UF0512. Transmisión de información por medios convencionales o informáticos DRED
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Horas lectivas
40h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
Objetivo general
• Obtener los documentos de trabajo a través de las utilidades informáticas disponibles, para transmitirlos a destinatarios internos con eficacia en el formato, cantidad y calidad requeridos, siguiendo las instrucciones recibidas y respetando las normas de protección medioambiental.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Objetivos específicos
• Resolver contingencias elementales de desconexión del equipamiento informático en condiciones de seguridad.
• Aplicar procedimientos de transmisión interna de documentos en organizaciones a través de entrega personal y utilidades de mensajería informática.
Ninguno
Diploma acreditado por Euroconsulting
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Opiniones
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Materias
- Formacion
- Teleformación
- Online
- Cursos
- Aprendizaje
Profesores
Equipo Docente
Profesor
Temario
UF0512. Transmisión de información por medios convencionales o informáticos
Unidad 1: Sistema operativo del equipamiento informático. Conexión y funcionamiento.
• Hardware, tipología y clasificaciones. o Tipología y clasificaciones.
• Ordenador. Tipos. • Arquitectura básica de un equipo informático.
• Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU), memoria central y tipos de memoria. • Periféricos. o Dispositivos de Entrada. o Dispositivos de Salida. o Dispositivos de Almacenamiento. o Dispositivos Multimedia. • Detección y resolución de fallos en dispositivos periféricos. • Normas de seguridad en conexión/desconexión de equipos informáticos.
Unidad 2: Transmisión de documentación personal e informatizada. • La actitud de escucha activa en la recepción de instrucciones de trabajo. o Comunicación efectiva. Ventajas. o Escucha activa. o Principios básicos de comunicación oral. o Tipos de comunicación (interpersonal, masiva y organizacional). o Feedback ascendente y descendente en la comunicación. o Elementos que acompañan a la comunicación oral. o Comunicación efectiva en interpretación de instrucciones de trabajo. • Incidencias en la transmisión y protocolo. o Barreras en la transmisión. • Actitud positiva en resolución de conflictos. • Entrega de la documentación. • Transmisión interna informatizada de documentos. o Tipos. • Gestores de correo electrónico. • Intranet. o Uso y manejo. o Ubicación de documentos para su realización o entrega realizando las operaciones básicas de abrir, copiar, guardar, eliminar, mover y crear.
Unidad 3: Normas de seguridad y confidencialidad en la transmisión. • Gestión de la seguridad de la información. o Modelo PHVA. • Política de seguridad de la organización. • Identificación y clasificación de activos a proteger. • Responsabilidad personal de los documentos manipulados. • Seguridad física y confidencialidad. • Autenticación. o Garantía en el origen de los datos. o Uso de certificación digital y firma electrónica. • Integridad. • Protección de soportes de información, copias de respaldo y gestión y registro de incidencias.
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