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VENTA DE PRODUCTOS A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES: DOCUMENTACIÓN
Curso subvencionado para trabajadores
A Distancia
subvencionado por el Estado
Descripción
-
Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Metodología
A distancia
-
Horas lectivas
30h
-
Duración
8 Días
Gracias a este curso gratuito aprenderás a identificar y aplicar procedimientos para la emisión y gestión de la documentación comercial relacionada con las actividades de comercio electrónico.
A tener en cuenta
Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
Se trata de un curso oficial de la Comunidad de Madrid
Una vez recibamos tu solicitud, nuestros técnicos especializados se pondrán en contacto contigo a través de correo electrónico para informarte del procedimiento de inscripción y resolver todas las dudas que pudieran surgir durante el proceso.
Opiniones
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Materias
- Comercio electrónico
- Medios interactivos
- Facturacion
- Facturación empresarial
- Documentación comercial
- Comercio digital
- Ventas
- Venta digital
- Venta de productos
- Sistema de ventas
Profesores
Docente Grupo
CDM
Temario
1. Conceptos generales de comercio electrónico
1.1. Comercio electrónico a través del teléfono.
1.2. Comercio electrónico a través de plataformas y canales digitales.
1.3. Comercio electrónico: definición y ámbito.
1.4. Características del comercio electrónico.
2. Legislación comercial
2.1. Definición
2.2. Normativa y reglamentación aplicable a la emisión de documentos de venta
2.3. Normativa y reglamentación aplicable al comercio electrónico
3. Documentación comercial
3.1. Contratos comerciales.
3.2. Obligaciones contractuales del comprador y del vendedor
3.3. Las particularidades del comercio electrónico
3.4. Los procedimientos y requisitos legales aplicables
4. Los procedimientos administrativos de facturación
4.1. Las normas de contabilidad aplicables al comercio electrónico.
4.2. La emisión de documentación relacionada con el proceso de venta
4.3. La emisión de la documentación relacionada con la contabilidad
4.4. Los procedimientos para la actualización de las cuentas
4.5. Emisión de informes sobre el estado de las cuentas
5. Sistema informático para la facturación y emisión de documentación general
5.1. Funcionalidades para el registro de las ventas, la emisión de documentación, comercial, documentos contables, envío de documentos, etc.
6. Sistema de información
6.1. Funcionalidades de la plataforma de comercio electrónico para operaciones entrantes (voz, respuesta interactiva a través de voz, correo electrónico, fax, correo, chat on-line, mensajería instantánea, mensajería instantánea) y operaciones de salida (voz, correo electrónico, fax, chat on-line, mensajería instantánea y mensajes telefónicos SMS)
6.2. Consultar, extraer y registrar funcionalidades.
6.3. Normas de seguridad de la información
VENTA DE PRODUCTOS A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES: DOCUMENTACIÓN
subvencionado por el Estado