Profesional en gestión administrativa
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Curso
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Tipología
Curso
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Metodología
Semipresencial
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Lugar
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Horas lectivas
1500h
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Bolsa de empleo
Sí
Información importante
Documentos
- EMV032.pdf
Precio a usuarios Emagister:
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Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Rocío Gaspar Lorente
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Cobros y pagos
- Gestión administrativa
- Secretariado
- Tesorería
- Administración
- Administrativo
- Orientación laboral
- Compra venta
- Técnicas administrativas
- Sistemas administrativos
- Administración de oficina
- Aplicaciones informáticas de gestión
- Informática empresarial
- Obligaciones fiscales
- Redacción administrativa
- Documentos administrativos
- Contabilidad
- Comunicación empresarial
- Operaciones administrativas
- Cálculo de precios
- Compra‐venta
Temario
1. Comunicación empresarial y atención al cliente
- Técnicas de comunicación de comunicación empresarial.
- Transmisión de comunicación oral en la empresa.
- Transmisión de comunicación escrita en la empresa.
- Archivo de la información en soportepapel e informático.
- Reconocimiento de necesidades de clientes.
- Atención de consultas, quejas yreclamaciones.
- Potenciación de la imagen de la empresa.
- Aplicación de procedimientos de calidad enla atención al cliente.
2. Operaciones administrativas de compra‐venta
- Cálculo de precios de venta, compra y descuentos.
- Confección de documentos administrativos de lasoperaciones de compraventa.
- Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa.
- Control de existencias de almacén.
- Tramitación de cobros y pagos.
3. Empresa y Administración
- Características de la innovación empresarial.
- El concepto jurídico de empresa y empresario.
- El sistema tributario.
- Obligaciones fiscales de la empresa.
- El IVA.
- Estructura funcional y jurídica de laAdministración Pública.
- Las relaciones entre administrado y Administración Pública.
- Gestión de ladocumentación ante la Administración Pública.
4. Tratamiento informático de la información
- Proceso de textos alfanuméricos en teclados extendidos.
- Instalación y actualización de aplicaciones.
- Elaboración de documentos y plantillas mediante hojas de cálculo.
- Elaboración de documentos yplantillas mediante procesadores de texto.
- Utilización de bases de datos ofimáticas.
- Integración de imágenes y vídeos en documentos.
- Elaboración de presentaciones.
- Gestión de comienzo y agendaelectrónica.
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