Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
15h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
Aplicar las técnicas de comunicación interpersonal en situaciones de contacto directo con clientes y explicar las líneas básicas y características generales del servicio al cliente
Instalaciones y fechas
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Inicio
Inicio
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Transporte
- Capacitación
- Actitudes profesionales
- Habilidades
- Capacitación
- Formación empresarial
- Actitudes profesionales
- Uniformidad
- Formación empresarial
- Comprensión y analisis
- Implantacion conocimientos
- Uniformidad
- Fomento de las habilidades
- Comprensión y analisis
- Conocimientos relevantes.
- Implantacion conocimientos
- Fomento de las habilidades
- Desarrollo profesional
- Conocimientos relevantes.
Profesores
Tutores Tutores
Equipo de Profesores ANAMAR
El equipo docente de ANAMAR está formado por tutores especializados que te ayudarán con las dudas que pudieses tener. Además podrás realizar todas las consultas necesarias, para que puedas conseguir el objetivo final, que es formarte.
Temario
2. Procesos de la comunicación.
3. Obstáculos en la comunicación.
4. Actitudes y técnicas favorecedoras de la comunicación.
5. La escucha activa.
6. Los servicios de información y comunicación.
7. Navegadores. Asistentes a la navegación.
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Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros