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Máster semipresencial en Dirección Hotelera y Revenue Management

Master

Semipresencial Madrid

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Precio Emagister

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  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Semipresencial

  • Idiomas

    Castellano

  • Lugar

    Madrid

  • Duración

    12 Meses

¿Quieres capaz de comunicarse correctamente, tanto oralmente como por escrito en el ámbito del turismo y desarrollar la capacidad para actuar de forma autónoma en la planificación e implementación de proyectos turísticos, en un contexto multicultural y multidisciplinar en el ámbito del turismo? Si tu respuesta es sí, este máster está hecho para ti.

El Máster en Dirección Hotelera y Revenue Management, que se encuentra disponible en el catálogo de Emagister, brinda los principios fundamentales de la gestión de precios e ingresos y las herramientas y técnicas avanzadas adecuadas para tomar decisiones estratégicas de precios de hoteles, establecer controles de inventario y fomentar la manipulación de la demanda para impulsar las ganancias y el rendimiento organizacional general, desde una perspectiva integral, adaptando su contenido al contexto y necesidades actuales. Asimismo, profundizarás en otros temas como

Estudiando en UNISEB recibirás el asesoramiento de expertos y tutores que, junto con la metodología de estudio, asegurarán tu éxito profesional. Además, con tus conocimientos adquiridos podrás ejercer como director/a de hotel: liderando y supervisando todas las operaciones del hotel y maximizando la rentabilidad del negocio, revenue manager: optimizando los ingresos del hotel mediante la aplicación de estrategias de precios y gestión de inventarios, jefe/a de recepción: supervisando el personal de recepción y asegurando una atención al cliente de alta calidad.

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Madrid
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A tener en cuenta

Ser capaz de comunicarse correctamente, tanto oralmente como por escrito en el ámbito del turismo.
Desarrollar la capacidad para actuar de forma autónoma en la planificación e implementación de proyectos turísticos, en un contexto multicultural y multidisciplinar en el ámbito del turismo.
Ser capaz de comunicarse correctamente, tanto oralmente como por escrito en el ámbito del turismo.
Desarrollar la capacidad para actuar de forma autónoma en la planificación e implementación de proyectos turísticos, en un contexto multicultural y multidisciplinar en el ámbito del turismo.

El Máster en Dirección Hotelera y Revenue Management está dirigido a aquellos profesionales que deseen adquirir conocimientos avanzados en gestión hotelera y técnicas de revenue management, con el objetivo de mejorar la rentabilidad y competitividad de las empresas turísticas. Este máster es adecuado para aquellos que buscan desarrollar habilidades y conocimientos en las áreas de gestión hotelera, marketing turístico, finanzas y estrategia empresarial.

Además, este máster está dirigido a gerentes de hoteles, jefes de recepción, responsables de reservas, revenue managers, directores de marketing turístico, consultores y otros profesionales del sector turístico que deseen mejorar sus habilidades y conocimientos en gestión hotelera y revenue management.Este máster también es adecuado para aquellos que buscan desarrollar habilidades de liderazgo y gestión, habilidades de comunicación efectiva, y habilidades analíticas y de resolución de problemas, que son esenciales para la gestión de proyectos exitosos.

No se especifica requisitos académicos formales de acceso (como poseer un título universitario previo). El proceso de acceso requiere:

Se inicia completando un formulario de solicitud de información.

Posteriormente, un agente formativo de UNISEB se pondrá en contacto para responder preguntas y brindar detalles sobre el programa.

Máster en Dirección Hotelera y Revenue Management

Los elementos clave que distinguen a este programa son:

Doble Titulación: Título propio expedido por el Instituto Superior Europeo de Barcelona (ISEB) y por la Universidad Isabel I.

Contenido Exclusivo: Incluye el Curso Managing Yourself con contenidos de la Harvard Business Publishing.

Metodología Presencial Mixta: El curso incluye clases presenciales semanales en Madrid y una Semana Intensiva en Burgos (sede de la Universidad Isabel I), con sesiones prácticas, simuladores y visitas a empresas líderes.

Tendrás a tu disposición un asesor al que podrás contactar para que te brinde la ayuda necesaria o con la realización del proceso de matriculación.

Director/a de hotel: Lidrando y supervisando todas las operaciones del hotel y maximizando la rentabilidad del negocio.
Revenue Manager: Optimizando los ingresos del hotel mediante la aplicación de estrategias de precios y gestión de inventarios.
Jefe/a de Recepción: Supervisando el personal de recepción y asegurando una atención al cliente de alta calidad.
Consultor/a de turismo: Los graduados pueden trabajar como consultores de turismo, asesorando a empresas del sector en la aplicación de estrategias de gestión hotelera y revenue management.
Gerente de marketing turístico: Los graduados también pueden trabajar como gerentes de marketing turístico, encargados de diseñar y ejecutar estrategias de marketing para promocionar el hotel y aumentar su visibilidad en el mercado.

