Máster en psicología y técnicas de venta + máster en neuromarketing
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El contacto que tienes con el tutor es vía email. En cuanto al contenido me pareció ajustado a lo que buscaba, por lo que pude cumplir expectativas.
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Master
Online
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Adéntrate al Neuromarketing
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
600h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
La doble titulación máster en psicología y técnicas de venta + máster en neuromarketing, lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister, si estas interesado en el sector de la psicología. Impartido en esta oportunidad por la prestigiosa Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría, en modalidad online, esto te brinda mayor autonomía ya que puedes realizarlo desde comodidad de tu hogar y con cualquier dispositivo. Vas a contar con profesores a tu disposición para que despejes tus dudas cada vez que lo necesites. Al finalizarlo recibes un diploma por parte del centro de formación.
Este máster de doble titulación te permite conocer el mercado, las fases del mercado, los estudios de mercado, el consumidor, el proceso de compra, el punto de venta, la psicología aplicada, las motivaciones profesionales, los elementos de la comunicación comercial, las habilidades sociales y protocolo comercial, la inteligencia emocional aplicada a las técnicas de venta, la negociación y el cierre de la venta.
Si te resulta interesante y piensas que va a aportarte lo que necesitas para desarrollarte profesionalmente, no lo dudes, haz click en el botón de pide información y a la brevedad te enviaremos toda la información que necesites para que puedas inscribirte de manera inmediata y eficaz.
Información importante
Documentos
- PSI001.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de
evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN PSICOLOGÍA Y TÉCNICAS DE VENTA + MÁSTER EN NEUROMARKETING”, de la ESCUELA DE POSTGRADO DE PSICOLOGÍA Y PSIQUIATRÍA, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad.
Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
El centro se pondrá en contacto con usted una vez que haya enviado su información a través del formulario.
Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Andrea Aran
Antiguo alumno
Opinión verificadaLogros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Estudios de mercado
- Medios de comunicación
- Inteligencia emocional
- Técnicas de venta
- Habilidades sociales1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Satisfacción del cliente
- Punto de Venta
- Técnicas de comunicación
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Estrategias de comunicación
- Comunicación emocional
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Temario
TEMARIO:
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MERCADO
1. Concepto de mercado
2. Definiciones y conceptos relacionados
3. División del mercado
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FASES DEL MERCADO
1. Ciclo de vida del producto
2. El precio del producto
3. Ley de oferta y demanda
4. El precio y al elasticidad de la demanda
5. Comercialización y mercado
6. La marca
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTUDIOS DE MERCADO Y SUS TIPOS
1. Estudios de mercado
2. Ámbitos de aplicación del estudio de mercados
3. Tipos de diseño de la investigación de los mercados
4. Segmentación de los mercados
5. Tipos de mercado
6. Posicionamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CONSUMIDOR
1. El consumidor y sus necesidades
2. La psicología; mercado
3. La psicología; consumidor
4. Necesidades
5. Motivaciones
6. Tipos de consumidores
7. Análisis del comportamiento del consumidor
8. Factores de influencia en la conducta del consumidor
9. Modelos del comportamiento del consumidor
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE
1. Servicio al cliente
2. Asistencia al cliente
3. Información y formación del cliente
4. Satisfacción del cliente
5. Formas de hacer el seguimiento
6. Derechos del cliente-consumidor
7. Tratamiento de reclamaciones
8. Tratamiento de dudas y objeciones
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PROCESO DE COMPRA
1. Proceso de decisión del comprador
2. Roles en el proceso de compra
3. Complejidad en el proceso de compra
4. Tipos de compra
5. Variables que influyen en el proceso de compra
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PUNTO DE VENTA
1. Merchandising
2. Condiciones ambientales
3. Captación de clientes
4. Diseño interior
5. Situación de las secciones
6. Zonas y puntos de venta fríos y calientes
7. Animación
UNIDAD DIDÁCTICA 8. VENTAS
1. Introducción
2. Teoría de las ventas
3. Tipos de ventas
4. Técnicas de ventas
UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA
1. El vendedor
2. Tipos de vendedores
3. Características del buen vendedor
4. Cómo tener éxito en las ventas
5. Actividades del vendedor
6. Nociones de psicología aplicada a la venta
7. Consejos prácticos para mejorar la comunicación
8. Actitud y comunicación no verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 10. MOTIVACIONES PROFESIONALES
1. La motivación
2. Técnicas de motivación
3. Satisfacción en el trabajo
4. Remuneración comercial
UNIDAD DIDÁCTICA 11. MEDIOS DE COMUNICACIÓN. ELEMENTOS DE LA
COMUNICACIÓN COMERCIAL
1. Proceso de comunicación
2. Elementos de la comunicación comercial
3. Estructura del mensaje
4. Fuentes de información
5. Estrategias para mejorar la comunicación
6. Comunicación dentro de la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 12. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL
1. ¿Qué son las habilidades sociales?
2. Escucha activa
3. Lenguaje corporal
UNIDAD DIDÁCTICA 13. EVALUACIÓN DE SÍ MISMO. TÉCNICAS DE LA PERSONALIDAD
1. Inteligencias múltiples
2. Técnicas de afirmación de la personalidad; la autoestima
3. Técnicas de afirmación de la personalidad; el autorrespeto
4. Técnicas de afirmación de la personalidad; la asertividad
UNIDAD DIDÁCTICA 14. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LAS
TÉCNICAS DE VENTA
1. Introducción
2. Cociente Intelectual e Inteligencia Emocional
3. El lenguaje emocional
4. Habilidades de la Inteligencia Emocional
5. Aplicación de la Inteligencia Emocional a la vida y éxito laboral
6. Establecer objetivos adecuados
7. Ventajas del uso de la Inteligencia Emocional en la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 15. LA VENTA Y SU DESARROLLO. INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN SOBRE EL CLIENTE
1. Metodología que debe seguir el vendedor
2. Ejemplo de una preparación en la información e investigación
UNIDAD DIDÁCTICA 16. LA VENTA Y SU DESARROLLO. EL CONTACTO
1. Presentación
2. Cómo captar la atención
3. Argumentación
4. Contra objeciones
5. Demostración
6. Negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 17. LA NEGOCIACIÓN
1. Concepto de negociación
2. Bases fundamentales de los procesos de negociación
3. Tipos de negociadores
4. Las conductas de los buenos negociadores
5. Fases de la negociación
6. Estrategias de negociación
7. Tácticas de negociación
8. Cuestiones prácticas de negociación
UNIDAD DIDÁCTICA 18. EL CIERRE DE LA VENTA. LA POSTVENTA
1. Estrategias para cerrar la venta
2. Tipos de clientes; cómo tratarlos
3. Técnicas y tipos de cierre
4. Cómo ofrecer un excelente servicio postventa¿Necesitas un coach de formación?
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595 € 2.380 € IVA inc.
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