Master en Transformación Digital (Online)

PRECURSO DE FINANZAS

• Introducción al mundo de las finanzas empresariales.
• La contabilidad e información financiera de la empresa.
• Los estados financieros básicos (parte I): el balance de situación.
• Los estados financieros básicos (parte II): la cuenta de pérdidas y ganancias.

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

• Conceptos generales de estrategia y dirección por objetivos
• De la estrategia general a la estrategia de operaciones
• Características de las operaciones empresariales para la competencia basada en el tiempo

DIRECCIÓN MARKETING

• Fundamentos de marketing
• El marketing relacional (CRM)
• El marketing estratégico
• Formas avanzadas de marketing – marketing digital

DIRECCIÓN COMERCIAL

• Marketing aplicado a la venta
• Dirección de ventas
• Plan de acción comercial

INNOVACIÓN EN LA CREACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL

• Consideraciones generales sobre innovación
• Innovación y el espíritu emprendedor
• Innovaciones exitosas / fracasos en la innovación
• Nuevos retos: innovación social

DIRECCIÓN DE PERSONAS

• Rol de recursos humanos. Visión global y estratégica de la gestión de RRHH
• Reclutamiento y selección
• Desarrollo profesional
• La gestión del desempeño
• Compensación

GESTIÓN DEL PROYECTO: DESIGN THINKING

• Ideas modelos de negocio
• Formación de grupos de trabajo
• Asignación tutores

DIRECCIÓN DE OPERACIONES

• Operaciones y Estrategia
• Planificación de la Demanda
• Supply Chain
• Calidad y Mejora Continua

FINANZAS EMPRESARIALES

• Las tres grandes decisiones de las finanzas corporativas.
• Entendiendo el concepto de valor del dinero en el tiempo.
• Los métodos de selección de inversiones.
• Construyendo los estados financieros previsionales de una empresa.
• Tomando decisiones de inversión dentro de la empresa

TRANSFORMACIÓN DIGITAL. TECNOLOGÍAS DIGITALES

• Revolución digital
• Transformación digital en las empresas
• Tecnologías digitales

SOSTENIBILIDAD

• Introducción, conceptos generales y evolución
• El papel de los grupos de interés o stakeholders
• Herramientas de sostenibilidad
• Desarrollo de una estrategia de sostenibilidad en la empresa

HABILIDADES DIRECTIVAS

• Liderazgo y gestión de equipos de alto desempeño
• Comunicación interpersonal eficaz
• Principios de negociación
• Organización del trabajo y gestión eficaz del tiempo

ENTORNO Y ESTRATEGIA

• Cambios en personas, tecnología y negocios
• Entorno estratégico
• Mapa de procesos, habilitadores y entornos
• Conceptos para entender la digitalización

PLAN DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

• Plan de Transformación Digital de Negocio – 3 preguntas
• Caso “The Washington Post”
• Plan de transformación personal – Índice de Vida Digital

PROCESO DE GENERACIÓN DE TRÁFICO

• Estrategia de medios (owned, paid, earned)
• Buscadores
• Generación de leads
• Publicidad móvil
• Publicidad en video
• Publicidad programática
• Conceptos básicos de analítica

PROCESO DE INFORMACIÓN Y DECISIÓN y PROCESO DE COMPRA Y ENTREGA

• Información y decisión
• Compra y entrega
• Maximizando la oportunidad
• Omnicanalidad

PROCESO DE POSTVENTA Y EXPERIENCIA DE CLIENTE

• Postventa y la Experiencia de Cliente
• Canales de atención en la postventa
• Organización y Cultura:
• La postventa en la era digital
• Nuevas tendencias: definición y casos de éxito

BIG DATA

• Introducción: contexto actual y casos de uso
• Retos y capacidades de big data
• Tecnología
• Transformación cultural
• Machine Learning

TECNOLOGIA/ SISTEMAS Y HERRAMIENTAS

• Tendencias en transformación de los sistemas
• Internet de la confianza
• Dispositivos e Industria 4.0
• La revolución cognitiva
• La transformación de la gestión tecnológica

PERSONAS Y ORGANIZACIÓN

• La transformación de los 4 pilares de la gestión de los recursos humanos:
• ¿ Por qué fallan los procesos de transformación?
• Los nuevos perfiles profesionales
• La importancia de la comunicación en el proceso de transformación

MÓDULO EMPLEABILIDAD

• Análisis y situación del mercado laboral
• Herramientas para la búsqueda de empleo en entorno nacional e internacional
• Autoanálisis y gestión de habilidades y competencias
• Desarrollo del CV y carta de motivación
• LinkedIn: perfil, networking, búsqueda de ofertas y marca personal
• Entrevistas de trabajo y otras pruebas de selección

PROYECTO FIN DE MÁSTER

• Semana Presencia Virtual
• Desarrollo del Proyecto Fin de Máster