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MÁSTER EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA EMPRESA

Master

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Gestiona cambios en el ámbito digital de las organizaciones

  • Tipología

    Master

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    600h

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Bolsa de empleo

Hoy en día la transformación digital y los cambios tecnológicos están ocupando un lugar importante en las empresas, su modelo de negocio, los clientes y los empleados, los cuales tienen un impacto global en la organización afectando los productos y servicios de forma positiva. Emagister.com y Esneca Business School han creado este excelente Máster para desarrollar las habilidades de los alumnos en el ámbito digital de las organizaciones.

El programa se soporta en 3 partes muy completas con sus módulos y sus unidades formativas y didácticas donde desarrollaremos los siguientes temas: Aplicación de la tecnologia como recurso estratégico, innovación, nuevas tecnologías de la información, gestión de desempeño, desarrollo del talento humano, CRM, entorno de desarrollo entre otros.

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Una vez finalizados los estudios el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA EMPRESA”, de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación.

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  • Gobierno
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Temario

PARTE 1.
GESTIÓN DE INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO 1. Tecnología 2. Aplicaciones tecnológicas en las organizaciones 3. Clasificación de la tecnología en la organización 4. Procesos para la planificación del cambio de tecnología

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INNOVACIÓN TECNOLÓGICA 1. Conceptos generales de la innovación tecnológica 2. Competencias de la innovación tecnológica 3. Competitividad e innovación 4. Innovación tecnológica: Proceso

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA 1. Naturaleza del entorno ante el cambio tecnológico 2. Proceso de definición de estrategia tecnológica 3. Tipos de estrategias tecnológicas 4. Planes tecnológicos para la gestión de la tecnología

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE COOPERACIÓN TECNOLÓGICA 1. Enfoques de la cooperación tecnológica entre diferentes organizaciones 2. Evolución histórica 3. Modalidades de cooperación 4. Conceptos generales sobre fusiones, adquisiciones y conglomerados 5. Tipos de Alianzas estratégicas tecnológicas 6. Tipología de tecnologías para la cooperación tecnológica

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA 91 1. Generalidades 2. Proceso de transferencia de tecnología: Análisis 3. Organización del proceso 4. Aplicación de estrategias de transferencia de tecnología 5. Tipología de elementos de apoyo

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE PROTECCIÓN DE LA TECNOLOGÍA UNIDAD DIDÁCTICA 7. VIGILANCIA TECNOLÓGICA E INTELIGENCIA COMPETITIVA 1. Proceso de vigilancia del entorno empresarial 2. Tipos y aplicación de sistemas de vigilancia tecnológica 3. Equipos para la vigilancia tecnológica 4. Inteligencia competitiva

UNIDAD DIDÁCTICA 8. APLICACIÓN DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA 1. Aspectos esenciales de proyectos de innovación 2. Ciclo de vida de un proyecto de innovación 3. Proceso de organización del proyecto 4. Técnicas de dirección del proyecto 5. Fase de evaluación del proyecto

PARTE 2. NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE EMPRESAS

PARTE 1. NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE E-LEARNING PARA APOYAR LA FORMACIÓN 1. Introducción 2. Internet va a incidir decisivamente en la forma de enseñar y aprender 3. Marco teórico 4. Ventajas del e-learning en la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO25 1. Introducción 2. Objetivos 3. Criterio para el desempeño de la gestión 4. Medidas 5. Elección del evaluado y del evaluador 6. Momento adecuado 7. Logística 8. Comunicación 9. Seguimiento 10. Conclusión

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 1. Introducción 2. Algunas arquitecturas en la gestión del conocimiento 3. Funcionalidades 4. Herramientas de búsqueda y personalización de información

