Módulos de un sistema CRM

INSTITUTO TM
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Curso

Online

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Precio Emagister

77 € 119 € IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    10h

  • Inicio

    Fechas a elegir

Identificar los distintos componentes y módulos de un sistema de CRM (movilidad y centro de llamadas, entre otros) para añadir las distintas funcionalidades al mismo, definiendo distintos tipos de implementación.

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Opiniones

Materias

  • CRM

Temario

1. Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos.

2. Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.

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