Postgrado en Comunicación y Comportamiento del Consumidor
Postgrado
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Implementa metodologías de acción para fidelizar el consumidor.
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Tipología
Postgrado
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Metodología
Online
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Horas lectivas
360h
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Duración
6 Meses
¡Da un paso adelante y al tiempo junto con los avances y novedades en el campo de la comunicación y el comportamiento del consumidor! ¿Estás listo para mejorar tu nivel de experiencia y destacarte en el mundo empresarial? Entonces, el Postgrado en Comunicación y Comportamiento del Consumidor es el curso perfecto para ti.Impartido por la prestigiosa Educa Business School y ahora disponible en el directorio de postgrados de Emagister, este programa te brindará nuevas metodologías de acción frente a las técnicas de fidelización con el consumidor.
Este curso se divide en tres partes fundamentales, cada una de ellas con unidades didácticas diseñadas para ofrecerte un conocimiento profundo y práctico en el campo de la comunicación y el comportamiento del consumidor. En la primera parte, aprenderás a medir la calidad de los servicios que ofreces y a evaluar el grado de satisfacción del cliente frente a los productos adquiridos. Descubrirás cómo recopilar y analizar datos relevantes para mejorar continuamente la experiencia del cliente. En la segunda parte, te adentrarás en el fascinante mundo de la fidelización del cliente. Aprenderás estrategias y técnicas efectivas para crear relaciones sólidas y duraderas con tus clientes, convirtiéndolos en promotores de tu marca. Descubrirás cómo implementar programas de lealtad y cómo utilizar la comunicación persuasiva para mantener a tus clientes comprometidos y satisfechos.
¿Todavía tienes dudas sobre esta formación? No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Haz clic en el botón "Pide información" y nuestro equipo de asesores de Emagister se pondrá en contacto contigo para resolver todas tus preguntas y brindarte la información adicional que necesitas. ¡Estamos comprometidos en ayudarte a tomar la mejor decisión para tu futuro!
Información importante
Documentos
- Postgrado-En-Comunicacion-Y-Comportamiento-Del-Consumidor.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
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Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Adquirir una visión general del concepto de análisis de mercado. Aprender las herramientas necesarias para conocer las técnicas de investigación y medición de la demanda. Adquirir la capacidad necesaria para poder identificar los elementos que influyen en los mercados de consumo y en las decisiones de los consumidores. Conocer la importancia del marketing en el sistema económico y en la gestión empresarial. Aprender todo lo referente a la investigación de mercados y comportamiento del consumidor. Calcular los precios de los productos y servicios, así como las variables que componen e influyen en la política de precios de un producto o servicio utilizando herramientas de cálculo. Analizar los factores que intervienen en la política de distribución según diferentes tipos de productos y servicios, clientes y sectores. Ofrecer los instrumentos teóricos y conceptuales para poder desarrollar un proceso completo de construcción de productos personalizados y de innovación a través de la fidelización de usuarios. Aplicar el neuromarketing para dar soluciones al mercado. Conocer las técnicas neurocientíficas en el neuromarketing.
Este Postgrado en Comunicación y Comportamiento del Consumidor está dirigido a todos aquellos profesionales de esta rama profesional. Además este máster en Marketing y Comportamiento del Consumidor está dirigido a profesionales del sector que quieran seguir formándose en la materia o tengan interés en especializarse en las estrategias relacionadas con el conocimiento del comportamiento del consumidor.
No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.
Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional
Educa Business School es una Escuela de Negocios Virtual, con reconocimiento oficial, acreditada para impartir formación superior de postgrado, (como formación complementaria y formación para el empleo), a través de cursos universitarios online y cursos/másteres online con título propio.
Un asesor te contactará para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.
En Educa Business School contamos con una bolsa de empleo para nuestros alumnos y alumnas que facilita su entrada al mundo laboral por medio de multitud de convenios de colaboración.
Comercio / Marketing / Neuromarketing / Comportamiento del consumidor.
Contrareembolso, tarjetas, transferencia bancaria, Paypal u otros como: payu, Sofort, Western Union, safetypay.
En Educa Business School te ofrecemos facilidades de pago, permitiendo a nuestro alumnado fraccionar su pago sin intereses. Del mismo modo, contamos con un sistema de becas que te ayudará a comenzar tu formación.
Recibida tu solicitud, un asesor académico se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver todas tus dudas, así como explicarte el método de inscripción.
Opiniones
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Marketing mix
- Marketing relacional
- Plan de marketing
- E-business
- Fidelización
- Política
- Posicionamiento
- Segmentación
- Marketing estratégico
- Análisis DAFO
- Política de precios
- Merchandising
- Comunicación interna
- Comunicacion personal
- Data mining
- Buscadores
- Email marketing
Temario
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. SELECCIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN DE MERCADOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL PAPEL DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO Y EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. INVESTIGACIÓN COMERCIAL EN MARKETING DIGITAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PLAN DE MARKETING DIGITAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 8. PSICOLOGÍA DEL PUNTO DE VENTA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR
- UNIDAD DIDÁCTICA 9. PSICOLOGÍA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR CLIENTE
- UNIDAD DIDÁCTICA 10. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
- UNIDAD DIDÁCTICA 11. ENGAGEMENT CON EL CLIENTE Y ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA
PARTE 2. PLAN DE MARKETING EMPRESARIAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE MARKETING.
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA DE PRODUCTO.
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA DE PRECIOS.
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN.
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN.
PARTE 3. MARKETING RELACIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MARKETING MIX EN LAS EMPRESAS DIGITALES
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS DE INTERNET
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. BRANDING Y POSICIONAMIENTO EN INTERNET
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING RELACIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE COMO BASE DEL MARKETING RELACIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES ONLINE
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS EN LOS PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA SEGMENTACIÓN DE CLIENTES COMO PRINCIPAL HERRAMIENTA PARA CONOCER AL CLIENTE
- UNIDAD DIDÁCTICA 9. MÉTRICAS EN MARKETING RELACIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 10. GENERACIÓN DE LEADS
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Postgrado en Comunicación y Comportamiento del Consumidor