los destinos especializados.

2. Vías y fórmulas de comercialización.

3. La oferta de los organizadores de eventos. Marca corporativa e imagen

4. Público objetivo.

5. Canales de distribución. Soportes. Estrategias de distribución.

6. Técnicas y estrategias de fidelización.

7. Acciones y soportes promocionales.

8. La oferta específica: características y presentación.

9. Fuentes de información sobre eventos.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE Y TÉCNICAS DE VENTA Y NEGOCIACIÓN EN LA GESTIÓN DE EVENTOS

1. La comunicación interpersonal. Procesos. Barreras. Saber escuchar y preguntar.

2. La comunicación no-verbal. La comunicación telefónica.

3. Necesidades humanas y motivación. El proceso decisorio. Las expectativas de los clientes.

4. Tipología de clientes.

5. La atención al cliente. Actitud positiva y actitud pro-activa. La empatía. Los esfuerzos discrecionales.

6. Los procesos de ventas. Fases de la venta y técnicas aplicables. La venta telefónica.

7. La negociación. Elementos básicos. La planificación de la negociación.

8. Estrategias y técnicas.

9. Tratamiento de reclamaciones, quejas y situaciones conflictivas. Procedimientos.

10. Normativa.

11. Normas deontológicas, de conducta y de imagen personal

**

TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO.

1. Glosario básico.

2. Aproximación al protocolo.

3. El sesgo cultural en el protocolo.

4. Actos públicos / Actos privados.

5. Normativa sobre protocolo.

6. Protocolo y sector privado.

7. Tipos de protocolo.

8. Necesidad de un protocolo empresarial.

TEMA 2. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EN LAS EMPRESAS.

1. Políticas de Comunicación Integral (PCI).

2. La formación comunicacional de los directivos.

3. Cómo se planifica un acto público.

4. La seguridad en los actos.

TEMA 3. TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS, VISITAS, PUNTUALIDAD Y VESTIMENTA.

1. El concepto de cortesía.

2. Recibimiento de visitas en un despacho.

3. La puntualidad.

4. El vestuario.

TEMA 4. INVITACIONES, PRECEDENCIAS Y PRESIDENCIAS.

1. Las invitaciones.

2. La precedencia.

3. Las presidencias.

4. El invitado de honor y la cesión de la presidencia.

5. Acomodación de los invitados

6. Los banquetes.

7. Formas en la mesa.

TEMA 5. PROTOCOLO INSTITUCIONAL.

1. Elementos del Estado.

2. Las Comunidades Autónomas.

3. Títulos nobiliarios.

4. Los tratamientos honoríficos.

5. Condecoraciones.

TEMA 6. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA.

1. Necesidad del protocolo en la empresa.

2. Seleccionar y colocar invitados en los actos.

3. Las reuniones de negocios.

4. Agasajos en los negocios.

5. Exhibiciones comerciales.

6. Inauguración de empresa.

7. Visita a empresa.

8. Entrega de distinciones empresariales.

9. Viaje de negocios.

10. Negociación con delegaciones.

Información adicional

La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual. • ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje. • TRABAJO AUTÓNOMO: Sistema de trabajo donde el/la alumno/a asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte. Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso. El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manear autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.

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Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Máster Planificación, Organización,Control de Eventos y Protocolo online

Precio Emagister

350 € 1.350 € IVA inc.