Relaciones Públicas y Protocolo

MÓDULO 1

• La comunicación y la organización
• Las relaciones públicas y sus funciones
• Los distintos públicos
• La red de comunicación
• La Comunicación interna
• Dispositivos de comunicación
• Prensa y relaciones públicas
• Patrocinios y mecenazgo
• Información financiera
• Información política

MÓDULO 2

• La cultura organizacional
• Los programas estratégicos
• La planificación de estrategias
• La comunicación y el lobbying
• La Publicidad Institucional
• La Publicidad Testimonial
• El Plan de desarrollo
• El control de la planificación
• Modelos de planificación

MÓDULO 3

• Las Relaciones Públicas y el Protocolo
• Aspectos del protocolo empresarial
• Las relaciones interpersonales
• Atención de visitas
• Atención del teléfono
• La imagen personal
• Comportamiento en el ámbito laboral
• Tipos de recepciones
• La organización de actos

MÓDULO 4

• El protocolo oficial
• La etiqueta y el protocolo
• Las precedencias en los actos
• Dispositivos protocolarios
• Protocolo de banderas
• Uso y tratamiento de los símbolos
• Protocolo escrito
• Mesas y recepciones

MÓDULO 5

• La comunicación y sus elementos
• Tipos de comunicación
• La persuasión
• Comunicación corporativa
• Las comunicaciones con la prensa
• El texto informativo. Tipos
• La comunicación telefónica
• La comunicación escrita

MÓDULO 6

• El organizador de eventos
• Perfil del organizador de eventos
• Funciones del organizador
• El evento y su desarrollo
• Etapas de la organización de eventos
• La sede del acto y su elección
• Áreas de un evento
• Ferias y Exposiciones

Congresos profesionales