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Cómo gestionar alojamientos de turismo

Técnico Superior en Alojamiento Turístico

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Información importante

Tipología Ciclo superior de FP
pruebas libres Prepara para pruebas libres
Metodología A distancia
Inicio clases A elegir
  • Ciclo superior de FP
  • Campus online
  • A distancia
  • Inicio clases:
    A elegir
Descripción

El sector turístico está en continuo crecimiento y gracias a las nuevas tecnologías está convirtiéndose en un sector empresarial competente e innovador. Esta revolución que está viviendo el turismo, requiere de personal cualificado y experto. Este curso semipresencial te forma para ser un profesional en el sector del alojamiento turístico.

Podrás planificar y controlar áreas de alojamiento como residencias sanitarias, pisos de estudiantes u otros establecimientos. Aprenderás a dirigir y gestionar alojamientos turísticos y departamentos de pisos, así como valorar la rentabilidad económica que comporta, el control de materiales y equipamientos, el mantenimiento de las instalaciones y la supervisión de la decoración de pisos y zonas comunes para la satisfacción del cliente.

Te formarás en el ámbito de las reservas y la recepción en general, los canales de distribución de contratos y reservas, la facturación o la gestión de la caja, entre otros aspectos. Aprenderás idiomas como inglés y francés, y su uso en el ámbito turístico. Estarás formado en el mundo del mercado turístico, las tendencias turísticas, los efectos económicos del sector y los medios de transporte para viajar.

Con este curso y con la entrega del diploma acreditativo de Técnico Superior en Alojamiento Turístico al finalizarlo, podrás acceder a puestos de trabajo como Director de Área de alojamiento, Jefe de reservas, Jefe de recepción o Promotor de alojamiento, entre otros.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

· Título de Bachiller determinado en la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación.· Título de Bachiller establecido en la Ley Orgánica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenación General del Sistema Educativo· Título de Técnico Especialista, Técnico Superior o equivalente a efectos académicos · Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato Experimental...

· Titulación

Técnico Superior en Alojamiento Turístico

Opiniones

S
Susana C.
12/01/2017
Lo mejor Me está gustando todo. El método me encanta porque voy a clase en los horarios que tengo disponibles. Formación de calidad. Dicen tener una bolsa de empleo que espero que me sea positiva.

A mejorar Nada.

¿Recomendarías este curso? Sí.
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
J
Jeremaha Antezana Choque
12/11/2016
Lo mejor El contenido teórico del curso está muy bien, es completo.

A mejorar La atención por parte del tutor no es muy buena, no lo he podido encontrar en el centro para consultar de forma presencial. El temario del libro de comercialización de eventos no coincidía con el contenido del examen.

¿Recomendarías este curso? No.
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Recepción
Eventos
Decoración
Transporte
Rentabilidad
Nuevas tecnologías
Contratos
Mantenimiento
Canales de distribución
Alojamientos turísticos
Sector turístico
Oferta turística
Política turística
Alojamiento Turístico
Hostelería
Turismo
Mercado turístico
Relaciones públicas
Marketing turístico
Recursos Humanos
Comercialización de eventos
Inglés
Francés

Temario


MÓDULO 1. ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO
La conceptualización del turismo.
Aspectos históricos del turismo y su evolución.
Tendencias y corrientes turísticas.
Recursos, productos y oferta turística, los efectos económicos del turismo, la política turística, los medios y sistemas de transporte.

MÓDULO 2. PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS
Aplicación del protocolo institucional y empresarial, la comunicación con los clientes, actitudes de atención al cliente, la actitud en la gestión de la atención.

MÓDULO 3. MARKETING TURÍSTICO
La caracterización del marketing turístico, interpretación de la segmentación de mercados, identificación del marketing-mix y sus elementos, análisis de las nuevas tecnologías, caracterización del plan de marketing,interpretación del proceso de decisión en el consumidor, criterios de protección de los derechos del consumidor.

MÓDULO 4. DIRECCIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS
Coordinación del área de alojamiento, determinación de la rentabilidad económica y financiera de proyectosmenores de inversión empresarial, control de la explotación económica, control del sistema de gestión de la calidad, coordinación del sistema de gestión,dirección de establecimientos rurales.

MÓDULO 5. GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE PISOS
Organización del departamento de pisos, control de productos materiales y equipamientos, revisión del estado de mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos.
Supervisión de la decoración y ambientación del área de alojamiento y zonas comunes.

MÓDULO 6. RECEPCIÓN Y RESERVAS
La recepción y su ubicación en la estructura hotelera. La sección o subdepartamento de reservas, los canales de distribución y contratos y reservas, la operativa de la sección de reservas, la operativa de la recepción y la conserjería, subdepartamento de facturación, caja ygestión de créditos, atención telefónica.

MÓDULO 7. RECURSOS HUMANOS EN EL ALOJAMIENTO
La selección de personal, la planificación de los recursos humanos, integración del personal dependiente a la estructura organizativa, la dirección de personal.

MÓDULO 8. COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS
La comercialización de eventos, la organización deldepartamento de comercialización, la planificación de eventos, la supervisión de eventos y el control de cierre de los eventos.

MÓDULO 9. INGLÉS
Gramática básica, comprensión de textos, sintaxis, vocabulario y uso de formas y construcciones lingüísticas del ámbito turístico.

MÓDULO 10. FRANCÉS
Gramática básica, morfología, comprensión de textos, sintaxis, vocabulario y uso de formas y construcciones lingüísticas del ámbito turístico.

MÓDULO 11. PROYECTO DE LA GESTIÓN DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
Desarrollo por parte del alumno, con el apoyo del tutor del curso, de un proyecto que contemple la gestión de un alojamiento turístico.

MÓDULO 12. FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL
La integración en el mercado laboral, equipos de trabajo y conflicto, legislación y relación laboral, la suspensión y la extinción del contrato, la regulación sindical, la seguridad e higiene en el trabajo.

MÓDULO 13. EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA
La iniciativa emprendedora, la empresa y su entorno, creación y puesta en marcha de una empresa, la función administrativa de la empresa.


Logros de este Centro

2017
2016
2015

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