UNED (ADGD349PO) Programa avanzado en transformación digital - 90 h - 3,6 créditos ECTS
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Horas lectivas
90h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
❑ Objetivo General • Establecer unos objetivos centrados en el cliente digital y en la nueva arquitectura tecnológica y de datos, transformando las estrategias empresariales.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
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Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
❑ Objetivos Específicos • Entender la importancia de la transformación digital en un mundo dominado por los datos. • Analizar las tecnologías clave que apoyan el proceso de transformación digital en las empresas. • Conocer las nuevas técnicas de análisis de datos y cómo los datos impulsan la transformación digital. • Comprender los nuevos roles de liderazgo en la empresa digital. • Analizar las nuevas formas de trabajo y las nuevas formas de dirigir equipos, prestando especial atención a los equipos virtuales. • Examinar los 14 perfiles de Thomas Frey, que nos sirven para conocer las competencias demandadas en la era digital. • Entender conceptos clave, como «gestión del conocimiento», «gestión del talento» y «gestión de equipos de alto rendimiento». • Estudiar los elementos y tipos de cultura empresarial. • Entender el concepto de cliente digital, analizar los principios del neuromarketing como ciencia que estudia el comportamiento del consumidor online y conocer los factores que influyen en las decisiones de compra. • Examinar la evolución del marketing digital, así como la importancia de la reputación online y de la estrategia de marca para atraer a los clientes digitales. • Conocer el proceso de activación omnicanal de clientes digitales. • Entender el concepto de modelo de negocio. Realizar un estudio específico de las metodologías business-to-business. Conocer los principios del marketing B2B y saber cómo resolver un conflicto de canales en ese ámbito. • Entender el concepto de comunicación digital. Hacer un estudio de la comunicación empresarial en el sector de atención al cliente. • Analizar las técnicas de Social Media Marketing. • Estudiar el modelo de negocio Mobile Business. • Hacer un análisis de los aspectos fundamentales del comercio electrónico y del posicionamiento web. • Entender el concepto de modelo de negocio y analizar los modelos de negocio más populares de la era digital, sus ventajas e inconvenientes.
CERTIFICACIÓN PEDAGÓGICA DE CURSOS ONLINE POR LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA (UNED)
Válido para la mayoría de Bolsas de empleo y Oposiciones. (Consulte las bases de su oposición)
Opiniones
Logros de este Centro
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Materias
- Comercio y marketing
- B2B
- Branding
- Gestión de equipos
- Liderazgo
- Modelos de negocio
- Plan de marketing
- Posicionamiento
- Análisis de datos
- Comercio electrónico
- Redes sociales
- Marketing social
- Social Media
- Mobile marketing
- Consumidor digital
- Transformación digital
- Online
- Teleformación
- Formacion
- Oposiciones
Profesores
Equipo Docente
Profesor
Temario
Unidad 1: Introducción a la transformación digital. • ¿Qué es la transformación digital? o Cómo pueden los datos impulsar la transformación digital. o El análisis de datos como acelerador de la transformación digital. o Gestión de los macrodatos en las empresas españolas.
Unidad 2: Cultura digital. • Liderazgo y empresa digital. • Nuevas formas de dirigir equipos en la era digital. • Nuevas formas de trabajo. o Equipos de trabajo virtuales. • Competencias para el trabajo en la era digital. • Gestión del conocimiento. • Gestión del Talento en los nuevos Modelos de Organización. • Gestión de equipos de alto rendimiento. • Cultura Empresarial. o Elementos de la cultura empresarial. o Tipos de cultura empresarial. o Cómo cambiar la cultura empresarial.
Unidad 3: Modelos de negocio digitales. • Los nuevos modelos de negocio de la era digital. o Cómo validar un modelo de negocio. o Modelos de negocio de la era digital. • Características y transformación en los nuevos entornos empresariales.
Unidad 4: El cliente digital. • Cliente Digital. o Análisis del comportamiento del consumidor como disciplina de marketing. • Marketing Digital, Reputación y Marca. o La importancia de la reputación online. o Marca, branding y estrategia de marca. • Desarrollo de Clientes en la nueva era digital. o Metodologías B2B. o Marketing B2B. o Conflicto de canales. • Habilidades de Comunicación. o Comunicación empresarial y atención al cliente. • Social Media Strategy. o Cómo construir un branding fuerte en redes sociales. o Plan de Social Media Marketing. • Mobile Business. • Comercio Electrónico. • Posicionamiento en Internet.
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UNED (ADGD349PO) Programa avanzado en transformación digital - 90 h - 3,6 créditos ECTS