MÁSTER EN MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (Universidad NEBRIJA + IOE)
Master
Online
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Descripción
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
600h
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Duración
12 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
El Máster en Resolución de Conflictos y Mediación proporciona al alumno competencias para poder desarrollar su labor de mediación en su empresa. Actualmente nos enfrentamos a muchos conflictos de diversa índole, empresas en ERE, problemas en ámbito escolar, educativo o sanitario, etc.
El proceso de mediación ofrece más ventajas que otros procesos judiciales: las partes implicadas pueden resolver por sí mismas el conflicto sin llegar a recurrir a los tribunales, se trata de un procedimiento flexible donde se escucha a las dos partes, es privado y confidencial y, además, ahorra costes en tiempo y dinero.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
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Materias
- Conflictos
- Negociación de conflictos
- Mediación y resolución de conflictos
- Resolución de conflictos
- Técnicas de comunicación
- Conflicto
- Mediador
- Mediación
- Negociacion
- Arbitraje
- Conciliación
- Tipos de mediación
- Figura del mediador
- Resolución de conflictos en las organizaciones
- Legislación de la mediación en España
- Modalidades de mediación
Profesores
Equipo Docente
Profesor
La labor de nuestro equipo docente: contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas que, junto con tu coordinador académico, te ayudarán a adquirir los conocimientos necesarios de forma efectiva y satisfactoria. Los docentes se encargan de: • Informar al participante del plan de trabajo al comienzo del programa. • Facilitar documentos de apoyo o ampliación para la adquisición de los contenidos y conceptos. • Orientar en la realización de los ejercicios propuestos. • Emitir informes acerca de los ejercicios propuestos.
Temario
Plan de Estudios
Asignatura 1. El conflicto.
- El conflicto.
- Métodos de resolución de conflictos.
- Técnicas de resolución pacífica de conflictos.
Asignatura 2. Principales métodos de resolución de conflictos.
- Conciliación.
- Arbitraje.
- Negociación.
- Otras fórmulas de resolución de conflictos.
Asignatura 3. La mediación como método de resolución de conflictos.
- Perspectiva histórica de la mediación.
- La mediación elementos y diferencias con figuras afines.
- Modelos de mediación.
- Tipos de mediación.
Asignatura 4. El conflicto en las organizaciones.
- Introducción al conflicto en las organizaciones.
- Métodos de resolución de conflictos en las organizaciones.
- Especial referencia al conflicto colectivo.
Asignatura 5. Marco legislativo.
- Antecedentes legislativos de la mediación en el ámbito nacional.
- Legislación de la mediación en España la Ley 5/12.
- El reglamento I.
- El reglamento II.
Asignatura 6. La mediación. Elementos y principios informadores.
- La mediación concepto y clases.
- Funciones y características de la mediación.
- Principios de la mediación.
Asignatura 7. Técnicas de comunicación en mediación.
- La comunicación.
- La importancia de la comunicación en el proceso de mediación.
- Comunicación eficaz I.
- Comunicación eficaz II.
Asignatura 8. El proceso de mediación. La figura del mediador.
- El proceso de mediación y su eficacia jurídica.
- Instrumentos para el proceso de mediación.
- El liderazgo del mediador.
- El mediador, clases, funciones, deontología.
Asignatura 9. Modalidades de mediación I.
- Mediación educativa.
- Mediación familiar I.
- Mediación familiar II.
- Mediación familiar III.
- Mediación electrónica.
Asignatura 10. Modalidades de mediación II.
- Mediación sanitaria I.
- Mediación sanitaria II.
- Mediación intercultural.
- Mediación penal.
- Mediación hipotecaria.
Asignatura 11. La mediación en derecho comparado.
- Legislación de mediación ámbito comunitario I.
- Legislación de mediación ámbito comunitario II.
- Legislación de mediación Latinoamérica I.
- Legislación de mediación Latinoamérica II.
Asignatura 12. Trabajo final del máster.
**Este máster incluye 60 horas de presencialidad obligatorias que se harán a través de videoconferencia.
Información adicional
600 horas - 60 créditos ECTS.
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MÁSTER EN MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (Universidad NEBRIJA + IOE)