SSCI003PO COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE LIMPIEZA
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La formación es excelente, tanto en su metodología como en sus contenidos. Las explicaciones son claras y el material complementario, como los videos en el último módulo, resulta de gran utilidad. Asimismo, se agradece la recepción de los libros de texto para el estudio. Cabe destacar la rapidez con la que el tutor responde a las consultas, así como la eficiencia de la plataforma virtual. El proceso es sumamente correcto y facilitan en gran medida el aprendizaje; por tanto, recomiendo esta formación
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Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
100h
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Inicio
Fechas a elegir
Este Curso SSCI003PO COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE LIMPIEZA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Con este CURSO SSCI003PO COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE LIMPIEZA el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y organizar equipos de trabajo de limpieza en edificios y locales teniendo en cuenta las técnicas de limpieza y la normativa de calidad y medioambiental.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
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La formación es excelente, tanto en su metodología como en sus contenidos. Las explicaciones son claras y el material complementario, como los videos en el último módulo, resulta de gran utilidad. Asimismo, se agradece la recepción de los libros de texto para el estudio. Cabe destacar la rapidez con la que el tutor responde a las consultas, así como la eficiencia de la plataforma virtual. El proceso es sumamente correcto y facilitan en gran medida el aprendizaje; por tanto, recomiendo esta formación
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Caridad Demicheli
Opinión verificadaLogros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- Mejora continua
- Prevención
- Gestión ambiental
- Prevención de riesgos
- Riesgos generales
- Gestión de acciones correctiva
- Gestión de acciones preventiva
- Actividades de limpieza
- Evaluación de los métodos
- Transmisión de órdenes
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS DE LIMPIEZA
- Limpieza de superficies: tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos en edificios y locales
- Mobiliario
- Cristales en edificios y locales
- Técnicas y procedimientos de limpieza con utilización de maquinaria
- Prevención de riesgos laborales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA RESPONSABILIDAD DEL MANDO INTERMEDIO EN LA EMPRESA
- Entorno legislativo
- Ante los clientes
- Ante proveedores
- La empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE CENTROS
- Organización de centros
- Control y verificación de necesidades
- Sistemas de programación de tareas
- Procesos de trabajo
- Supervisión del servicio
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RENDIMIENTOS GENERALES
- Medición de la satisfacción del cliente
- Programación de costes
- Rendimiento del servicio
- Proceso de mejora continua
- Evaluación del desempeño de los trabajadores y las trabajadoras
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD DE SERVICIO
- ISO 9001 Nociones generales y ámbito de aplicación
- - Principios de gestión de calidad
- - Enfoque basado en procesos
- - Mejora continua
- - Normalización y certificación
- - Requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
- - Sistema de gestión de la calidad
- - Responsabilidad de la dirección
- - Gestión de recursos
- - Realización del producto
- - Medición, análisis de mejora
- ISO 14001 Sistemas de gestión ambiental
- - Introducción a la gestión ambiental
- - Conceptos básicos de gestión ambiental
- - Mejora continua
- - Normalización y certificación
- - Requisitos de la Norma UNE-EN ISO 14001:2004
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS PARA SUPERVISIÓN CON ÉXITO DE LOS TRABAJOS DE LIMPIEZA
- Integración de normas para el equipo de trabajo
- Coordinación de equipos
- Técnicas de motivación y dirección de equipos
- Técnicas de reunión
- Técnicas de gestión del tiempo
- Proceso de supervisión de trabajos de los equipos de limpieza
- Análisis y evaluación en la transmisión de órdenes: ejecución y resultados
- Análisis y evaluación de los métodos y técnicas utilizados
- Seguimiento y control durante la ejecución y la finalización de la jornada
- Sistemáticas de revisión periódica de útiles, máquinas y accesorios
- Gestión de no conformidades y corrección de deficiencias
- Control de calidad de las actividades de limpieza
- Control de las tareas: registros de tareas
- Control de quejas o reclamaciones del cliente
- Gestión de acciones correctivas y preventivas
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS EN TRABAJOS DE LIMPIEZA
- Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
- Riesgos generales y su prevención
- Elementos básicos de la gestión de la prevención de riesgos laborales
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