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Profesional en gestión administrativa.

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Tipología Curso
Metodología Semipresencial
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Descripción

El centro Select Business School pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte como Profesional en Gestión Administrativa, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.

Mediante un completo temario, podrás adquirir los conocimientos necesarios para trabajar en el ámbito administrativo de cualquier tipo de negocio. Podrás adquirir todos los conocimientos necesarios como comunicación y atención al cliente, operaciones administrativas, tratamiento informático y de la información, técnica contable, gestión del talento humano, gestión de tesorería y orientación laboral, entre otras herramientas y conocimientos para ser competitivos en el sector.

Amplia tus conocimientos y desempéñate con eficiencia en cualquier tipo de empresa con este completo contenido. Solicita más información sobre este programa de formación a través de emagister.com.

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¿Qué aprendes en este curso?

Orientación laboral
Cobros y pagos
Gestión administrativa
Tesorería
Administración
Administrativo
Compra venta
Técnicas administrativas
Sistemas administrativos
Administración de oficina
Aplicaciones informáticas de gestión
Informática empresarial
Obligaciones fiscales
Redacción administrativa
Documentos administrativos
Contabilidad
Comunicación empresarial
Operaciones administrativas
Cálculo de precios
Compra‐venta

Temario

TEMARIO

1. Comunicación empresarial y atención al cliente

  • Técnicas de comunicación de comunicación empresarial.
  • Transmisión de comunicación oral en la empresa.
  • Transmisión de comunicación escrita en la empresa.
  • Archivo de la información en soportepapel e informático.
  • Reconocimiento de necesidades de clientes.
  • Atención de consultas, quejas yreclamaciones.
  • Potenciación de la imagen de la empresa.
  • Aplicación de procedimientos de calidad enla atención al cliente.

2. Operaciones administrativas de compra‐venta

  • Cálculo de precios de venta, compra y descuentos.
  • Confección de documentos administrativos de lasoperaciones de compraventa.
  • Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa.
  • Control de existencias de almacén.
  • Tramitación de cobros y pagos.

3. Empresa y Administración

  • Características de la innovación empresarial.
  • El concepto jurídico de empresa y empresario.
  • El sistema tributario.
  • Obligaciones fiscales de la empresa.
  • El IVA.
  • Estructura funcional y jurídica de laAdministración Pública.
  • Las relaciones entre administrado y Administración Pública.
  • Gestión de ladocumentación ante la Administración Pública.

4. Tratamiento informático de la información
  • Proceso de textos alfanuméricos en teclados extendidos.
  • Instalación y actualización de aplicaciones.
  • Elaboración de documentos y plantillas mediante hojas de cálculo.
  • Elaboración de documentos yplantillas mediante procesadores de texto.
  • Utilización de bases de datos ofimáticas.
  • Integración de imágenes y vídeos en documentos.
  • Elaboración de presentaciones.
  • Gestión de comienzo y agendaelectrónica.