El proceso se inicia de la siguiente manera:

Solicitar información: El interesado debe completar el formulario de solicitud de información en la web.

Contacto: Un agente formativo se pondrá en contacto para responder preguntas y brindar todos los detalles sobre el programa.

El equipo guiará al interesado en la finalización de la matriculación.

UNISEB dispone de becas que reducen significativamente el coste. Las modalidades de pago ofrecidas por UNISEB son:

Al contado (tarjeta de débito/crédito o transferencia bancaria).

Posibilidad de financiar el pago a plazos.

Condiciones especiales de financiación para empresas.

El programa proporciona servicios de empleo y orientación profesional:

Bolsa de Empleo: Se ofrece el Registro en la Bolsa de Empleo con más de 15.000 ofertas.

Orientación Laboral: Dispone del Career Service (Servicio de orientación laboral).

Prácticas: Existe la posibilidad de realizar prácticas nacionales e internacionales.

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2025

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Gestión hotelera
  • Management
  • Plan de marketing
  • Control de gestión
  • BUSINESS

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Cuerpo docente

Temario

Plan de estudios

MÓDULO 1. BUSINESS PLAN

  • Tema 1. Cultura de empresa
  • Tema 2. Estrategia de negocio
  • Tema 3. Business model
  • Tema 4. Análisis estratégico
  • Tema 5. Plan de aplicación y medición

MÓDULO 2. DATABASE MANAGEMENT

  • Tema 1. Introducción al dato
  • Tema 2. El gobierno del dato
  • Tema 3. Privacidad y protección de datos
  • Tema 4. Data storage
  • Tema 5. Data management en el marketing

MÓDULO 3. E-COMMERCE

  • Tema 1. E-commerce
  • Tema 2. Marketplace
  • Tema 3. Mobile commerce
  • Tema 4. Funnel
  • Tema 5. Métricas Web
  • Tema 6. UX para e-commerce
  • Tema 7. Paid Media
  • Tema 8. Mobile Wallets
  • Tema 9. Landing page

MÓDULO 4. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS

  • Tema 1. Como ser un buen líder
  • Tema 2. Cómo comunicar
  • Tema 3. Coaching
  • Tema 4. Empowerment
  • Tema 5. Change management

MÓDULO 5. PLAN DE MARKETING

  • Tema 1. El plan de marketing
  • Tema 2. Marketing mix
  • Tema 3. Market research
  • Tema 4. Estrategias de marketing
  • Tema 5. Marketing operativo
  • Tema 6. Offline vs. online
  • Tema 7. Pricing

MÓDULO 6. PLAN DE MEJORAS

  • Tema 1. Gestión de la calidad
  • Tema 2. Quality Strategy
  • Tema 3. Plan de calidad para procesos
  • Tema 4. Medición de la calidad
  • Tema 5. Lean management
  • Tema 6. Quality
  • Tema 7. Normas ISO de calidad y medioambiente

MÓDULO 7. PROJECT MANAGEMENT

  • Tema 1. Fundamentos del Project manager
  • Tema 2. Gestión del equipo
  • Tema 3. Gestión de los recursos
  • Tema 4. Herramientas para la gestión ágil de un proyecto

MÓDULO 8. REVENUE MANAGEMENT

  • Tema 1. Revenue management
  • Tema 2. Food & beverage management
  • Tema 3. Customer love

MÓDULO 9: DIRECCIÓN DE MARKETING Y COMERCIAL

  • Tema 1. La cadena de valor y el enfoque en nichos de mercado: estrategia y diferenciación en el contexto organizativo
  • Tema 2. Descubriendo nichos de mercado: estrategias con análisis PESTEL y las cinco fuerzas de Porter
  • Tema 3. Estudio de mercado en nichos: estrategias para comprender y atender a segmentos especializados
  • Tema 4. Procesos de gestión y análisis del departamento comercial
  • Tema 5. Operativa y captación. Acciones comerciales y herramientas
  • Tema 6. Estrategias de ventas, fidelización y CRM
  • Tema 7. Caso Práctico: Selección de un CRM Óptimo para la Expansión Internacional de la Universidad GlobalTech en Nueva Delhi, India
  • Tema 8. La coherencia visual en la identidad corporativa
  • Tema 9. Estrategias de contenido multiplataforma
  • Tema 10. Gestión de crisis y comunicación corporativa proactiva
  • Tema 11. Estrategia de marca: corporativa vs. marcas personales
  • Tema 12. Redes sociales: Herramienta de gestión y creación de marca
  • Tema 13. Estrategias de contenido multiplataforma para la generación de valor
  • Tema 14. Métricas, análisis de datos y toma de decisiones en marketing
  • Tema 15. SEO y SEM: Sinergia entre posicionamiento orgánico y paid media
  • Tema 16. Preguntas a reflexionar y resolver en el caso práctico
  • Tema 17. Experiencia de cliente en la era digital
  • Tema 18. Herramientas y tecnologías para mejorar la experiencia del cliente
  • Tema 19. Medición y optimización de la experiencia del cliente
  • Tema 20. Omnicanalidad en multiplataforma
  • Tema 21. Retos técnicos y organizacionales de la omnicanalidadoperaciones

