Máster Universitario Online en Dirección de Marketing Digital y Redes Sociales

BLOQUE I

Marketing y Publicidad Digital I (5 ECTS)
Asienta las bases del marketing a nivel estratégico y táctico y su evolución al marketing digital, conoce las diferentes políticas de comunicación digital y sus herramientas asociadas.

• Niveles estratégicos y blended marketing
• El plan de marketing digital
• El mercado y el consumidor digital
• Search Engine Optimization (SEO)
• Introducción a la publicidad digital
• La planificación de campañas y plan de medios

Marketing y Publicidad Digital II (5 ECTS)
Centrada en tres grandes bloques: las aplicaciones móviles donde se analiza el proceso de optimización, formatos y campañas; la publicidad digital, profundizando en la planificación de campañas; y las audiencias 360º a través de la integración de los canales de la marca.

• Seguimiento de campañas
• Diseño y optimización mobile (APP)
• Acciones de marketing en mobile
• Inbound marketing
• Analítica web 360. Campaign analytics
• Reporting
• Aspectos jurídicos del marketing digital
• Transformación digital

Diseño y optimización web (5 ECTS)
Ofrece las claves para que seas capaz de crear una web y tengas en cuenta todos los procesos centrados en el diseño y adaptación. Se utilizan las herramientas de optimización y medición como la analítica web y se realizarán acciones de Marketing digital que ayudarán a mejorar las ventas e incrementar el ROI.

• Conceptos Básicos Tecnológicos
• Creación del site
• User Experience
• Analítica web
• Optimización web
• E-mail marketing
• Search Engine Marketing (SEM)

Marketing y eCommerce (5 ECTS)
Te familiarizarás con el mundo del comercio electrónico y sus principales conceptos. Se presentan además los distintos modelos de negocio, las herramientas necesarias y las mejores prácticas para llevar a cabo y gestionar con éxito un negocio de comercio electrónico.

• Introducción al comercio electrónico
• Principales plataformas para eCommerce
• Marketing y eCommerce B2B
• Fidelización en entornos B2B
• Logística y operaciones en eCommerce
• Gestión de los pagos y fraude en el comercio
• Comparadores de precio y marketplaces
• Omnicanalidad

Herramientas del Marketing Digital (5 ECTS)
Asegura el éxito de tus campañas a través de una buena planificación, ejecución y análisis aprendiendo a utilizar de manera práctica las herramientas del marketing digital para tomar decisiones basadas en los datos.

• Conversion Rate Optimization (CRO)
• Contenido SEO
• Cuadros de mando
• Google Tag Manager
• Construcción de campañas en Social Media
• Análisis y monitorización
• Tecnologías cookieless
• Customer Relationship Management (CRM) y Customer Data Platforms (CDP)

BLOQUE II

Marketing y Redes Sociales I (5 ECTS)
Aprende a construir comunidades y desarrollar una visión estratégica en Social Media, diseñando estrategias de marketing utilizando las redes sociales como eje básico de la relación entre clientes, usuarios, empleados y marcas.

• Estrategia en Social Media para marcas
• Inbound marketing y B2B
• Estrategia en Social Media para empresas: Linkedin y B2B
• El customer journey
• Los empleados como embajadores
• Las startups tecnológicas: ecosistemas
• El Metaverso: la gran revolución inmersiva

Marketing y Redes Sociales II (5 ECTS)
Desarrolla una visión integral de la implementación de campañas de marketing en las distintas redes sociales, utilizando canales como el marketing de influencers para gestionar la marca con éxito.

• Análisis estratégico en marketing
• Facebook: uso profesional y nuevos formatos publicitarios
• Instagram y Pinterest: el poder de la imagen
• Youtube: uso profesional y nuevos formatos publicitarios
• Twitter: uso profesional y nuevos formatos publicitarios
• El papel de los influencers en Redes Sociales
• El Caso Hawkers
• Twitch y la Creator Economy

Branded Content en Social Media. Los Territorios Emocionales y Funcionales de la Marca (5 ECTS)
Adéntrate en el universo del Internet de las personas y la Web Social. Aprende cómo fomentar la participación, colaboración e interacción en la era de la cocreación. Desarrolla la creatividad de contenidos como clave en la relación con una comunidad de usuarios.

• Creatividad en Social Media I: el entorno del cambio
• Creatividad en Social Media II: el Branded Content
• La construcción de la marca
• El plan de contenidos en Social Media
• El caso de éxito: Clipster
• Creatividad en los medios sociales
• Marketing visual
• Estrategias de Inbound marketing en Social Media

Social Commerce (5 ECTS)
Descubre cómo las redes sociales han evolucionado para convertirse en uno de los principales funnels de conversión y fidelización de clientes para las marcas, profundizando en los ámbitos de Social Business y Social eCommerce.

• Introducción al Social Commerce
• Campaña de Paid Media en Social Media
• El mito del funnel de conversión
• Paid Media & SEO en redes sociales
• El caso de éxito: Damm
• El caso de éxito: Salomon y Wilson
• El caso de éxito: Pronovias

Reputación Online y Métricas Sociales (5 ECTS)
Aprende a utilizar las herramientas de analítica junto con las métricas fundamentales de cada red social. Planifica y construye dashboards sociales, para poder evaluar el retorno y tomar decisiones en función de los resultados de la implementación de la estrategia social definida.

• La reputación online y la gestión de crisis
• KPI's y métricas en Social Media
• Visualización de datos

Trabajo Final de Máster (10 ECTS)