Mediación Comunitaria

1) INTRODUCCIÓN
1.1 Presentación del tema y objetivos del curso.
1.2 Dinámica de presentación entre participantes.
1.3 Expectativas y objetivos del grupo.
1.4 Introducción al concepto de la mediación.

2) GESTIÓN POSITIVA DEL CONFLICTOS
2.1 Perspectiva positiva del conflicto.
2.2 Método de negociación del conflicto.
2.3 Habilidades comunicativas y modelos de comunicación.
2.4 Modelo y proceso de la mediación. Fases.
2.5 Características y funciones de la figura del mediador.

3) MEDIACIÓN COMUNITARIA
3.1 Construcción del diálogo y consenso.
3.2 Participación ciudadana.
3.3 Servicio de mediación comunitaria.
3.4 Empoderamiento y toma de decisiones.

4) EXPERIENCIAS EN MEDIACIÓN COMUNITARIA
4.1 Análisis de modelos de intervención donde se utiliza el
servicio de mediación comunitaria.
4.2 Desarrollo de una nueva concepción de convivencia.
4.3 Diseño de un modelo intervención comunitaria con la
aplicación de un servicio de mediación

5) EVALUACIÓN GRUPAL
5.1 Valoración personal (autoevaluación)
5.2 Cuestionario de evaluación