MÓDULO 10. ENTORNO SOCIOECONÓMICO

  • Tema 1. Distribución de la riqueza y características de los países
  • Tema 2. Evolución histórica del Entorno Económico
  • Tema 3. Agentes económicos y transacciones
  • Tema 4. Determinación de precios y cantidades en un mercado libre
  • Tema 5. Competencia en los mercados
  • Tema 6. Análisis crítico de la competitividad de los mercados
  • Tema 7. Ciclos económicos y contabilidad nacional
  • Tema 8. Importancia de la contabilidad nacional
  • Tema 9. Principales macromagnitudes económicas
  • Tema 10. Mercado de trabajo
  • Tema 11. Balanza de pagos y los tipos de cambio
  • Tema 12. Política fiscal
  • Tema 13. Política monetaria
  • Tema 14. Criptomonedas y nuevas tecnologías económicas
  • Tema 15. Evaluación crítica de las políticas económicas
  • Tema 16. Escenario Económico Mundial
  • Tema 17. Corrientes de pensamiento económico
  • Tema 18. Tendencias actuales de la economía
  • Tema 19. Retos futuros de la ciencia económica

MÓDULO 11. DIRECCIÓN FINANCIERA Y CONTABILIDAD

  • Tema 1. El Valor del Dinero en el Tiempo
  • Tema 2. Análisis de Rentabilidad
  • Tema 3. Estados financieros y análisis contable
  • Tema 4. Introducción a los estados financieros
  • Tema 5. Relación entre contabilidad y gestión empresarial
  • Tema 6. Balance de situación
  • Tema 7. Cuenta de pérdidas y ganancias
  • Tema 8. Propósitos de la planificación financiera
  • Tema 9. Elaboración de presupuestos
  • Tema 10. Criterios de elaboración de presupuestos
  • Tema 11. Momentos críticos en la planificación financiera
  • Tema 12. Plan estratégico financiero
  • Tema 13. Propósitos del control de gestión
  • Tema 14. Análisis de desviaciones
  • Tema 15. Valor añadido por el control de gestión
  • Tema 16. Fundamentación del control de gestión
  • Tema 17. Introducción al Cuadro de Mando
  • Tema 18. Criterios para la elaboración de un cuadro de mando
  • Tema 19. El valor añadido por el cuadro de mando
  • Tema 20. Herramientas complementarias de Gestión

MÓDULO 12. DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN DE EMPRESAS

  • Tema 1. Conceptos clave de la comunicación interna
  • Tema 2. Herramientas y procesos de comunicación
  • Tema 3. Finalidad de la comunicación interna
  • Tema 4. Elaboración de un plan de comunicación interna
  • Tema 5. Principales retos y oportunidades
  • Tema 6. Comunicación interpersonal en el ámbito empresarial
  • Tema 7. Componentes de la comunicación no verbal
  • Tema 8. Origen y difusión de los rumores
  • Tema 9. Estrategias de gestión de rumores
  • Tema 10. Adaptación de la comunicación interna al trabajo remoto
  • Tema 11. Herramientas digitales para la comunicación a distancia
  • Tema 12. Dificultades y retos de la comunicación remota
  • Tema 13. Métricas y evaluación de la eficacia comunicativa
  • Tema 14. Casos de estudio y buenas prácticas
  • Tema 15. Fundamentos de la comunicación externa
  • Tema 16. Identidad e imagen corporativa
  • Tema 17. Claves para comunicar efectivamente
  • Tema 18. Comunicación para el éxito de la organización
  • Tema 19. Comunicación externa e interna
  • Tema 20. Principales tendencias en comunicación
  • Tema 21. Canales y formatos de comunicación innovadores
  • Tema 22. Herramientas de comunicación en momentos de crisis
  • Tema 23. Estrategias de gestión de crisis
  • Tema 24. Beneficios de una gestión proactiva

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Máster semipresencial en Dirección Hotelera y Revenue Management

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