PLAN DE MARKETING PARA EMPRENDEDORES: COMERCIALIZACIÓN Y PREVISIÓN DE VENTAS

1. ESTRATEGIA Y PLAN DE MARKETING 1.1. El marketing. 1.1.1. Definición de marketing. 1.1.2. ¿Por qué es importante el marketing? 1.1.3. Variables del marketing. 1.2. El Plan de Marketing. 1.2.1. ¿Qué es un plan de marketing y cómo puede beneficiar a una empresa? 1.3. Desarrollo de un Plan de Marketing: etapas. 1.3.1. Consideraciones previas. 1.3.2. Primera etapa: análisis de la situación actual. 1.3.3. Segunda etapa: diagnóstico de la situación. 1.3.4. Tercera etapa: fijación de objetivos de marketing. 1.3.5. Cuarta etapa: elección de las estrategias de marketing. 1.3.6. Quinta etapa: definición del plan de acción. 1.3.7. Sexta etapa: implantación y ejecución; seguimiento y control. 2. MERCADO, CLIENTE Y COMPETENCIA 2.1. El Mercado: un encuentro entre la oferta y la demanda. 2.2. El análisis del mercado. 2.3. Segmentación del mercado y la determinación del público objetivo. 2.3.1. Pasos para realizar una segmentación de mercados. 2.3.2. Supuesto práctico: taller de reparación de vehículos. 2.4. Proceso y tipos de investigación de mercado5. El cliente y la competencia. 2.4.1. Perfil del cliente y de los competidores. 2.4.2. El conocimiento del cliente. 2.4.3. El consumidor: motivaciones de compra. 2.4.4. El posicionamiento: ¿Cómo ser el primero en la mente del consumidor? 3. MARKETING MIX 3.1. Definición. 3.1.1. Diferencia entre el marketing de servicios y el marketing de productos físicos. 3.1.2. Las 8 P´S del marketing de servicios. 3.1.3. Marco para desarrollar estrategias de servicios. 3.2. El producto. 3.2.1. Clasificación de los productos. 3.2.2. Los atributos del producto: la marca, el envase y la etiqueta. 3.2.3. La cartera de productos. 3.2.4. El ciclo de vida del producto. 3.3. El precio. 3.3.1. Naturaleza e importancia del precio. 3.3.2. Procedimientos para la fijación de los precios de venta. 3.4. La distribución. 3.5. La comunicación. 3.5.1. La publicidad. 3.5.2. La promoción de ventas. 3.5.3. La fuerza de ventas. 3.5.4. Otras variables de comunicación. (Este epígrafe sólo se cumplimentará si existen requisitos legales para el ejercicio de la profesión) 9. Requisitos oficiales de los centros: (Este epígrafe sólo se cumplimentará si para la impartición de la formación existe algún requisito de homologación / autorización del centro por parte de otra administración competente. – No ser exclusivamente textuales, incluyendo variados recursos (necesarios y relevantes), tanto estáticos como interactivos (imágenes, gráficos, audio, video, animaciones, enlaces, simulaciones, artículos, foro, chat, etc.). de forma periódica. – Poder ser ampliados o complementados mediante diferentes recursos adicionales a los que el alumnado pueda acceder y consultar a voluntad. – Dar lugar a resúmenes o síntesis y a glosarios que identifiquen y definan los términos o vocablos básicos, relevantes o claves para la comprensión de los aprendizajes. – Evaluar su adquisición durante o a la finalización de la acción formativa a través de actividades de evaluación (ejercicios, preguntas, trabajos, problemas, casos, pruebas, etc.), que permitan medir el rendimiento o desempeño del alumnado. 3.6. Ideas de marketing para pequeñas empresas. 4. SOLUCIONES DE COMERCIALIZACIÓN PARA EMPRENDEDORES 4.1. Concepto de planificación comercial estratégica. 4.2. Formulación de la estrategia comercial. 4.3. Definición de los objetivos. 4.4. ¿Cómo vender nuestro producto o servicio? 4.5. Evaluación de la estrategia comercial. 4.6. Organización e implantación de la estrategia comercial. 4.6.1 Aspectos a considerar. 4.6.2 Tipos de organización. 4.6.3 Implantación de la estrategia comercial. 4.7. Control de estrategia comercial. 5. PREVISIONES DE VENTAS 5.1. La previsión en las áreas funcionales de la empresa. 5.2. Factores a considerar en la evaluación de las ventas. 5.3. Variables de la previsión de ventas. 5.3.1. Los precios de tus productos o servicios: Aplicaciones prácticas. 5.3.2. Fijación del precio basado en los costes o fijación a partir de márgenes. 5.4. Métodos de previsión de ventas de la empresa. 5.4.1. Método del precio objetivo. 5.4.2. Métodos basados en la demanda. 5.4.3. Métodos basados en la competencia. 5.4.4. Métodos basados en el valor percibido. 5.4.5. Métodos basados en la investigación comercial. 5.5. Conclusiones. 5.5.1. Ejemplo: Encuesta de intención de compra.