EMAGISTER CUM LAUDE
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Carval Formación sl

Agente de Handling

4.0 1 opinión
Carval Formación sl
A Distancia
  • Carval Formación sl

149 
CURSO PREMIUM
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología A distancia
Horas lectivas 300h
Duración 3 Meses
Inicio Fechas a elegir
Bolsa de empleo
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 300h
  • Duración:
    3 Meses
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • Bolsa de empleo
Descripción

¿Te interesa el sector del turismo y la logística? ¿Quieres trabajar en un aeropuerto? Si estás pensando en dar un giro a tu carrera profesional y empezar a formar parte de una compañía de handling, ¡este es tu curso! debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso más apropiado en Handling impartido por el centro Carval Formación con un método a distancia para tu mayor comodidad.

Este curso te permitirá adquirir las siguientes habilidades: el alfabeto aeronáutico, los códigos identificadores de ciudades y aeropuertos, los códigos identificadores de compañías aéreas, los códigos identificadores de tour operadores, el aeropuerto, la operación aeroportuaria, la hora local y el GMT, las nomenclaturas aeronáuticas, entre otros conocimientos que recibirás.

Estos y otros conocimientos que la experiencia y el conocimiento que Emagister por medio del centro Carval Formación te darán para alcanzar un estatus superior. ¿A qué esperas para seguir avanzando? Haz clic en el botón "Pide información" para contactarte con el centro de formación e iniciar tu proceso.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
A distancia
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
A distancia

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

-Conocerás en profundidad las características del transporte aéreo. -Sabrás cómo funciona el billete electrónico. -Aprenderás a gestionar reservas aéreas y adquirirás habilidades en atención al cliente. -Te formarás para proporcionar asistencia a pasajeros y asistencia en rampa.

Opiniones

4.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.1
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

P
Patricia Castañeda
Opinión verificada
4.0 15/10/2017
Lo mejor: La relación calidad-precio es muy buena. Los conocimientos adquiridos son amplios y útiles.
A mejorar: Nada.
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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2018
2017

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 2 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Agente de handling
Carga y descarga
transporte aéreo
Legislación aeronáutica
Organismos y convenios internacionales
Organismos aeronáuticos nacionales
Alfabeto aeronáutico
Códigos identificadores de ciudades y aeropuertos
Códigos identificadores de compañías aéreas
Códigos identificadores de tour operadores
La operación aeroportuaria
Hora local y gmt
Nomenclaturas aeronáuticas
Servicio de handling
Tipos de vuelos
Alianzas aéreas
Manuales de procedimientos
Características interna y externas de un avión
Rotación de un avión
Sistemas de comunicación

Profesores

Rafael Peña
Rafael Peña
Encargado

Temario

TEMA 1. INFORMACIÓN A USUARIOS SOBRE VUELOS Y SERVICIOS AEROPORTUARIOS
- Usuarios y pasajeros aeroportuarios: Tipologías, características y protocolos de actuación
- Aspectos legislativos relacionados con la atención a usuarios aeroportuarios
- Información a usuarios aeroportuarios
LO QUE HEMOS APRENDIDO


TEMA 2. ATENCIÓN EN LA FACTURACIÓN DE VUELOS A PASAJEROS
- Mostrador de facturación
- Facturación. Situaciones habituales
- Irregularidades en el mostrador de facturación
LO QUE HEMOS APRENDIDO


TEMA 3. ATENCIÓN EN LOS SERVICIOS DE EMBARQUE
- Mostrador de embarque
- Proceso de embarque, situaciones habituales
- Incidencias operativas en el embarque
LO QUE HEMOS APRENDIDO


TEMA 4. ATENCIÓN A PASAJEROS DE TRATO DIFERENCIADO
- Tipos y Características diferenciadoras
- Sistemas de gestión de servicios a Pasajeros de trato diferenciado
- Nociones básicas de las pautas y los sistemas de comunicación
- con personas con discapacidad auditiva
- Nociones básicas de primeros auxilios con PMR
LO QUE HEMOS APRENDIDO