Postgrado en Operaciones de Caja y Atención al Cliente

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Postgrado

Online

260 € IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Postgrado

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    300h

  • Duración

    6 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

Este Postgrado en Operaciones de Caja y Atención al Cliente le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Comercio y Marketing es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de operaciones de caja y atención al cliente.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

- Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas. - Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.

Este Postgrado en Operaciones de Caja y Atención al Cliente está dirigido a todas aquellas personas interesada en el ámbito de Comercio y Marketing y quieran especializarse en operaciones de caja y atención al cliente.

Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional

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Opiniones

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fantástico

Valoración del curso

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Valoración del Centro

Juan Pablo

5.0
26/03/2023
Sobre el curso: la facilidad del acceso al curso.
Lo mejor: la facilidad del acceso al curso.
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Logros de este Centro

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Este centro lleva 18 años en Emagister.

Materias

  • Gestión
  • Formacion
  • Operaciones de caja
  • Atención al cliente
  • Procedimientos de cobro
  • Gestión de cobro
  • Gestión de pago
  • Servicio al cliente
  • Procesos de atención
  • Punto de Venta

Temario

PARTE 1. OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 1. CAJA Y TERMINAL PUNTO DE VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE COBRO Y PAGO DE LAS OPERACIONES DE VENTAPARTE 2. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDORUNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDORUNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTEUNIDAD DIDÁCTICA 3. ASPECTOS LEGALES EN RELACIÓN CON LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Postgrado en Operaciones de Caja y Atención al Cliente

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