Técnico en equipos de telefonía, instalación y mantenimiento
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
-
Horas lectivas
200h
"¿Quieres dar un paso adelante en tu carrera profesional? ¿Te gustaría aprender todo sobre telefonía? Si es así, Emagister te presenta el curso técnico en equipos de telefonía, instalación y mantenimiento, impartido por el centro de formación Psique Group & Business School.
Durante este curso online, recibirás todos los conceptos y conocimientos requeridos para realizar el mantenimiento de los servicios en equipos privados de conmutación telefónica y la instalación y configuración de servicios en equipos de telefonía, el mantenimiento preventivo de los equipos y servicios del equipo de conmutación telefónica, las redes de telefonía, cuales son los equipos de telefonía, en que consisten los servicios y otras herramientas necesarias para desempeñarse en esta labor.
Si te interesa este programa no dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolver tus dudas e inquietudes."
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La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- Acciones
- Mantenimiento
- Sistemas de información
- Riesgos tecnológicos
- Telefonía
- Infraestructuras
- Redes
- Protocolos
- Conmutación
- Acceso
- Local
- Centralitas
- Escenario
- Interno
- Centrales
- Topologías
- Tránsito
- Tarificación
- Call Handling
- TDM
Temario
UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE SERVICIOS EN EQUIPOS DE TELEFONÍA UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE TELEFONÍA.
- Arquitecturas.
- - Topologías: Malla, estrella
- - Niveles: Interno, Local, Tránsito, Internacional
- - Tipos de redes: Privadas (mono/multisite), virtuales (Centrex), Públicas...
- El subsistema de conmutación.
- - Tecnologías: TDM, IP, Mixtas, IMS...
- - Elementos: Acceso, Conmutación, Call Handling, Tarificación, Administración...
- - Servicios: Suplementarios, Básicos, Tarificación, Valor Añadido (Red Inteligente).
- El subsistema de señalización.
- - Protocolos de señalización TDM: Red (N7), usuario (Q931...).
- - Protocolos de señalización IP/IMS: SIP, H.323....
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EQUIPOS DE TELEFONÍA.
- Terminales.
- - TDM: Descripción y servicios.
- * Proporcionados por el Terminal.
- * Proporcionados por la red.
- - IMS: Descripción y servicios.
- * Proporcionados por el Terminal.
- * Proporcionados por la red.
- Conmutadores/Call Servers.
- - Centrales TDM.
- - Centralitas (IP/TDM).
- - Descripción del concepto IMS.
- Sistemas multilínea.
- Pasarelas.
- Conmutadores.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS DE TELEFONÍA.
- Definición y atributos del servicio básico.
- - Descripción.
- - Escenario(s) genérico(s) de llamadas.
- Servicios suplementarios y de tarificación.
- - Genéricos (TDM).
- - Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,...).
- Indicadores de calidad del servicio (QoS).
- - Contadores estadísticos.
- - Tratamiento y reporting de estadísticas.
- - Feedback- Mantenimiento Preventivo.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
- Configuración de centralitas privadas de conmutación.
- - Planes de numeración: interno, externo, emergencia, etc.
- - Listado y descripción de servicios disponibles.
- - Configuración y parámetros correspondientes a los servicios disponibles.
- - Nociones de comunicaciones vía comando Hombre-máquina/GUI (Graphical User Interface).
- Configuración de conmutadores de paquetes de voz.
- Procedimientos y diagnóstico y gestión de averías e incidencias.
UNIDAD FORMATIVA 2. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS DEL EQUIPO DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS PRIVADOS DE CONMUTACIÓN TELEFÓNICA.
- Configuración/personalización de servicios.
- - Configuración/personalización de servicios.
- - Procedimiento de configuración (por servicio). Comandos asociados.
- - Procedimientos de verificación de activación/configuración.
- - Ejemplos.
- Mantenimiento preventivo.
- - Descripción detalladas de contadores estadísticos.
- - Análisis de contadores estadísticos e informes asociados.
- - Pruebas correspondientes.
- - Cambios/modificaciones de la configuración de los servicios.
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Técnico en equipos de telefonía, instalación y mantenimiento