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Capacitación Online de Gestión y Marketing Veterinario - Intensivo
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso intensivo
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Metodología
Online
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Horas lectivas
340h
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Duración
7 Meses
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Campus online
Sí
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Tutor personal
Sí
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Clases virtuales
Sí
En 7 meses incorporarás contenidos y conceptos estratégicos para llevar adelante la buena gestión de tus emprendimientos profesionales.
A tener en cuenta
El foco principal de la Capacitación estará orientada hacia clínicas veterinarias dedicadas a la atención de animales de compañía, teniendo también a disposición casos prácticos ligados al rubro de clínicas comerciales orientadas al rubro de grandes animales.
Plantear una clara diferenciación entre la vocación por la medicina veterinaria y la necesidad de los profesionales propietarios de estas clínicas de convertirse en empresarios de su propio destino comercial.
Introducir a estas empresas en el desarrollo integral de su Proceso de Gestión y Administración por medio de herramientas de administración, marketing, ventas, recursos humanos y atención al cliente.
Reconocer las nuevas tendencias del mercado y adoptarlas en base a la propia segmentación de clientes para cada caso.
Generar un diagnóstico real en cuanto a la actualidad comercial (y de posicionamiento) de la clínica veterinaria, en virtud de plantear acciones de mejora reales y factibles de ser aplicadas en la práctica.
Todos aquellos/as quienes deseen aprender a implementar
soluciones de gestión, mejorar la comunicación, el trabajo en
equipo y aumentar la rentabilidad, entre otras cosas, en el día a
día de una clínica veterinaria.
No es obligatorio ser médico veterinario para realizar esta capacitación.
Muy importante una buena conexión estable a internet.
Dispositivos para reproducir las clases.
Conexión a Zoom.
Certificado de aprobación emitido por la Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos AIres (UNICEN)
Todos nuestros cursos aplican a una estrategia educativa unificada sustentada por el método “desde los signos”.
La cursada es 100% online y consiste en un sistema integrador y exclusivo de VetesWeb, de fluida comunicación con estudiantes y docentes.
CLASES GRABADAS: Los días lunes publicaremos en el campus el material teórico, que consiste en clases audiovisuales grabadas que podrán ver en formato diferido. Tendrán una semana para revisar las clases en el horario que deseen.
ENCUENTROS EN VIVO: Cada dos semanas aproximadamente, los días jueves, se realizará el encuentro en vivo con el docente donde se trabajará en el armado del Plan de negocios (modelo CANVAS)
TUTORÍA PERMANENTE: A través del Grupo de WhatsApp del Posgrado los estudiantes estarán en contacto con los docentes para disipar dudas y compartir casos.
Dentro de las 24hs le estaremos enviando la información solicitada, vía mail y vía WhatsApp.
MÁS Y MEJORES CONSULTAS
La Capacitación en Gestión y Marketing Veterinario te permitirá aumentar la rentabilidad, trabajes solo o tengas un emprendimiento de cualquier tamaño.
SOLUCIONES PRÁCTICAS Y REALES
Es posible mejorar día a día tu imagen y tu rendimiento con acciones planificadas y pensadas específicamente para la actividad veterinaria.
Tanto la matrícula como los certificados están ¡100% bonificados!
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 17 años en Emagister.
Materias
- Clínica veterinaria
- Plan de marketing
- Marketing digital
- Veterinario
- Redes sociales
- Rentabilidad
- Gestión
- Veterinarias
- Veterinaria
Profesores
Luciano Aba
Dir.
Desde hace casi 20 años se desempeña en el sector veterinario argentino promoviendo la interacción entre médicos veterinarios, laboratorios, empresas de nutrición animal y distribuidores de insumos y servicios. Es socio gerente en Asociación de Ideas, con responsabilidades editoriales y comerciales sobre el Periódico MOTIVAR (www.motivar.com.ar) y la Revista 2+2 (www.dosmasdos.com.ar), medios especializados en el sector de la Sanidad Animal de Argentina y la región. Desde esta Revista 2+2 creada en 2009, ha sabido desarrollar diversas publicaciones, artículos e investigaciones.
Temario
Clase 2: CONTEXTO, PERFIL DE CLIENTES, TENDENCIAS EN PRODUCTOS Y SERVICIOS.
Clase 3: CLAVES PARA ABRIR UNA VETERINARIA SUSTENTABLE
Clase 4: ¿QUÉ ES EL MARKETING VETERINARIO? ¿CÓMO ABORDARLO?
Clase 5: ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN / PLAN DE ACCIÓN
Clase 6: ¿CUÁNTO VALE EL CLIENTE DE MI VETERINARIA?
Clase 7: MEDICINA PREVENTIVA Y SU IMPACTO EN EL NEGOCIO
Clase 8: TRABAJO EN EQUIPO APLICADO
Clase 9: INDICADORES DE RENDIMIENTO (KPI) LOS VALORES RECOMENDADOS DE UN CENTRO VETERINARIO BIEN GESTIONADO
Clase 10: ¿CÓMO HACER UN DIAGNÓSTICO DE SALUD EMPRESARIAL DE UN CENTRO VETERINARIO?
Clase 11: MARKETING DE SERVICIOS PARA UN NUEVO CLIENTE
Clase 12: DESARROLLO DE LA ESTRATEGÍA DE COMUNICACIÓN PARA SERVICIOS PROFESIONALES
Clase 13: CONTENIDO A DEFINIR
Clase 14: ¿QUÉ ES Y CÓMO ALCANZAR EL PUNTO DE EQUILIBRIO?
