Protocolo Empresarial y Social

• Cómo es el protocolo para organizar actos y el tratamiento que hay que dispensar a clientes, invitados, autoridades, etc.
• Cómo incorporar con éxito las normas del protocolo empresarial.
• Cómo organizar y actuar en determinadas situaciones reuniones, comidas de negocios, actos públicos, etc.).
• Cómo se aplica el protocolo en la comunicación empresarial.
• Las reglas básicas del protocolo y el ceremonial en la empresa.
• Cuáles son los errores protocololarios más frecuentes en el mundo empresarial y cómo corregirlos.
• Cómo redactar invitaciones y cartas para diferentes tipos de actos.
• Cómo analizar y valorar las normas y formas más adecuadas a cada tipo de evento.
• Cuál debe ser el papel del directivo en los actos sociales que organice o participe como asistente.
• Cómo organizar protocolariamente un acto de firma de documentos, junta de accionistas, visita de autoridades, clientes de otros países, etc.
• Los usos y costumbres a tener en cuenta en la negociación y el protocolo en las diferentes culturas líderes del comercio mundial.
• Cómo elaborar normas generales de protocolo para ser seguidas por los diferentes departamentos de la empresa.

Responsables y personal de los departamentos de marketing, comercial, recursos humanos y dirección. No obstante, por su aplicación práctica, resulta igualmente adecuado para cualquier persona que tenga que aplicar las reglas de protocolo en la empresa.

Una vez realizado el curso el alumno recibirá el diploma que le acredita como experto en Protocolo Empresarial y Social. Para ello, deberá haber cumplimentado la totalidad de las pruebas de evaluación que constan en los diferentes apartados. Este sistema permite que los diplomas entregados por Iniciativas Empresariales y Manager Business School gocen de garantía y seriedad dentro del mundo empresarial.