UNIDAD DIDÁCTICA 4. NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA METODOLOGÍA DE ORIENTACIÓN Y FORMACIÓN INDIVIDUALIZADA PARA EJECUTIVOS Y PROFESIONALES (COACHING Y MENTORING) 1. Introducción 2. ¿Qué es el coaching? 3. Un poco de historia 3 4. Lo que el pensamiento pueda configurar el hombre puede alcanzar 5. Concepto de coaching 6. Life coach o coach personal 7. Cuadro de cualidades y habilidades de un coach 8. Metodología del coaching 9. Preguntas frecuentes sobre el coaching 10. ¿Cómo trabaja el coach y qué espera de su cliente? 11. Para los futuros coaches 12. ¿Qué beneficios tendrías si fueras un coach? ¿Estás lista/o, deseosa/o, y preparada/o para recibir coach?

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INTRANET COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA (I) 1. Introducción 2. Operativa en las empresas 3. Intranet 4. Las ventajas al implementar intranet 5. Aplicaciones concretas de intranet

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA INTRANET COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA (II) 1. Justificaciones de una Intranet 2. Los Mitos Generados sobre Intranet 3. ¿Qué necesitamos para tener una Intranet? 4. Estructura Organizacional 5. Intercambio de información a nivel Interno 6. Intercambio de información a nivel Externo 7. Barreras en el Intercambio de Información 8. Recursos Disponibles 9. Definición de Objetivos Generales 10. Definición de Objetivos Puntuales 11. Infraestructura en Sistemas de la Organización

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TECNOLOGÍAS APLICADAS AL DESARROLLO DEL TALENTO 1. Introducción 2. ¿Qué es la administración del talento humano? 3. Definición de recursos y talento humano 4. ¿Por qué la administración del talento humano es importante? 5. Desarrollo de una filosofía propia de la administración del talento humano 6. Proceso de formación y desarrollo del talento humano 7. Enfoque de diagnóstico a la formación 8. Estimación de las necesidades de formación 9. Selección y diseño de los programas de formación 10. Elección del contenido de la formación 11. Elección de los métodos para impartir información 12. La motivación 13. Un modelo de expectativas del proceso de motivación 4

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS EFICIENTES EN INTERNET PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAL 1. Introducción 2. Ventajas de usar Internet en la UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTALACIÓN Y MIGRACIÓN A WINSUITE 32 1. Introducción 2. Paso 1: instalación de la Winsuite 32 3. Paso 2: migración de parámetros de configuración 4. Paso 3: migración de datos

UNIDAD DIDÁCTICA 6. MANUAL DE USUARIO DE TRANSACCIONES DE PAGO ELECTRÓNICO 1. ¿Cómo acceder a las transacciones de pago electrónico? 2. Transacciones de pago electrónico UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONFIGURACIÓN NAVEGADORES FIREFOX Y MOZILLA 1. Introducción 2. Parametrización de navegadores

PARTE 3. NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA DIRECTIVOS DE PYMES MÓDULO 1. ASPECTOS TEÓRICOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES: NUEVOS CANALES DE VENTAS 1. ¿Qué es vender? 2. Las fases de la entrevista de ventas 3. Preparación de la visita 4. El contacto con el cliente 5. Averiguación de las necesidades del cliente 6. La argumentación 7. La resolución de objeciones 8. El cierre de la venta 9. La postvisita

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIONES: COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE 1. Introducción UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA FORMACIÓN Y EL E-LEARNIG FORMACIÓN MIXTABLENDED (PRESENCIAL Y ONLINE) 1. Resumen 2. Introducción 3. Elementos del e-learning 4. Ventajas del e-learning 5. ¿Cómo aplicar adecuadamente el e-learning? 6. El e-learning en las empresas españolas 7. Perspectivas de evolución de la formación corporativa 8. El e-learning como oportunidad de negocio 9. Conclusiones 6

UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE PROYECTOS (I) 1. Proyectos y dirección de proyectos 2. Calendario del proyecto 3. Definición del alcance del trabajo 4. ¿Cómo identificar los recursos correctos? 5. Elaboración del plan de trabajo: BASELINE 6. Proceso de arranque 7. Gestión de riesgos y problemas

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE PROYECTOS (II) 1. Liderando la ejecución del proyecto 2. Reporting y comunicación de situación 3. Cierre del proyecto MÓDULO 2. PRÁCTICA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENTORNOS DE NEGOCIO EN INTERNET 1. Tipología de un superviviente 2. El modelo 98/2 3. Herramientas al alcance de todos 4. Conclusión UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ ES UN CALL CENTER?

