Academia Técnica Universitaria

TÉCNICAS DE RELACIÓN COMERCIAL

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A Distancia

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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
  • Curso
  • A distancia
Descripción

Formación general (nuevas tecnologías, prevención de riesgos, ley de protección de datos, medioambiente, calidad, gestión, redes sociales…..) a todos los niveles (directivos, mandos intermedios, producción, comerciales, o por departamentos) de su sector empresarial (comercio, textil, alimentación, sanitario, oficinas y despachos, químico, metal, construcción, etc..) por la que el alumno amplía sus conocimientos en las áreas demandadas por la empresa.

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Temario

Todo curso de técnicas de
relación comercial tiene como
objetivo dotar al alumno de
suficientes recursos para hacer
frente al desafío que representa
la aventura continua de: LA
VENTA.
Dotaremos al alumno de una
base teórica para desarrollar
unas habilidades para ejercer
actividades relacionadas con el
apasionado mundo de la venta y
atención al público. Contenido del curso:
o 1.- LA VENTA.
o 1.1.- El Vendedor.
o 1.2.- El Consumidor.
o 1.3.- La Venta.
o 1.4.- La Comunicación.
o 2.- LA ATENCIÓN AL CLIENTE.
o 2.1.- La atención al cliente en la oficina de ventas.
o 2.2.- La atención telefónica.
o 3.- MARKETING COMERCIAL.
o 3.1.- El Mercado.
o 3.1.1.- La Competencia
o 3.1.2.- La Empresa.
o 3.2.- El Producto.
o 3.3.- El Precio.
o 3.4.- La Distribución.
o 3.5.- La Promoción y La Publicidad.

Información adicional

El coste de la formación será de 215.00 euros mensuales durante el primer año (correspondiente a un 25 % de la jornada laboral), y de 130.00 euros mensuales durante el segundo y tercer año (correspondiente a un 15% de la jornada laboral).


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