Clase 15: INTRODUCCIÓN A LAS FINANZAS. LA CUENTA DE RESULTADOS.
Clase 16: CONTENIDO A DEFINIR
Clase 17: LOS PROCESOS INTERNOS, DISEÑANDO EL ÉXITO DE LA GESTIÓN VETERINARIA.
Clase 18: LOS 7 PECADOS CAPITALES EN LA GESTIÓN DE TU CLÍNICA VETERINARIA
Clase 19: PLANIFICACIÓN PRESUPUESTARIA EN CENTROS VETERINARIOS.
Clase 20: LA RENTABILIDAD DEL CENTRO VETERINARIO: ¿CÓMO MEDIRLA Y DE QUÉ DEPENDE?
Clase 21: ¿CÓMO COSTEO MIS SERVICIOS VETERINARIOS PARA QUE SEAN RENTABLES?
Clase 22: EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA VETERINARIA. DESCUBRIENDO EL MEDIO INTERNO DE LA EMPRESA.
Clase 23: ¿QUÉ INFORMACIÓN NOS AGREGA VALOR?
Clase 24: CONTENIDO A DEFINIR
Clase 25: ¿CÓMO CREAR Y COMUNICAR UNA IMAGEN PROFESIONAL?
Clase 26: COMUNICACIÓN EFECTIVA
Clase 27: CONTENIDO A DEFINIR
Clase 28: TÉCNICAS DE ORATORIA
Clase 29: CONTENIDO A DEFINIR
Clase 30: LA COMUNICACIÓN EN EL CONSULTORIO
Clase 31: ADMINISTRACIÓN DE QUEJAS
Clase 32: CLAVES EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
Clase 33: PLAN DE MARKETING I
Clase 34: PLAN DE MARKETING II
Clase 35: ENDOMARKETING
Clase 36: MARKETING DIRECTO EN LA CLÍNICA VETERINARIA I
Clase 37: MARKETING DIRECTO EN LA CLÍNICA VETERINARIA II
Clase 38: DISEÑO DE CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN SANITARIA
Clase 39: PLANES DE SALUD 1
Clase 40: PLANES DE SALUD 2
Clase 41: GESTIÓN DE LA CALIDAD: ALCANZANDO LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO VETERINARIO
Clase 42: CONTENIDO A DEFINIR
Clase 43: PROTOCOLOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE I
Clase 44: PROTOCOLOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE II
Clase 45: DESARROLLANDO UN SERVICIO CAT FRIENDLY I
Clase 46: DESARROLLANDO UN SERVICIO CAT FRIENDLY II
Clase 47: CONTENIDO A DEFINIR
Clase 48: RSE COMO VENTAJA COMPETITIVA
Clase 49: ÉTICA EMPRESARIAL EN EL ECOSISTEMA DE LA CLÍNICA VETERINARIA.
Clase 50: GUÍA ISO 26.000.
Clase 51: INDICADORES DE RSE POR MATERIAS PARA IMPLEMENTAR EN LA CLÍNICA VETERINARIA:
Clase 52: ACCIONES EN BENEFICIO DE LA COMUNIDAD DESDE LA CLÍNICA VETERINARIA.
Clase 53: PLAN DE MARKETING DIGITAL 1
Clase 54: PLAN DE MARKETING DIGITAL 2
Clase 55: E-COMMERCE EN LA VETERINARIA. ¿ES POSIBLE?
Clase 56: LENGUAJE EN REDES SOCIALES
Clase 57: HERRAMIENTAS PARA LAS REDES SOCIALES / ESTRATEGIA PUBLICITARIA
Clase 58: ¿QUÉ RED SOCIAL ME COMVIENE UTILIZAR? CONOCIENDO LAS POTENCIALIDADES
Clase 59: STORY TELLING
Clase 60: ¿CÓMO DESARROLLAR UN SISTEMA DE TELEMEDICINA PARA GENERAR VALOR AL CLIENTE?
Clase 61: CIBER BULLING Y DIFAMACIÓN ONLINE - CÓMO ACTUAR (E-REPUTACIÓN)
Clase 62: ¿QUÉ ES VENDER? OBJETIVOS
Clase 63: VENTA VS EXPOSICIÓN / ESTRATEGIA
Clase 64: DISEÑANDO UN TABLERO DE CONTROL PARA TU VETERINARIA
Clase 65: NEUROVENTAS EN VETERINARIA I
Clase 66: NEUROVENTAS EN VETERINARIA 2
Clase 67: SERVUCCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA EVIDENCIA FÍSICA EN LA VETERINARIA
Clase 68: MANUAL DE VENTAS
Clase 69: PLANES SANITARIOS VALORIZADOS
Clase 70: VENTA POR ESTACIONES
Clase 71: ¿CÓMO SER UN BUEN LÍDER?
Clase 72: CONCEPTOS ESTRATÉGICOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
Clase 73: NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Clase 74: LOS PILARES DEL CAPITAL HUMANO EN VETERINARIA
Clase 75: ORGANIGRAMA Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
Clase 76: FORMACIÓN DE EQUIPOS / EVALUACIÓN DEL PERSONAL
Clase 77: CLAVES A CONSIDERAR ANTE UNA NUEVA CONTRATACIÓN
Capacitación Online de Gestión y Marketing Veterinario - Intensivo