UNIDAD DIDÁCTICA 3. OUTSOURCING DE CALL CENTER 1. Definición de la oferta actual de externalización de servicios en la relación con el cliente 2. Sobre Visible Solutions UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIRECCIONES DE INTERÉS PARA LA CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL

UNIDAD DIDÁCTICA 5. CLAVES PARA LA VENTA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE INTERNET UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEGURIDAD EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO: ¿SSL O SET? UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEGURIDAD SSL 1. Qué es SSL 2. Cómo funciona SSL 3. Limitaciones y problemas 4. Ventajas de SSL UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONVENIO DE BERNA 1. Contenido del convenio 7

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS NACIONES UNIDAS Y EL CÓDIGO COMERCIAL UNIFORME UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INTERNET: SU SUBORDINACIÓN A LA CULTURA Y A LA INFORMACIÓN 1. Planteamiento 2. Derechos humanos y propiedad intelectual 3. El carácter subordinado de la propiedad intelectual en la práctica

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS RELACIONADAS CON LAS COMUNICACIONES 1. Correo electrónico 2. Foros 3. Chat 4. Pizarra 5. Páginas personales

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGURIDAD EN INTERNET 1. Principales problemas del almacenamiento del sistema de información (stic) 2. Amenaza y vulnerabilidad 3. Importancia del factor humano 4. Amenazas a las transmisiones 5. Amenazas en internet: malware 6. Crimen telemático organizado 7. Ataque combinado 8. Seguridad en los ordenadores 9. Seguridad perimetral 10. Seguridad Wireless 11. Herramientas de seguridad 12. Inspecciones de seguridad 13. Gestión de incidentes

UNIDAD DIDÁCTICA 5. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE SERVICIOS Y MECANISMOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN 1. Servicios y mecanismos de seguridad 2. Disciplinas de seguridad

UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE RIESGOS 1. Definición y clasificación 2. Actividades 3. Estimación de riesgos 4. Lista de comprobación de elementos de riesgo 5. Análisis de riesgos 6. Evaluación de riesgos 7. Herramientas de alta dirección para la gestión: RISK MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 7. GOBIERNO DE LAS TIC 1. Introducción 2. La necesidad de cambio del rol de TIC 3. Necesidad de gobierno de TIC 4. COBIT y gobierno de TIC 5. Gobierno de la organización y gobierno de TIC 6. Proceso de implantación de gobierno TIC 9

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ADMINISTRACIÓN DE LA TI Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL CAMBIANTE PANORAMA DE LAS AMENAZAS UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL CORREO NO DESEADO UNIDAD DIDÁCTICA 11. GESTIÓN DE ACTIVOS INFORMÁTICOS UNIDAD DIDÁCTICA 12. HERRAMIENTAS PARA EL INVENTARIO DE SOFTWARE Y ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS UNIDAD DIDÁCTICA 13. GESTIÓN DE REDES DE ALMACENAMIENTO 1. Definición de SAN 2. Antecedentes 3. Características 4. Ventajas

