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Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos- con Prácticas Garantizadas

Semipresencial Barcelona, Bilbao, Burgos y 49 sedes más

780 € IVA inc.
  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    En 52 sedes

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

Descripción

El Curso Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos está diseñado para formar a todos aquellos profesionales que quieran dedicarse a la dirección y administración de negocios dedicados a la hostelería. El temario está estructurado para que los alumnos conozcan todos los procesos que intervienen en el desarrollo de la actividad. Se estudiará la conceptualización del turismo, los aspectos históricos y su evolución, así como las tendencias y corrientes turísticas actuales. Por otro lado, se analizará el impacto económico del turismo. De este modo conseguirán entender el funcionamiento de esta actividad económica para saber adaptarse a las fluctuaciones del mercado. También aprenderán a analizar los distintos perfiles de clientes que existen y las necesidades de cada uno. Una vez evaluado al cliente, el alumno estudiará los conceptos básicos de las relaciones públicas y las técnicas de marketing turístico para aumentar las ventas y la rentabilidad del negocio turístico. Para acabar, parte del temario está dedicado a que los alumnos aprendan a crear una empresa de este sector desde el inicio, teniendo en cuenta el entorno y su función.

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A tener en cuenta

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “TÉCNICO SUPERIOR EN GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS”, de la ESCUELA DE TURISMO

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

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¿Qué aprendes en este curso?

  • Contratos
  • E-business
  • Eventos
  • Medios de comunicación
  • Inversión
  • Política
  • Plan de marketing
  • Prevención
  • Riesgos laborales
  • Protocolo
  • Recepción
  • Seguridad Social
  • Transporte
  • Inglés
  • Administración
  • Control de gestión
  • Gestión de la formación
  • Higiene
  • Orientación laboral
  • Desempleo
  • Prevención de riesgos
  • Contrato de trabajo
  • Rentabilidad
  • Nuevas tecnologías
  • Relaciones públicas
  • Comunicación
  • Marketing
  • Gestión
  • Profesional
  • Técnica
  • Histórico

Temario

MÓDULO 1. ESTRUCTURA DE MERCADOS TURÍSTICOS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL TURISMO.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASPECTOS HISTÓRICOS DEL TURISMO Y SU EVOLUCIÓN.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3 TENDENCIAS Y CORRIENTES TURÍSTICAS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. RECURSOS, PRODUCTOS Y OFERTAS TURÍSTICAS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS EFECTOS ECONÓMICOS DEL TURISMO.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA POLÍTICA TURÍSTICA.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS MEDIOS Y SISTEMAS DE TRANSPORTE.
MÓDULO 2. PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DE PROTOCOLO INSTITUCIONAL.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE PROTOCOLO EMPRESARIAL.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACTITUDES DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTITUD EN LA GESTIÓN DE LA ATENCIÓN.
MÓDULO 3. MARKETING TURÍSTICO
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERIZACIÓN DEL MARKETING TURÍSTICO.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERPRETACIÓN DE LA SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS TURÍSTICOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. IDENTIFICACIÓN DEL MARKETING Y SUS ELEMENTOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS AL MARKETING TURÍSTICO.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. CARACTERIZACIÓN DEL PLAN DE MARKETING.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERPRETACIÓN DEL PROCESO DE DECISIÓN EN EL CONSUMIDOR.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 7. CRITERIOS DE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR.
MÓDULO 4. DIRECCIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. COORDINACIÓN DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. DETERMINACIÓN DE LA RENTABILIDAD ECONÓMICA Y FINANCIERA DE PROYECTOS MENORES DE INVERSIÓN EMPRESARIAL.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL DE LA EXPLOTACIÓN ECONÓMICA.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. COORDINACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIRECCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO RURAL.
MÓDULO 5. GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PISOS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PISOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTROL DE MATERIALES Y EQUIPAMIENTOS EN EL DEPARTAMENTO DE PISOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. REVISIÓN DEL ESTADO DE MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES, MOBILIARIO Y EQUIPOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. SUPERVISIÓN DE LA LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE LAS UNIDADES DE ALOJAMIENTO Y ZONAS COMUNES.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. SUPERVISIÓN DE LA DECORACIÓN Y AMBIENTACIÓN DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO Y ZONAS COMUNES.
MÓDULO 6. RECEPCIÓN Y RESERVAS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA RECEPCIÓN Y SU UBICACIÓN EN LA ESTRUCTURA HOTELERA.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA SECCIÓN O SUBDEPARTAMENTO DE RESERVAS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y CONTRATOS DE RESERVAS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA OPERATIVA DE LA SECCIÓN DE RESERVAS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA OPERATIVA DE LA RECEPCIÓN Y LA CONSERJERÍA.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 6. SUBDEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN, CAJA Y GESTIÓN DE CRÉDITOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 7. ATENCIÓN TELEFÓNICA.
MÓDULO 7. RECURSOS HUMANOS EN EL DEPARTAMENTO DE PISOS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. SELECCIÓN DE PERSONAL.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTEGRACIÓN DEL PERSONAL DEPENDIENTE A LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA DIRECCIÓN DE PERSONAL.
MÓDULO 8. COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. SUPERVISIÓN DE EVENTOS.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTROL DEL CIERRE DE EVENTOS.
MÓDULO 9. FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA INTEGRACIÓN EN EL MERCADO LABORAL.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL DERECHO LABORAL Y EL CONTRATO DE TRABAJO.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA JORNADA DE TRABAJO Y EL SALARIO.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGURIDAD SOCIAL Y DESEMPLEO.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES EN LA EMPRESA.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.
MÓDULO 10: EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA
  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. INICIATIVA EMPRENDEDORA.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA EMPRESA Y SU ENTORNO.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. CREACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE UNA EMPRESA.
  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA.
MÓDULO 11. INGLÉS CONTENIDOS GRAMATICALES DE NIVEL AVANZADO DE INGLÉS Y VOCABULARIO DE USO ESPECÍFICO PARA LA INDUSTRIA TURÍSTICA.

MÓDULO 12: FRANCÉS CONTENIDOS GRAMATICALES DE NIVEL AVANZADO DE FRANCÉS Y VOCABULARIO DE USO ESPECÍFICO PARA LA INDUSTRIA TURÍSTICA.
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