UNIDAD DIDÁCTICA 14. EL SOFTWARE LIBRE 1. El software libre como motor de la revolución tecnológica 2. GNU/ LINUX y software libre: la nueva alternativa tecnológica del futuro 3. El software libre llega a las grandes organizaciones 4. El respaldo de grandes compañías 5. La administración pública apuesta por el OPEN SOURCE 6. Iniciativas de algunos gobiernos hacia el software libre 7. El proyecto virtual MAP 8. El proyecto LINEX PARTE 5. RECURSOS PRÁCTICOS MICROSOFT PROJECT 2016 - VIDEOTUTORIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. 1. Conceptos Generales Entrar Y Salir Del Programa 2. El Interfaz. Descripción De La Parte Superior De La Ventana 1 3. El Interfaz. Descripción De La Parte Superior De La Ventana 2 4. El Interfaz. Descripción De La Parte Superior De La Ventana 3 5. El Interfaz. Descripción De La Escala De Tiempo 6. El Interfaz. Descripción De La Vista De Tabla 7. El Interfaz. Descripción De La Barra De Estado Y Menús Contextuales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. 1. Crear Un Nuevo Proyecto. Ver Un Proyecto 2. Ver Un Proyecto. Cambiar La Escala Temporal 3. Personalizar Columnas Y Celdas 4. Dar Formato A Las Barras De Gantt 5. Dar Formato A Las Barras De Gantt 2 10

UNIDAD DIDÁCTICA 3. 1. Conceptos Generales. Opciones De Programación 2. Crear Tareas. Ventana Información De La Tarea 3. Crear Una Lista De Tareas. Insertar Una Tarea Repetitiva 4. Organizar Tareas. Crear Hitos Y Desactivar Tareas 5. Dividir Una Tarea. Trabajar Con Las Barras De Gantt 6. Vincular Tareas 7. Visualizar Tareas Y Vínculos. Delimitar Tareas

UNIDAD DIDÁCTICA 4. 1. Recursos. Agregar Recursos Al Proyecto 2. Recursos. Agregar Recursos Al Proyecto 2 3. Asignar Recursos 4. Redistribuir Asignaciones 5. Redistribuir Asignaciones 2 6. Vista Organizador De Equipo 7. Agrupar Tareas o Recursos

UNIDAD DIDÁCTICA 5. 1. Calendarios De Project. Crear Un Calendario 2. Establecer Tiempos De Trabajo. Vacaciones Y Dias Festivos 3. Establecer Tiempos De Trabajo. Vacaciones Y Dias Festivos 2 4. Crear Calendarios Para Las Tareas. Herramienta Organizador 5. Cambiar La Escala Temporal En La Vista Calendario

UNIDAD DIDÁCTICA 6. 1. Asignación De Costos A Recursos 2. Asignación De Costos A Recursos 2 3. Recurso De Costo. Asignación De Costo A Las Tareas 4. Acumulación Y Visualización De Costos En El Proyecto

UNIDAD DIDÁCTICA 7. 1. Línea Base Y Plan Provisional 2. Línea Base Y Plan Provisional 2 3. Introducir Un Porcentaje Completado De Las Tareas 4. Ruta Crítica

UNIDAD DIDÁCTICA 8. 1. Guardar 2. Exportar e Importar 3. Imprimir UNIDAD DIDÁCTICA 9. 1. Insertar Un Proyecto En Un Proyecto Principal 2. Grupos De Recursos 3. Comparar Proyectos 11

PARTE 3. INSTALACIÓN DE SISTEMAS ERP-CRM UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA ERP 1. Organización de una empresa 2. Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP 3. El módulo básico, funcionalidades operacionales 4. Arquitectura cliente/servidor

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÓDULOS DE UN SISTEMA ERP 1. Características de los módulos funcionales de un sistema ERP 2. Descripción, tipología e interconexión entre módulos 3. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESOS DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA ERP 1. Parámetros de configuración del sistema ERP 2. Otros módulos, características e instalación 3. Servicios de acceso al sistema ERP 4. Actualización del sistema ERP y aplicación de actualizaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ENTORNOS DE DESARROLLO 1. Entorno de desarrollo, pruebas y explotación 2. Instalación y configuración del sistema de transportes

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA CRM 1. Organización de una empresa y de sus relaciones externas, características del negocio electrónico (e-bussines) 2.

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